discussione Rif.: comportamento ambiguo acquirente in Spedizioni

comportamento ambiguo acquirente

maberga_00 — Sat, 14 Dec 2024 16:12:30 GMT

Salve,

sto affrontando un problema serio con una vendita su eBay e vorrei sapere se qualcuno ha avuto esperienze simili. Ho venduto una maglietta a un acquirente che, mentre il pacco era ancora in transito, ha aperto una richiesta di restituzione con la motivazione “oggetto non ricevuto”.

Nonostante io abbia contrassegnato correttamente la spedizione come inviata, e il pacco sia stato poi regolarmente consegnato (come risulta dal tracciamento), eBay ha comunque approvato il rimborso all’acquirente. Ora lui ha sia i soldi sia la maglietta e non risponde più ai miei messaggi.

Ho provato a contattare l’assistenza di eBay, ma non sto ricevendo alcun aiuto concreto. C’è qualcosa che posso fare per segnalare l’abuso da parte dell’acquirente o recuperare l’oggetto o i soldi? Grazie a chiunque possa darmi un consiglio.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

sika700 — Sat, 14 Dec 2024 16:28:41 GMT

Salve,

diciamo che questa volta hai descritto meglio l'accaduto.

Non vedo il motivo per cui ebay abbia rimborsato ugualmente se tu avevi prova di spedizione... hai inserito il tracking nel dettaglio della tua vendita e richiesto la prova di consgena al corriere?

Prova ad appellarti:

Fai appello contro la decisione di eBay su una restituzione o un oggetto non ricevuto - venditori | eBay

Inoltre fai attenzione a quello che vendi e come lo vendi... con account privato sembri un abusivo...

Un cordiale saluto.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

heavenwelkin — Sat, 14 Dec 2024 16:36:53 GMT

Buon pomeriggio marco_bergamaschi

Con quale corriere hai spedito la maglietta?

Non avrai per caso spedito una maglietta di 70 euro con la posta1 come visibile in asta.......

La posta 1 e' una spedizione non tracciabile per cui in fase di controversia si possono correre dei rischi......

Fornisci qualche dettaglio in piu' sulla vicenda.

In quanti giorni e' stata consegnata la maglietta?

L'esito di consegna della posta 1 cosa dice?

Purtroppo la posta 1 a differenza di un corriere o di una raccomandata il postino puo' lasciare la busta nella cassetta o nei pressi di essa senza la necessita di suonare il campanello.

Per cui la consegna della busta potrebbe non essere affidata direttamente nelle mani del destinatario il quale potrebbe dire di non averla ricevuta.

Un cordiale saluto.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

cizeta1964 — Sat, 14 Dec 2024 17:23:55 GMT

Nelle tue inserzioni hai dei tempi di consegna molto lunghi, da dove provengono le magliette che vendi?

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heavenwelkin — Sat, 14 Dec 2024 18:18:14 GMT

Se ordino una maglietta oggi 14 dicembre l'arrivo e' previsto per il 13/16 gennaio...

Per caso stai facendo drop shipping ?

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

vonbalden — Sat, 14 Dec 2024 19:18:41 GMT

Ecco di seguito tutti gli svantaggi del fantomatico dropshipping : margini di profitto esigui. Per un buon guadagno bisogna trovare un dropshipper affidabile e conveniente il che equivale a trovare (nowadays) un elefante come Dumbo. Nessun marchio proprio : non si può creare un brand personalizzato. Il che equivale ad essere nel mercato un semplice venditore generico. Standardizzazione degli articoli : se si vendono prodotti di consumo comuni o prodotti di marchi internazionali, hai margini di profitto quasi insignificanti.

Si dovrebbero mantenere prezzi competitivi molto bassi il che ci riporta al punto prima. Disponibilità dei fornitori dropshipping : da noi questa procedura è poco conosciuta e si annaspa spesso nella confusione totale. Moreover, le aziende non sono organizzate nel gestire richieste da parte di intermediari e rivenditori online. Senza parlare dei rischi che questa attività comporta. Ci sono già un sacco di problemi nelle vendite classiche, figuriamoci col droppshipping ! Della serie televisiva me la vado a cercare ma non so come andrà a finire. Un cordiale saluto

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

cizeta1964 — Sat, 14 Dec 2024 20:54:31 GMT

Ciao heavenwelkin, quando il postante riceve domande troppo "sensibili" smette di rispondere, credendo così di risolvere il problema...

