discussione Mancata consegna in Spedizioni

Mancata consegna

gm_mau_anqz8jwft — Fri, 05 Aug 2022 10:31:23 GMT

Buongiorno

ho un problema con un oggetto acquistato risulta spedito ma mai arrivato, il venditore dice di aver tentato una nuova spedizione ma a distanza di quasi un mese non ho ancora ricevuto nulla, dal mio account non risulta neanche abbia mai comprato su ebay. di seguito vi lascio gli estremi ricevuti nella mail di conferma d'ordine

Numero ordine: 15-08817-51274

ID oggetto: ****

Prezzo dell'oggetto: EUR 62,90

Venditore: *****

ID riferimento email: [#06ce478f198a49f0a07f4f9a7c4bfcb5#]

rimango in attesa di un vostro riscontro per riuscire a risolvere questo increscioso incidente

Saluti

Mauro Genovino

Rif.: Mancata consegna

heavenwelkin — Thu, 04 Aug 2022 21:33:25 GMT

ad occhio e croce su 282 feedback positivi, 75 negativi e 28 neutri direi che non lavorano bene.

Se non hai ricevuto l'oggetto apri una controversia tramite questo link

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=4042

Rif.: Mancata consegna

morgana10 — Fri, 05 Aug 2022 07:24:29 GMT

Considerando che ci sono 30 giorni di tempo per aprire controversia su eBay (dalla data presunta di consegna), trattandosi di un acquisto del 2 lug. 2022 occorre non perdere tempo e procedere.

Rif.: Mancata consegna

marioelegio — Fri, 05 Aug 2022 09:28:40 GMT

Se dal tuo account non risulta l'acquisto, probabilmente hai effettuato l'acquisto senza loggarti e quindi come utente non registrato.

Leggi qui cosa fare e fallo subito come suggerito da Morgana.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&st=12&pos=1&query=Ottieni%20aiuto%20se%20hai%20acquistato%20un%20oggetto%20come%20utente%20non%20registrato&intent=non%20registrato&context=DEFAULT_BUYER&docId=HELP1151

ciao

mario