discussione Rif.: addebito ebay su vendita annullata e non incassata in 2015

addebito ebay su vendita annullata e non incassata

melixxx — Thu, 12 May 2016 19:33:42 GMT

Un saluto a tutti

ho fatto un macello...

Avevo la mail dell'account Ebay diversa da quella registrata con la carta postepay su PayPal...

Quindi arrivavano gli avvisi di pagamento alla prima mail ma non venivano incassati sulla carta...

I pagamenti erano in eterna lavorazione...

Alla fine ho capito ed ho cambiato la mail di Ebay mettendo quella che uso per Paypal...adesso spero dovrebbe andare...

Nel frattempo avevo venduto 3 oggetti...

I clienti sono stati costretti ad annullare i pagamenti dopo che li ho avvisati

Adesso gli oggetti sono di nuovo in vendita e il mio conto Ebay è ZERO ovviamente

Peccato che ho visto gli addebiti ebay sulle 3 vendite....

Risultano come venduti nella attivita' venditore...

Ma in realta' io non ho incassato nulla...

Cosa devo fare?

Se li vendero' veramente e incassero' cosi e' come se pagassi 2 volte gli addebiti.

Forse dovevo aprire una controversia?

Non so..io ho annullato il tutto e stop...poi ho visto che ero a zero incassi e allora...

Ho mandato una mail mha non so se risponderanno...

Inoltre:

Ho fatto bene a mettere pagamento automatico fra paypal e ebay? Ho accettato il contratto

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 19:56:18 GMT

Ciao

Partiamo dalle commissioni addebitate, per avere il riaccredito devi inviare l'annullamento agli acquirenti, hai tempo 45gg dalla vendita.

Altra cosa, la meil di collegamento è sempre meglio che siano due distinte, una per ebay, una per paypal. l'unica cosa è che quando prepari le inserzioni, nello spazio per i pagamenti paypal devi inserire la mail di paypal.

ultima cosa, i soldi del pagamento vanno sul conto e non sulla carta.

hai fatto bene a inserire il pagamento automatico delle commissioni, così non ci devi pensare tu manualmente

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melixxx — Thu, 12 May 2016 20:04:41 GMT

Grazie Odessa...

Bhe la mail la posso ricambiare e rimettere quella di prima...

quindi dici che no sbagliato quando inserivo ogni singolo oggetto????

Devo rivedere tutto allora....

Non so come inviare annullamento anche perche loro mi dicono che non gli risultano come oggetti comprati...cioe' non li vedono piu nella lista oggetti comprati...e nemmeno io li vedo ormai come venduti...

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 20:11:35 GMT

Scusa, ma quanto tempo fa è successo tutto questo?

quando avresti venduto gli oggetti? perchè io ne vedo solo 4 venduti oggi...

Come ti dicevo nella risposta sopra per l'annullamento hai tempo 45 gg dalla vendita, se sono trascorsi più giorni non puoi fare più nulla e sei costretto a pagare le commissioni

Riguardo alla mail puoi fare così, lasci su paypal quella che hai inserito ultima, e cambi quella di ebay, senza modificare tutte le inserzioni.

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melixxx — Thu, 12 May 2016 20:13:52 GMT

ODESSA

mi hanno appena comperato gli oggetti di nuovo e non trasmette i soldi!!!!!!!

si e come dici tu!!!!

devo cambiare la mail di pagamento di tutti gli oggetti e mettere quella che uso su paypal!!!

devo mettere quella di paypal uno a uno negli oggetti

non so come annullare!!!

mi arriveranno 5 addebiti su zero ricavo!!!

adesso li sistemo!

proprio ora hanno comperato di nuovoooooo

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 20:15:49 GMT

La mail che risulta sulle inserzioni collegala a paypal penserai dopo a tutto il resto.

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melixxx — Thu, 12 May 2016 20:22:33 GMT

le sto cambiando

ma nel frattempo il cliente ha detto che gli risultano ancora in sospeso 4 cd..cioe non riesce ad annullare...c'e' il rischio che ora mi arrivino tutti i soldi???

cosa deve fare lui

ho fatto controversia contro gli ultimi cd

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 20:28:47 GMT

Non ne ho la sicurezza al 100%, ma se colleghi la mail a paypal, quella in cui risulta il pagamento (o quella a cui lo farà), i soldi dovrebbero sbloccarsi e dovresti riceverli.

Se così non fosse, rimane l'annullamento, che è sempre la stessa per ogg. non pagato, ma la voce sotto esprime l'accordo di annullo. Lui, il compratore dovrà accettarla. In questo modo la vendta risulta nulla, e tu riavrai le commissioni.

