discussione Rif.: Reso dagli USA in Spedizioni

Reso dagli USA

kai_6346 — Thu, 21 Dec 2023 21:22:46 GMT

Salve,

Ho acquistato un oggetto dagli usa ma voglio effettuare il reso.

Perdonate l'ignoranza, una volta fatto il pacco e inserito l'indirizzo, dove devo recarmi per rispedire il pacco presso un privato o poste italiane?

Purtroppo è una cosa nuova per me

Rif.: Reso dagli USA

technopartsbay — Thu, 21 Dec 2023 21:49:36 GMT

Che tipo di reso?
Perchè se a tue spese, sei tu a decidere il tipo di servizio e quindi le relative modalità.
Se a spese del venditore, è lui che decide e quindi dovrai adeguarti alla tipologia di trasporto da lui scelta.

Rif.: Reso dagli USA

heavenwelkin — Thu, 21 Dec 2023 23:38:27 GMT

@kai_6346 ha scritto:
Salve,
Ho acquistato un oggetto dagli usa ma voglio effettuare il reso.
Perdonate l'ignoranza, una volta fatto il pacco e inserito l'indirizzo, dove devo recarmi per rispedire il pacco presso un privato o poste italiane?
Purtroppo è una cosa nuova per me

La cosa non e' cosi' semplice come potrebbe sembrare.

Se puoi spiega piu' nel dettaglio che tipo di problema hai avuto perche' non e' che tu semplicemente vai in posta, scrivi l'indirizzo e rispedisci il tutto........

Ci sono le pratiche doganali da compilare, alcune procedure da rispettare e poi la spedizione dall'ufficio postale ti costerebbe un occhio della testa.

Che tipo di problema hai incontrato con questo acquisto?

Hai provato a contattare il venditore per spiegargli il problema?

Un cordiale saluto.

Rif.: Reso dagli USA

kai_6346 — Fri, 22 Dec 2023 04:41:59 GMT

Anzitutto grazie per le risposte.

La spedizione purtroppo sarà a mio carico quindi dovrò rispedirlo dall"italia agli usa io.

Semplicememte il prodotto non è come me l' aspettavo. Nella descrizione mancava un dettaglio che ho dimenticato di chiedere.

Quindi come posso organizzare una spedizione?

Rif.: Reso dagli USA

heavenwelkin — Fri, 22 Dec 2023 05:29:55 GMT

devi tenere conto che c'e' da compilare diversa documentazione doganale (vedi vecchie discussioni sul forum).

Perche il venditore non paghera' i costi della dogana.

Devi compilare la fattura pro forma in modo da far risultare che si tratta di un reso...

Poi per la spedizione vedi le tariffe di spedizione su ebay spedizioni che sono senz'altro piu' economiche di quelle che pagheresti all'ufficio postale.

Non avere troppa fretta di spedire e studia bene le procedure perche' altrimenti rischi che il pacco va in giacenza in dogana e poi devi pagare nuovamente dei costi di importazione a tuo carico perche' il venditore si rifiutera' di pagarli.

Un cordiale saluto.

Rif.: Reso dagli USA

kai_6346 — Fri, 22 Dec 2023 06:11:29 GMT

Ok tutte questa documentazione da pagare dove la trovo?

Comunque io al momento dell'acquisto ho pagato 20 dollari + 18 di iva.

La spedizione rimarrà sempre 20 dollari o potrebbe aumentare?

Rif.: Reso dagli USA

kai_6346 — Fri, 22 Dec 2023 06:46:45 GMT

Dazi e oneri non ne ho pagati

Rif.: Reso dagli USA

deejaynick — Fri, 22 Dec 2023 10:56:56 GMT

I 20$ si riferivano al costo sostenuto dal venditore presso il suo speditore (USPS, cioè le Poste USA, oppure un corriere).
Ovviamente dall'Italia non è detto che con 18 euro te la cavi....
Dipende dal peso e dalle dimensioni del pacco.
Ti conviene imballare per bene il tutto, recarti in Posta e farti dare il modulo CN23 dove indicherai il valore del contenuto e lo scopo dell'esportazione.
L'impiegato assegnerà poi il codice TARI all'oggetto che spedisci.
Il destinatario dovrà farsi carico di pagare eventuali oneri doganali (IVA, cioè VAT e costi di sdoganamento).
Ecco perchè ti conviene valutare pro e contro prima di procedere...

Rif.: Reso dagli USA

kai_6346 — Fri, 22 Dec 2023 13:55:43 GMT

No i 20 usd li ho pagati sempre io durante l'acquisto.

Tu invece mi consigli di farlo alle poste tale spedizione? Qualche messaggio prima qualcuno ha detto che costa un occhio sella testa.

Rif.: Reso dagli USA

sika700 — Fri, 22 Dec 2023 14:10:34 GMT

@kai_6346 ha scritto:
...
Tu invece mi consigli di farlo alle poste tale spedizione? Qualche messaggio prima qualcuno ha detto che costa un occhio sella testa.

Per il semplice fatto che l'operatore potrà darti una mano nella compilazione dei documenti necessari per l'esportazione... se acquisti online dovrai vedertela da solo...

Un cordiale saluto.

Rif.: Reso dagli USA

deejaynick — Fri, 22 Dec 2023 14:29:57 GMT

E' ovvio che i 20$ li hai pagati tu al venditore...
E, come ha ribadito il sempre ottimo sika700, ho semplicemente affermato che la procedura di esportazione spedendo con Poste è facilitata perchè prevede solo un modulo da compilare supervisionato dall'addetto allo sportello.
Non ho mai detto che è più conveniente.
Se riesci a fare tutto da solo, puoi usare benissimo un corriere tramite un broker e (forse) risparmi qualcosa.
Dovrai però compilare fattura pro-forma e dichiarazione doganale.
E dovrai farlo correttamente in quanto se sbagli una virgola, ti torna tutto indietro gravato dalle relative spese.
Quindi ribadisco definitivamente quanto detto sopra: "Ecco perchè ti conviene valutare pro e contro prima di procedere..."

Rif.: Reso dagli USA

heavenwelkin — Fri, 22 Dec 2023 14:32:23 GMT

In questi giorni non ho possibilita' di stare molto sul forum per cui ti scrivo per sommi capi la situazione.

Qui puoi scaricare la fattura pro forma

https://yellohu.com/wp-content/uploads/2021/01/Fattura-Proforma.pdf

al punto 5 devi selezionare RESO ma devi scrivere su un foglio in inglese che stai facendo un reso e devi spiegare il motivo e allegare la fattura di acquisto iniziale e devi specificare che hai gia' pagato i costi di importazione.

Con il modulo CN23 non so se puoi farlo questo passaggio del reso.

Perche' altrimenti succede che il venditore si rifiutera' di pagare i costi di importazione e il pacco restera' fermo in dogana e poi dovrai trovare il modo di contattare la dogana (ma non e' sempre facile) e trovare il modo di pagare tu i costi doganali per fare arriare l'oggetto al venditore.

Tieni conto che la raccomandata internazionale ha una tracciatura che negli USA non funziona benissimo e potresti ritrovarti con un esito di consegna che ad un certo punto si blocca e non va piu' avanti.

Per cui ti conviene spedire con un corriere internazionale ma i costi sono piuttosto alti.

Se hai acquistato un oggetto di 20$ a mio avviso non vale assolutamente la pena perche' andresti a pagare solo di corriere internazionale molto di piu'......

Per non parlare di tutta la burocrazia doganale con il rischio di pagare nuovamente per l'esportazione.

Un cordiale saluto.