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undelivered shipment
Buonasera a tutti, chiedo cortesemente consiglio.
Ho venduto e spedito un oggetto in Germania.
La spedizione (nel momento in cui sto scrivendo) risulta in viaggio per ritornare al mittente dopo 2 tentativi di consegna e per dati incompleti.
Mi sono confrontato con il destinatario il quale ha comunque confermato l'indirizzo il quale risulta trascritto in modo esatto sul documento di spedizione.
Ovviamente capisco il disappunto del destinatario e non ho problemi a rimborsare, ma comunque io ho fatto tutto giusto.
Cosa posso fare?
1 comment
sika700
Mentore2 years agoWhen it comes back to you... refunds... if you don't want to spend more money for a new shipment!
Kind regards.