Your funds will be withheld
Summary: The discussion seems to revolve around an issue related to withholding funds, as indicated by the subject, "Your funds will be withheld." However, the specific content of the replies is not provided, so it is not possible to understand the details or solutions discussed among the participants identified as tecnostore2014, marioelegio, cuneesi, and heavenwelkin.
Today I received this email from ebay:
"Following a recent review, we have changed the way payments on your account will be processed.
From today, buyers' funds will continue to be held until delivery has been confirmed through tracking or by your buyers in the form of feedback or communication and released after 72 hours from confirmation."
I've been an ebay seller for more than 10 years, top-rated reliable, I don't understand why this absurd decision was made, has anyone else received the same communication?
How do you fix it?
heavenwelkin
·9 months agoCambiare fascia e tipologia di utenza?
Vedo molti negativi per oggetti da meno di 2 euro.
Gli algoritmi non fanno distinzione tra un oggetto da 1,50 euro e uno da 1500 euro.
Io penso che sia una questione di rating, prova a contattare l'assistenza e vedi se riescono a darti qualche indicazione in piu'.
Un saluto.
cuneesi
·9 months agoComunque Tecnostore2014, secondo me 72 ore alla fine sono ottimi, lo so gira un po le scatole, ma se guardi Amazon ci pagano dopo 14 giorni dal ricevimento del pacco al cliente, è non ce modo di diminuire questo dato.
marioelegio
·9 months agoVenditore affidabilità top con 98% di non negativi. Se andassimo ad aggiungerci i neutri il punteggio scenderebbe di molto, per questo gli consigliavo di consultare le statistiche sulla sua console, li vede come si posiziona rispetto ad altri venditori del suo settore.
Le 72 ore partono dalla conferma della consegna, quindi è successo qualcosa di grave per cui è passato dai due giorni lavorativi dopo il pagamento a 72 ore dopo la conferma della consegna.
ciao
mario
marioelegio
·9 months agoForse il problema sono più i 113 neutri che i 76 negativi dell'ultimo anno. Molti sono per oggetto non ricevuto. Sulla tua console dovresti vedere le statistiche per quanto riguarda le procedure che sono state aperte.
ciao
mario
cuneesi
·9 months agoMa anche se è messo come "venditore affidabilità top"? Cioè ha il 98% di feedback positivi in un anno...
heavenwelkin
·9 months agoGli algoritmi ebay sono diventati piuttosto sofisticati e prendono in esame una svariata serie di parametri e comportamenti del venditore di cui spesso o per la maggiorparte dei casi nessuno ne conosce il funzionamento nel dettaglio.
Ricordiamoci che un acquirente che segnala un oggetto come non ricevuto ed ottiene il rimborso ma non rilascia alcun feedback viene comunque incluso nel calcolo degli algoritmi.
Un saluto