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Aumento di livello e vendite basse

ripara-fast — Tue, 04 Apr 2023 12:23:07 GMT

Buongiorno a tutti. Non ho mai scritto, ma mi trovo a scrivere qui perchè non capisco la mia situazione di ebay. Praticamente giorno 20 sono passato come venditore TOP, invece che incrementare le vendite, ho avuto un netto decremento delle impressioni dalle inserzioni sponsorizzate.

Allego uno screen.

L'assistenza Telefonica dice che è tutto ok. Ma è parecchio strano!

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heavenwelkin — Tue, 04 Apr 2023 12:49:33 GMT

Buongiorno riparafast

L'assistenza telefonica ti ha confermato che a loro non risultano anomalie, rimane a mio avviso un "problema" su come sono impostati gli algoritmi.

Quello che mi viene da dirti e' che a livello "venditore TOP" c'e' probabilmente piu' concorrenza e/o comunque quando non eri top viaggiavi su una diversa corsia di gestione della visibilita'.

Evidentemente i venditori TOP vengono gestiti separatamente e/o diversamente da i venditori standard.

Ma queste sono solo ipotesi ovviamente, perche' una risposta a questo quesito difficilmente ti verra' fornita.

Bisogna solo sperare che il tuo post venga inoltrato all'ufficio di competenza che provvedera' a fare delle verifiche.

Un cordiale saluto.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

ripara-fast — Wed, 05 Apr 2023 07:29:06 GMT

Esatto, a loro non risulta nessuna anomalia. Ma io possiedo un magazzino con più di 800 articoli e guardacaso le impressioni sono abbassate su tutto il magazzino, non capisco la motivazione di ciò. Mi aspettavo una crescita, ma così non è stato.

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morgana10 — Thu, 06 Apr 2023 05:32:07 GMT

@ripara-fast ha scritto:
.../...Mi aspettavo una crescita, ma così non è stato.

E' possibile che i parametri per i venditori TOP siano più alti, ovvero che eBay abbia delle aspettative maggiori, cosa che può chiarire solo l'assistenza di eBay. Ci faccia sapere se avrà notizie, potrebbe essere utili ad altri utenti con lo stesso problema.

Un cordiale saluto

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vonbalden — Thu, 06 Apr 2023 11:12:07 GMT

Qualcuno potrebbe chiedersi, al riparo delle mura domestiche, che cosa cavolo sia un algoritmo e perchè a sentirne parlare in molti àmbiti anche non informatici, possano girare le scatole. In matematica ed informatica sappiamo che un algoritmo, in parole povere, è una serie congiunta di operazioni finite che consentono di conoscere con precisione un risultato finale. Una specie di ricetta per cui io, che non ho mai assaggiato al mondo una zuppa inglese (faccio un es.), con la giusta e calibrata miscela di ingredienti posso ottenere un risultato superlativo. Questo in teoria, perchè evidentemente entrano in gioco dozzine di variabili. Ed ecco che qui, sulla piattaforma e altrove, da quando ci assicurano che gli algoritmi migliorano la qualità della vita, siamo in una botte di ferro. Ma è proprio così ? Forse la verità è che tutta questa tecnologia di consumo imposta, senza che nessuno la richieda espressamente, serva sopra tutto a qualcuno. Qualcuno che non ha bisogno degli algoritmi per sapere che piega prendono molte cose. E che nolenti o dolenti, utenti e consumatori se li devono sciroppare.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

heavenwelkin — Thu, 06 Apr 2023 15:27:41 GMT

@vonbalden ha scritto:
Ed ecco che qui, sulla piattaforma e altrove, da quando ci assicurano che gli algoritmi migliorano la qualità della vita, siamo in una botte di ferro. Ma è proprio così ?

Buon pomeriggio vonbalden

Nel passato molti venditori si facevano concorrenza nei modi piu' disparati e spesso anche illeciti con finti feedback, false segnalazioni ecc.

C'erano venditori talmente grandi che cannibalizzavano tutto il mercato.

Gli algoritmi hanno permesso ad un maggior numero di venditori di entrare in un mercato dove difficilmente avrebbero trovato spazio.

Questo mondo basato sugli algoritmi mi sembra una sorta di c0mun1sm0 2.0 dove nel 2013 un noto comico aveva gettato le basi di questa "rivoluzione".

Ne cito un pezzo: Nessuno deve restare indietro. L’Italia deve essere, prima di ogni altra cosa, una comunità. In una comunità, tra i valori più importanti vi è il senso di solidarietà. Il cittadino deve essere il centro ............ Va garantita a tutti una vita dignitosa e, se possibile, la felicità.