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melixxx — Thu, 12 May 2016 20:42:55 GMT

SIAMO RIUSCITI AD ANNULLARNE 2

ma vedo ancora 2 cd....da annullare

poi c'e' un'altro compratore che ancora nno annulla

che pizza!!!

ma chi me lo ha fatto fareeeee

cmq ricambio la mail di ebay..rimetto quella di prima..le tengo diverse...ho sistemato tutti gli oggetti e messa mail di paypal....speriamo...se non va in porto la prossima volta mi sparoooooooooooooooo

che palle!!!

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 20:47:32 GMT

a mail che avevi su ebay non so se riuscirai a rimetterla... ti conviene lasciare le cose come stanno, collegarle entrambe a paypal e quando tutto sarà sistemato tieni quella che hai su ebay su ebay quella su paypal su paypal.

le prossime inserzioni che farai controlla bene, perchè ebay tende a inserire la propria. ma se tu tieni un'inserzione come bozza e costruirai le inserzioni da lì non dovresti più avere problemi

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melixxx — Thu, 12 May 2016 20:48:01 GMT

Ma cosa succede se ho il conto paypal vuoto e devo pagare gli addebiti?

Se li prendono alla prima ricarica o incasso? o vengo espulso da ebay?

conviene tenere sempre qualcosa sul conto paypal o e' meglio trasferirli sulla carta?

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melixxx — Thu, 12 May 2016 20:48:58 GMT

grazie per il consiglio della bozza!

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 20:54:43 GMT

Prima cosa da fare è avvertire i tuoi acquirenti con un messaggio del motivo per il quale vuoi annullare perchè alcuni potrebbero indispettirsi e rifiutartelo... così avresti delle commissioni in più da pagare. quindi se non l'hai fatto scrivi subito i messaggi.

Per il pagamento delle commissioni ti consiglio di ricaricare la carta con una somma un po' maggiore di quella che dovrai pagare (se devi pagare 10, ricarica di 15).

E' sempre meglio avere soldi sulla carta, o sul conto paypal.

Per il trasferimento, se vorrai trasferirli sulla carta, il consiglio è di aspettare di avere una cifra di almeno 100euro, così per il trasferimento non pagherai commissioni

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melixxx — Thu, 12 May 2016 21:03:08 GMT

Odessa....

li sta comprando di nuovo..spero sia la volta buona...fra poco te lo dico...

si ma se paypal e' vuota loro possono ritirare dalla carta se e' piena???

cioe li possono agganciare dalla carta?

la commissione di trasferimento su carta postepay evolution quanto e'?

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 21:09:08 GMT

Le commissioni di trasferimento sono di 1 euro se trasferisci meno di 100.

A ebay, se il pagamento commissioni è automatico non interessa se i soldi li hai sul conto o sulla carta, tu hai dato il consenso quando ti sei iscritto per il prelievo, l'importante è che in una delle due fonti ci siano i soldi.

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melixxx — Thu, 12 May 2016 21:10:54 GMT

E SOPRA I 100?

Si ho fatto prelievo automatico..anche perche avevo capito che e' obbligatorio vero?

stiamo chiudendo l'ultima controversia...dopo di che avra solo 2 cd da pagare gli ultimi che ha ri-preso 10 minuti fa...speriamo bene.....che figura.....e' la prima volta che vendo pero' ahahaahahaah

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 21:16:55 GMT

Sopra ai 100 è gratuito a prescindere dalla carta credo.

Sei fortunato che hai trovato un acquirente paziente e comprensivo riguardo alla tua inesperienza... non è cosa da tutti sappilo!

Comunque tranquillo perchè imparerai presto. L'importante è controllare quella benedetta mail

Io ora stacco... credi di riuscire ora ad andare avanti da solo?

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melixxx — Thu, 12 May 2016 21:24:29 GMT

La ringrazio per la estrema disponibilita'....

..e se anche la carta e' vuota e non possono prelevare un bel niente che succede????????

Non ha ancora pagato..sto aspettando che lo faccia...

la ringrazio...

vada pure...le faccio sapere....le scrivo cosa e' successo dopo qui...

si e' paziente.....o magari vuole a tutti i costi i cd....

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odessa3408 — Thu, 12 May 2016 21:32:15 GMT

Non ti conviene lasciare la carta vuota perchè il modo per averli lo trovano... ti mandano il recupero crediti, e non credo sia una bella cosa.

Ricorda che l'acquirente ha tempo 4 gg per pagare, quindi porta un po' di pazienza.

facci sapere ok?

Io allora vado.

Buonanotte.

PS: sul forum ci si da tutti del tu

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melixxx — Thu, 12 May 2016 21:58:42 GMT

CI SIAMO RIUSCITI...

Finalmente il pagamento e' andato in porto e lo vedo sul conto Paypal.....

Ho ricevuto 70 euro lorde ma dopo vedo un - 2,73 come tariffa...che significa?

Perche' li hanno tolti?

Questi non sono quelli di ebay....