eBay Italy logo
    • Home
    • Domande e risposte tra utenti
    • Forum
      • Novità per venditori privati e professionali
      • Vendere su eBay
      • Comprare su eBay
      • Regolamento e sicurezza
      • Pagamenti e Spedizioni
      • Caffè di eBay
    • Gruppi
      • Benvenuti su Gruppi di eBay!
      • Comprare su eBay
      • Vendere su eBay
      • Gruppo dei Mentori della Community
    • Annunci di eBay
    • eBay Guida
    All PostsDiscussionsBlogIdeeDomande
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
    •                    
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
    Discussions
    • ForumChevronRightIcon
    • Payments and ShippingChevronRightIcon
    Registered shipment from Germany returned to sender

    I bought some printer cartridges from Germany, probably the shipment is an international registered mail item, so between DHL and Poste Italiane, it's true that I was away for a few days, I was away from the afternoon of May 3rd until late yesterday afternoon, May 8th, but is it possible that it could already be returned to the sender for such a short period of time? Let's say that even with registered mail, it doesn't exactly arrive in quick, fixed times, and also on the postal tracking it says, among other things, incomplete address, I don't even know what happens in these cases, this has never happened to me, can you help me understand, thanks

    rollerboall
    rollerboall
    347View listings
    Posted 2 years ago·Last reply 2 years ago
                                           
             
    5 comments

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       
                   
    mocer-75

    mocer-75

    ·2 years ago
    View listings


    Il discorso è che se l'indirizzo è effettivamente "incompleto" come avrebbero fatto a lasciarti l'avviso? Si spiegherebbe perchè è già in ritorno al mittente senza giacenza (che a chi avrebbero dovuto comunicare?), tanto che tu l'hai saputo conoscendo il tracking non per l'avviso che lasciano nella cassetta.


    Per quanto riguarda il tempo di giacenza per le raccomandate nazionali sono 30 giorni presso l'ufficio postale, per quelle internazionali (destinazione Italia), non ho trovato informazioni, ma è chiaro che stia tornando indietro già per il motivo suddetto.

     

                                           
    rollerboall

    rollerboall

    OP2 years ago
    View listings

    Io posso provare a chiedere al venditore il cedolino, ma non è detto che acconsenta, il fatto è che le poste segnalano spesso indirizzo non corretto anche quando la causa del disguido è un altra, così come segnalano destinatario assente, tracking completamente inaffidabile

     

    ma volendo supporre che la motivazione non sia questa, è normale che la spedizione torni al mittente in tempi così brevi, senza qualche giorno di giacenza, un avviso, qualcosa?

                                           
    sika700

    sika700

    ·2 years ago
    View listings
    @rollerboall  ha scritto:

    ...

    ma volendo supporre che la motivazione non sia questa, è normale che la spedizione torni al mittente in tempi così brevi, senza qualche giorno di giacenza, un avviso, qualcosa?

    La giacenza avviene se non ti trovano a casa... se l'indirizzo è incompleto la giacenza è inutile, in quanto non saprebbero a chi consegnare.

     

    Un cordiale saluto.

     

                                           
    sika700

    sika700

    ·2 years ago
    View listings
    @rollerboall  ha scritto:

    ...non sò neanche cosa accade in questi casi, ...

    Ora lo sai, torna al mittente!

     

    Chiedi al venditore copia del cedolino di spedizione per capire chi ha commesso qualche errore ed i dati che presumibilmente mancavano.

     

    Un cordiale saluto.

     

                                           
    marioelegio

    marioelegio

    ·2 years ago
    View listings

    Sembra che sia andata in consegna, ma che non è stato possibile trovare il destinatario per indirizzo incompleto.

    Fatti mandare dal venditore una copia della sua ricevuta di spedizione.

    Ci sono due possibilità:

    • L'indirizzo è lo stesso che tu hai registrato su ebay, quindi l'errore è stato tuo e dovrai pagare una seconda spedizione con dati corretti.
    • L'indirizzo è diverso da quello che tu hai registrato su ebay, quindi l'errore lo ha fatto il venditore. Dovrà rimborsarti o spedire di nuovo a sue spese.

     

     

    ciao

    mario

                                           
                                                                                     
    •                                                              
    •                                                              
    •