"uno vale uno" 😎

Un cordiale saluto.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

ripara-fast — Fri, 07 Apr 2023 08:16:26 GMT

Purtroppo l'assistenza dice che è tutto ok,

tra l'altro ho notato che nei miei annunci i tempi di spedizione sono lunghissimi. Non capisco come mai.

Ad esempio, questo è un mio screen di oggi, io faccio consegne in 3 giorni ma nonostante questo i tempi minimi indicati sono di 7 giorni.

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sika700 — Fri, 07 Apr 2023 08:35:01 GMT

@ripara-fast ha scritto:
...tra l'altro ho notato che nei miei annunci i tempi di spedizione sono lunghissimi. Non capisco come mai....

Come spedizione gratuita indichi "Economica (Posta 1 extra standard)" quindi oltre al giorno tuo di spedizione, ebay aggiunge 5/8 giorni come tempistica del servizio di spedizione.

Se vuoi tempistiche più brevi, come spedizione gratuita devi utilizzare un servizio più breve.

Inoltre eliminerei tutte le cornici, filigrane ed indirizzo web nelle tue foto, non soddisfano le regole di ebay... darei inoltre una controllata alle descrizioni delle tue inserzioni, urge ottimizzazione per smartphone e tablet, non sono assolutamente responsive.

Un cordiale saluto.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

fabisoli0 — Fri, 07 Apr 2023 11:18:07 GMT

Io invece, con un altro negozio professionale di prodotti informatici, mi ritrovo ad aver venduto solo 1 oggetto da inizio mese ovvero dall'avvio dell'attività su eBay circa 2 settimane fa. È chiaramente una situazione differente dalla tua visto che non sono venditore top, ma leggendo in rete c'è un netto calo delle vendite generalizzato su eBay da qualche annetto a questa parte e non so quanto la sponsorizzazione degli oggetti (che per ora non posso nemmeno fare sul nuovo account in quanto nuovo venditore) mi permetta un significativo aumento delle vendite. Pertanto volevo anche io unrimi alla questione ed avere risposte più precise dagli utenti visto che ad esempio nel periodo del lockdown, con il mio account privato dal quale scrivo ora, mi era capitato di aver venduto un prodotto a circa mezz'ora dalla creazione dell'annuncio, pertanto posso anche presupporre che ciò sia legato anche agli aumenti considerevoli degli acquisti online che ha generato il lockdown, ma io credo ci sia dell'altro e vorrei gentilmente capirlo da chi mi volesse aiutare visto che non voglio stare nella situazione di non fatturare per troppo tempo. Io mi ero fatto un'idea specifica su eBay e pensavo mi potesse essere utile anche per riuscire ad avviare un business a basso costo di gestione, in quanto il magazzino sta in casa mia e le tariffe sono più basse che su Amazon, oltre al fatto che non devo necessariamente spendere soldi in ads, visto che poi avrei potenzialmente esteso con la vendita di servizi offline. Se qualcuno sa dare delucidazioni a queste problematiche e consigli pratici per aumentare le vendite sia a me che al ragazzo che non vende più da quando è top gli sarei grato. Grazie.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

ripara-fast — Fri, 07 Apr 2023 12:13:20 GMT

Molti venditori utilizzano Posta 1, e hanno come tempi di spedizione 3 giorni. I miei pacchi vengono consegnati ìn 2/3 giorni reali. Vedo i tracking di tutti i miei pacchi e i tempi sono quelli. Pian Piano sto migliorando tutte le descrizioni e devo aggiornare pure le immagini.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

cla3699 — Fri, 07 Apr 2023 12:19:01 GMT

Anche io posso confermare il problema, lavoro per un'azienda presente su ebay con account TOP e a metà marzo circa abbiamo ricevuto da ebay una mail promozionale che pubblicizzava uno sconto sulle benedette sponsorizzate beta (quelle dove paghi on click), dal giorno dopo siamo passati da una decina di pacchi al giorno a 1 ogni 3 gg...L'impressione è che abbiano messo mano al motore di ricerca e ai database annientando l'indicizzazione delle inserzioni, infatti ad oggi comincia un po' a riprendersi ma è passato quasi un mese.
E tra parentesi per disperazione in quel periodo avevo anche provato a prendere 10 prodotti test e passare dalle sponsorizzate standard alle beta ...risultato 0 impressioni in due giorni...evidentemente c'è ancora qualche problema lol..

Saluti
Claudio

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

ripara-fast — Fri, 07 Apr 2023 12:47:59 GMT

L'assistenza risponde che non c'è alcun problema. Ma è assurdo

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

heavenwelkin — Fri, 07 Apr 2023 13:00:20 GMT

@fabisoli0 ha scritto:
ma leggendo in rete c'è un netto calo delle vendite generalizzato su eBay da qualche annetto a questa parte e non so quanto la sponsorizzazione degli oggetti (che per ora non posso nemmeno fare sul nuovo account in quanto nuovo venditore) mi permetta un significativo aumento delle vendite.

