discussione CHIUSURA ACCOUNT in Il Mio eBay

CHIUSURA ACCOUNT

Anonymous — Mon, 21 Nov 2022 15:12:22 GMT

A chi di competenza chiedo come poter procedere alla chiusura del mio account.

Al momento non mi è permesso perchè l'account risulta sospesso a tempo indeterminato per mancato aggiornato del metodo di pagamento. Sono disponibile da subito ad inserire i dati per procedere alla chiusura per chiudere l'account.

Non mi risulta possibile impedire ad un utente di chiudere un account e rimuovere i propri dati dalla piatatforma.

Vorrei chiarimenti in merito.

Grazie

Rif.: CHIUSURA ACCOUNT

sika700 — Mon, 21 Nov 2022 15:46:48 GMT

Buonasera,

prima di poter chiudere l'account devi risolvere il motivo della sospensione, per farlo chiedi aiuto all'assistenza:

https://www.ebay.it/help/contacting-ebay-customer-service/account/contatta-ebay?id=4379&st=12&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=cntatta&context=DEFAULT_SELLER&docId=HELP1326

Un cordiale saluto.

Rif.: CHIUSURA ACCOUNT

heavenwelkin — Mon, 21 Nov 2022 16:11:12 GMT

Se hai una sospensione a tempo indeterminato (se le tue affermazioni sono corrette) significa che tu su ebay non puoi piu' vendere ne acquistare.

In queste condizioni, se tu provassi ad aprire un nuovo account a tuo nome, il sistema non ti permetterebbe di farlo.

Mi sembra strano che ebay ti abbia dato un ban permanente per mancato aggiornamento del metodo di pagamento.

Ad ogni modo se e' cosi' come dici segui il consiglio che ti ha dato sika700, contatta l'assistenza ebay e vedi cosa ti dicono.

Un cordiale saluto.