discussione Rif.: Tracciamento spedizioni verso Poste Italiane in Spedizioni

Tracciamento spedizioni verso Poste Italiane

e_trendy — Wed, 08 Feb 2023 20:45:18 GMT

Salve

Vorrei sapere se siete a conoscenza di aggiornamenti sull'impossibilità di tracciatura delle raccomandate internazionali di Poste Italiane sul sito Ebay

Continua a restituire solo il caricamento del codice e ad esempio per gli Stati Uniti compromette la possibilità di ottenere lo status di Top seller

Grazie in anticipo a chi potesse avere informazioni

Rif.: Tracciamento spedizioni verso Poste Italiane

marioelegio — Wed, 08 Feb 2023 22:24:08 GMT

Il servizio di Poste Italiane non è sempre idoneo (in molti paesi esteri non è tracciabile) ma gli Stati Uniti rientrano tra i paesi in cui è possibile monitorare l’invio di una raccomandata internazionale fino a destinazione con Cerca Spedizioni.

Quindi contattarei il servizio clienti ebay e ne chiederei conto. https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contatta%20eBay&intent=contatta%20ebay&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1326

ciao

mario

Rif.: Tracciamento spedizioni verso Poste Italiane

heavenwelkin — Thu, 09 Feb 2023 08:54:21 GMT

Buongiorno

Per gli stati uniti la tracciatura in teoria funziona ma mi e' capitato due volte che non venisse tracciata fino alla consegna.

Prova ad inserire il codice raccomandata sul sito usps per vedere se la tracciatura funziona e viene aggiornata.

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

Un cordiale saluto.

Rif.: Tracciamento spedizioni verso Poste Italiane

e_trendy — Thu, 09 Feb 2023 11:47:46 GMT

Grazie per la risposta.

Il servizio di tracciatura funziona perfettamente su tutti i siti a cominciare da poste.it, ma il problema è sempre presente su ebay. Quindi pur caricando un codice tracciabile questo non viene calcolato dal sistema ebay.

Negli Stati Uniti per ottenere lo status di Top Seller devi fare almeno 100 vendite anno, tracciabili. Quindi dovremmo utilizzare obbligatoriamente un servizio di corriere espresso, al triplo del costo.

Rif.: Tracciamento spedizioni verso Poste Italiane

heavenwelkin — Thu, 09 Feb 2023 12:21:18 GMT

@e_trendy ha scritto:
Grazie per la risposta.
Negli Stati Uniti per ottenere lo status di Top Seller devi fare almeno 100 vendite anno, tracciabili. Quindi dovremmo utilizzare obbligatoriamente un servizio di corriere espresso, al triplo del costo.

Buongiorno e_trendy

Il sistema di tracciatura ebay non so quanto sia complessivamente affidabile e quali margini di miglioramento si possono ottenere.

Si tratta pur sempre di un servizio di tracciatura universale che dovrebbe tenere traccia di una marea di servizi diversi di spedizione.

Riguardo il discorso raccomandata per gli USA a me e' capitato da venditore di superare i 30 giorni dalla spedizione per cui si sforavano i giorni massimi concessi da ebay da li in poi' l'acquirente puo' aprire pratica di reclamo.

Per ovviare a questo problema ci si deve affidare ad un corriere tipo FeDex, TNT, DHL, UPS ma i costi rispetto alla raccomandata sono proibitivi, come hai scritto tu si parla del triplo del costo e per alcune destinazioni anche di piu'......

Costo che difficilmente un acquirente e' disposto a sostenere per un oggetto considerando che deve anche pagare i costi doganali.

Purtroppo la situazione e' questa e non e' rosea per i venditori che fanno anche spedizioni internazionali.

Un cordiale saluto.