Ordered a solar radio-controlled Casio. Received it as expected. A phone call from Prato, someone claiming to be a
Ordered a Casio solar radio-controlled watch. Received it as expected. A phone call from Prato from someone claiming to be the customs office warned me that I should have paid 52.60 euros for customs/shipping and various other charges... to be handed over to the courier upon delivery... when on the seller's page I had seen shipping of 10 euros. Have you had experiences like this?
6 comments
heavenwelkin
·3 years agoAllora devo riformulare completamente al risposta.
Se hai ricevuto l'oggetto e non hai pagato nulla al momento della consegna devi aspettare una eventuale comunicazione ufficiale da parte del corriere e/o ufficio doganale.
Non una semplice telefonata che ti intima di pagare ma una fattura di pagamento inviata via posta ordinaria e/o via mail dove si capisce che sia un documento ufficiale dell'ente emettitore.
Per il momento quindi ti consiglio di ignorare questa telefonata.
Un cordiale saluto.
heavenwelkin
·3 years agoAh dimenticavo....
Controlla tramite il codice di tracciatura se il tuo pacco e' fermo / bloccato e/o sta transitando in questo momento presso la dogana.
Un cordiale saluto.
sika700
·3 years agoPerdonami, ma lo scrivente ha scritto: "Regolarmente ricevuto."
Un cordiale saluto.
heavenwelkin
·3 years agoMi era sfuggito, grazie per avermi fatto notare questo particolare 👍
heavenwelkin
·3 years agoMi sembra "strano" che l'operatore doganale ti abbia chiamato "solo" per informarti che ci sono 52,60 euro di dogana da pagare.
Se puoi fornisci qualche dettagli in piu:
1) Quanto hai pagato per l'oggetto?
2) Da quale nazione arriva l'oggetto
3) Qual'e' il corriere che si occupa della spedizione e dello sdoganamento?
Generalmente se ti contatta la dogana e' per chiedere cosa contiene il pacco perche' dalla documentazione non riescono a capire, oppure se manca documentazione ti chiedono di fornirgliela.
E' difficile che tu venga contattato solo ed esclusivamente per essere avvisato che ci sono delle spese di importazione da pagare.
Di solito se vieni contattato e' perche' devono avere delle informazioni utili ai fini del corretto sdoganamento del pacco.
In conclusione e' difficile stabilire se la telefonata che hai ricevuto sia legittima o meno e/o provenga da un vero operatore doganale oppure no.
Un cordiale saluto.
sika700
·3 years agoHai acquistato presso un venditore extra comunitario?
Un cordiale saluto.