Il mercato oggi risulta piuttosto articolato e variegato.

Oltre ad amazon ci sono una infinita' di e-commerce (negozi online) che aprono i vari venditori che spesso offrono prezzi migliori di amazon ed ebay e permettono di pagare con paypal o carta di credito, poi c'e' il motore di ricerca o i motori come trovaprezzi ed altri che li rendono visibili al pubblico.

Dipende da cosa vendi, da che prezzi fai, quanto gli acquirenti sono interessati a quello che vendi e da quanta concorrenza hai.......

Nonostante gli algoritmi che aiutano a distribuire meglio le vendite degli stessi oggetti tra i vari venditori a mio avviso bisogna comunque darsi da fare per studiare, analizzare, e spostarsi dove si sposta il mercato.

Si tratta di un vero e proprio lavoro, valutare quindi di farsi affiancare da un professionista esperto.

Un cordiale saluto.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

fabisoli0 — Fri, 07 Apr 2023 16:18:06 GMT

Buongiorno,

Grazie per la risposta. Concordo sul primo punto legato al fatto che c'è molta concorrenza generalizzata sia su Amazon che su piattaforme terze che sponsorizzano tramite social network e motori di ricerca. Conosco pertanto la complessità del mercato che è presente nel web e, visto che non ho prodotti di nicchia e non sono voluto partire da un negozio fisico, eBay mi sembrava pertanto la piattaforma più congeniale per partire con la vendita di prodotti informatici. Sicuramente su Amazon si venderanno più facilmente ma attualmente non me la sento di dover gestire le richieste economiche che su Amazon sono, a parer mio, troppo esagerate per partire (sono cliente dal 2015 su Amazon, quindi bene o male so di che cosa parlo, purtroppo). Quindi prima di aprire un negozio eBay, avevo fatto delle precise analisi di mercato dove volevo partire senza spendere molto in commissioni e senza voler fare sponsorizzate varie perché al momento, col basso budget a disposizione, non me le potrei nemmeno permettere visto anche che eBay lo avrei considerato un punto di imizio per ampliare il business altrove.

So anche che il settore informatico è un settore a bassi margini di vendita, mi sono informato molto in merito leggendo sui vari forum ma, per questioni personali, da qualche parte per espandere il business dovevo pur incominciare perché fondamentalmente non avevo altre scelte.

L'unica cosa di cui sono rimasto estremamente sorpreso è di come molti "colleghi" in piattaforma siano completamente disonesti cercando di abbassare il prezzo al minimo sindacale (cosa di cui sapevo già dei margini ridotti al minimo e della estrema guerra al ribasso, quindi in parte ero pure preparato) andando per giunta a copiarmi strategie di vendita base. Cioè in pratica gente che vende da molti più anni di me sulla piattaforma mi ha copiato alcune strategie di vendita per riuscire a ritornare a vendere, questo per dire che proprio da zero non parto.

Pertanto non sono molto d'accordo sulla visione legata al fatto di dovermi far aiutare a vendere da qualcuno perché quel qualcuno in primis lo devi pagare e poi nella maggioranza dei casi si rischia di incorrere in gente disonesta che si intasca i soldi e nemmeno ti aiuta, quindi rimarresti doppiamente fregato, perché il mondo online funziona così e la soluzione magica ai problemi non esiste, perché se vendi bend non hai il tempo tecnico per fare corsi o consulenza e viceversa.

L'unica nota dolente attualmente che potrei suggerirmi è quella di ampliare il catalogo ma per farlo servono soldi e pertanto, visto che non voglio fare un grosso esborso subito, stavo pensando ad ampliarlo un tot al mese fino ad arrivare a 5000€ entro la fine del 2023 di merce acquistata, così da poter creare un flusso di cassa congruo per riuscire a creare un minimo di merce in magazzino che mi permettesse di far girare il denaro all'interno del negozio.

Ciò che pertanto mi ha stupito di più è che come molte dinamiche che hanno funzionato con il mio account privato eBay, dal quale sono iscritto dal 2017, non funzionino correttamente con il nuovo account professionale, nonostante nell'account privato abbia fatto degli esperimenti in periodo di lockdown che sono anche ben riusciti e che oggi non trovano risvolto nonostante questi prodotti abbiano alcuni anche buona richiesta.