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

maberga_00 — Sat, 14 Dec 2024 21:34:32 GMT

Buonasera Cizeta1964, sinceramente non mi spiego come ha deciso di rispondere lei al mio posto senza sapere le cose. D’altronde, credo sia normale che una persona non passa il pomeriggio sulla community di ebay, soprattutto per rispondere a cose del genere. Non capisco come ha deciso di mettersi in ridicolo rispondendo così.. dove vuole arrivare?
Ho scritto per ricevere consigli, non per ricevere commenti imbarazzanti, come quest’ultimo. Non commenti se non ha la minima idea di quale sia la realtà.

Buona serata, un abbraccio.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

sika700 — Sat, 14 Dec 2024 21:40:58 GMT

@maberga_00 ha scritto:
...Non commenti se non ha la minima idea di quale sia la realtà....

Allora spiegala tu la realtà... visto che ti sei esposto volontariamente su un forum pubblico.

Il tuo silenzio da conferma a quanto già evidenziato, ovvero il tuo abusivismo.

Non dovrebbero darti fastidio risposte simili se sei convinto della tua correttezza.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

maberga_00 — Sat, 14 Dec 2024 21:47:52 GMT

Il mio silenzio da conferma ad una vita sociale, il sabato pomeriggio. Non capisco come possa incolparmi di fatti non veri solo per mettersi probabilmente in buona luce. Mi sono esposto su un forum pubblico per ricevere un aiuto, ma purtroppo, ho ricevuto risposta da persone probabilmente invidiose ed incompetenti. Chiudo qua il discorso, vi auguro una buona crescita.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

cizeta1964 — Sat, 14 Dec 2024 21:49:32 GMT

Ho scritto per ricevere consigli, non per ricevere commenti imbarazzanti, come quest’ultimo.

L'imbarazzo è molto soggettivo, personalmente trovo più imbarazzante porre domande ma non dare risposte, in una community pubblica, aperta a tutti; e vendere oggetti nuovi in quantità definendosi "venditore privato", quando è evidente che non lo sei. Si chiama evasione fiscale, e quella sì che è molto imbarazzante.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

sika700 — Sat, 14 Dec 2024 21:54:07 GMT

Invidiose di cosa?

Di vendere abusivamente e di avere la certezza di un controllo fiscale da parte di GdF e AdE per l'anno prossimo?

Ma dai... non fare tu il bambino, il silenzio era riferito alla mancata spiegazione del tuo sistema di vendita... in quanto a vita sociale al sabato sera non mi sembra tu sia proprio meglio di altri...

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

maberga_00 — Sat, 14 Dec 2024 21:54:16 GMT

L’evidenza spesso, non è bocca della verità. E dato che le piace molto essere un filosofo, si ricordi di non giudicare un libro dalla copertina. Saluti

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

sika700 — Sat, 14 Dec 2024 22:02:15 GMT

@maberga_00 ha scritto:
L’evidenza spesso, non è bocca della verità. ...

Ma questa volta l'evidenza è chiara come il sole... non sei certo un libro... ma sei un abusivo, un evasore fiscale, un parassita che vive alle spalle di chi paga le tasse anche per te.

Non è forse vero?

Confuta queste affermazioni, ma se non hai partita iva il gioco è già finito!

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

maberga_00 — Sat, 14 Dec 2024 22:07:38 GMT

Quindi non rispondere al giorno d’oggi significa poter intraprendere la risposta come si preferisce? ed esattamente, lei come avrebbe la certezza di quello che dice? non le sembra di star esagerando? Credevo di poter ricevere un aiuto, ma a quanto pare ho trovato solo dei comici. Vi ringrazio per aver arricchito questo sabato sera con qualche risata ( non lo prenderei come un complimento ) .

Buona serata

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

sika700 — Sat, 14 Dec 2024 22:13:31 GMT

@maberga_00 ha scritto:
...ed esattamente, lei come avrebbe la certezza di quello che dice? ...

Questo dimostra la sua ingenuità, se così la possiamo definire... straffottenza nella mancanza di rispetto delle leggi italiane... oppure semplice ignoranza nel non conoscere cosa sta facendo...

E questo è senza dubbio una certezza.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

mocer-75 — Sat, 14 Dec 2024 22:37:16 GMT

Quando non si sa a cosa aggrapparsi, si ricorre alla famosa "invidia"...

Chi ti ha risposto ha posto anche domande che come già fatto notare servono a chiarire la situazione e spiegare il comportamento di ebay... la maglietta venduta in drop shipping è stata spedita con posta 1?

Se si direi che si spiega quel che è successo.

Per quanto riguarda il non giudicare il libro dalla copertina, lasciamo che se ne occupi l'ade, un utente con account privato che vende unicamente prodotti nuovi, sarà sicuramente interessata.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

heavenwelkin — Sun, 15 Dec 2024 06:38:43 GMT

@maberga_00 ha scritto:
Vi ringrazio per aver arricchito questo sabato sera con qualche risata

Gentile Marco

Sto leggendo adesso le risposte al tuo post, e ti chiedo se non sarebbe il caso di ritornare "in tema" e concludere la conversazione per capire e far capire a chi legge?

Dunque, se hai ricevuto una segnalazione per oggetto non arrivato evidentemente ci sono stati problemi e/o incomprensioni con l'acquirente.

Domanda: l'acquirente sapeva che doveva aspettare piu' di 1 mese per ricevere il suo oggetto?

Te lo chiedo perche' spesso se un acquirente acquista in Italia da un venditore italiano magari si aspetta di ricevere il suo acquisto in tempi nettamente piu' brevi, diciamo intorno alla settimana ?

Se l'acquirente ti ha aperto una pratica di rimborso per oggetto non ricevuto tu solitamente devi fornire un codice di tracciatura.

Lo hai fornito?

La tracciatura per caso riporta una spedizione che non proviene dall'Italia ma dall'estero nonostante tu sia registrato come venditore italiano residente in Italia?

Te lo chiedo senza polemica perche' cosi' almeno comprendi le dinamiche che hanno portato a dare ragione all'acquirente.

Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti o vogliamo approfondire la questione mi trovi disponibile.

Un cordiale saluto.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

medlav75 — Fri, 20 Dec 2024 08:08:03 GMT

DOVETE SPEDIRE CON CORRIERE! proprio in questi giorni sto per appioppare un feedback neutro ad un venditore, che a mio avviso fa il furbetto poichè mette i prezzi con "spedizione gratuita" di roba elettronica che notoriamente va a "ruba" se non tracciata. L'acquirente dà per scontato che la spedizione sia tracciata e offerta gratis, quindi sceglie il suo prodotto che sembra piu' conveniente rispetto ad altri ma poi c'è la gabola napoletana sotto.

DOVETE METTERE COME SPEDIZIONE DI DEFAULT QUELLA CON CORRIERE! A meno che non stai vendendo un ciondolino cinese.

Inoltre, prova a comprare da app: non ti elenca tutte le modalità di spedizione come quando ordini dal pc ma ci devi andare a cliccare sopra per visionare la spedizione a pagamento (con corriere).

Sono trucchetti e giochetti che ebay è nota fare, ma anche il venditore ci mette il furbetto di suo.

Di solito sto alla larga da ebay perchè quando acquisto rimango sempre col dente amaro prima o poi.

Cerca di essere piu' corretto la prossima volta e vedrai che tali problemi non ti succederanno.

ps: a me l'oggetto è arrivato ma sono caduto dalle nuvole quando ieri ho letto "consegnato" ma nessuno mi aveva bussato alla porta. L'ho detto al venditore che l'oggetto mi è arrivato ma gli ho anche detto che o mette il corriere di default per quel tipo di oggetti o gli lascio il segno sul feedback tra 5 giorni.

Rif.: comportamento ambiguo acquirente

heavenwelkin — Fri, 20 Dec 2024 09:57:08 GMT

Buongiorno medlav75

Il "venditore" che ha aperto questa discussione si e' defilato dal proseguire la conversazione.

Se vai a vedere il suo profilo su 5 feedback ne ha preso gia' uno negativo di un acquirente che si lamenta che la maglietta differisce su alcune caratteristiche "essenziali" per cui si tratta a mio avviso di un venditore che fa dropshipping che con molta probabilita' non ha mai avuto tra le mani la merce che sta vendendo.

Questo tipo di utenti sono tossici e rovinano l'esperienza di acquisto degli ignari acquirenti, ma prima o dopo verra' bannato dalla piattaforma e non potra' piu' metterci piede con il proprio codice fiscale.

E' solo questione di tempo.

Se ordini qualcosa da un venditore che fa dropshipping molto probabilmente non saprai che spedizione riceverai perche' se l'oggetto proviene dalla Cina la spedizione via corriere molto probabilmente la vedrai con il binocolo.....

Un cordiale saluto.