Sicuramente passerò, appena mi abiliteranno l'opzione, a sponsorizzare alcuni prodotti però volevo anche sentire l'opinione di altri utenti sulle dinamiche che complicano le vendite su prodotti che sono per giunta abbastanza richiesti e visto che sembra un problema generalizzato di molti utenti in piattaforma volevo capire se ci fosse qualcuno che è riuscito ad almeno arginarli e di come li abbia (almeno in parte) risolti in maniera completamente disinteressata. Tutto qui.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

heavenwelkin — Sat, 08 Apr 2023 00:18:53 GMT

Buonasera fabisoli0

Ci sono venditori che si possono permettere di vendere con margini ridottissimi e quando gli oggetti iniziano la loro fase calante prima che diventino obsoleti li smerciano sottocosto.

Per sottocosto intendo ad esempio una cover per smartphone a 1,99 euro, busta imbottita e spedizione con posta 1 pro inclusa.

Un venditore tradizionale semplicemente non venderebbe MAI sottocosto, piuttosto lascerebbe i suoi oggetti invenduti a prendere polvere occupando spazio nel magazzino.

Per entrare in concorrenza con questo tipo di dinamiche non puoi lasciare nulla al caso, devi essere molto bene struturato e organizzato nonche' disporre di un budget adeguato.

Riguardo il funzionamento degli account privati viaggiano su un altro binario, hanno visibilita' diversa, commissioni diverse e generalmente non ci sono costi per tenere le inserzioni attive.

Un cordiale saluto.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

il_buon_libraio — Fri, 14 Apr 2023 17:38:33 GMT

Salve, approfitto del tema introdotto perché sta succedendo anche a me, da inizio mese. Più o meno da quella data sono passato al pacchetto del negozio "entry level", sempre da venditore privato quale sono, ma con l'ambizione di crescere. Invece le vendite sono di colpo dimezzate!! Davvero non capisco....

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

morgana10 — Tue, 18 Apr 2023 01:30:20 GMT

@il_buon_libraio ha scritto:
Salve, approfitto del tema introdotto perché sta succedendo anche a me, da inizio mese. Più o meno da quella data sono passato al pacchetto del negozio "entry level", sempre da venditore privato quale sono, ma con l'ambizione di crescere. Invece le vendite sono di colpo dimezzate!! Davvero non capisco....

Una cosa c'è da capire... un venditore privato, per rimanere tale, non dovrebbe mai aprire un negozio poiché questo significa pubblicizzare le proprie vendite, il che si traduce in attività organizzata che non si confà con le vendite da privato. L'ambizione di crescere è cosa buona ma per aprire le porte al commercio occorre predisporsi mettendosi in regola prima di vendere, esattamente come si fa quando si apre un negozio reale su territorio. Comprendo la problematica tuttavia il fisco comprende altro ed eBay ha l'obbligo di trasmettere i dati all'agenzia delle entrate quando le vendite sono costanti, superiori a 29 vendite l'anno e comunque superiori ai 2.000€ annui). Il privato è un venditore occasionale e non è tenuto a tenere una contabilità, ma un conto è vendere un libro non più utilizzato, altro è allestire un negozio online con decine di prodotti e con un'attività continuativa nel tempo. Forse eBay limita alcune di queste situazioni nonostante sovente inviti il privato ad aprire un negozio per poi metterlo in condizioni di dover aprire una patita iva! Consiglio di consultarsi con un commercialista prima di prendere una decisione poiché ci sono delle varianti per mettersi in regola ed occorre valutare le circostanze.

Cordiali saluti

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

actar80 — Tue, 18 Apr 2023 13:41:18 GMT

Segui iconsigli di morgana10, con la DAC07, ormai ci sono limiti stringenti per i privati. Aprire un negozio online e mettere centinaia di articoli in vendita significa che tra poco dovrai aprire partita iva.

Rif.: Aumento di livello e vendite basse

heavenwelkin — Tue, 18 Apr 2023 15:25:13 GMT

@il_buon_libraio ha scritto:
Salve, approfitto del tema introdotto perché sta succedendo anche a me, da inizio mese. Più o meno da quella data sono passato al pacchetto del negozio "entry level", sempre da venditore privato quale sono, ma con l'ambizione di crescere. Invece le vendite sono di colpo dimezzate!! Davvero non capisco....

Il venditore privato nonostante i vari cambiamenti portati dagli algoritmi e dalle sponsorizzazioni gode tutt'ora della posizione migliore in quanto a visibilita' su ebay.

Anche se questa posizione privilegiata durante le ricerche e' stata piuttosto ridotta rispetto al passato.

Adesso che di privati ce ne sono pochi e a mio avviso ce ne saranno sempre di meno, passare al negozio significa entrare in diretta concorrenza con negozi che della visibilita' ne fanno un vero e proprio mestiere in quanto la visibilita' in molti casi e' tutto.

prova a tornare indietro se puoi 😉

Un cordiale saluto.