discussione Rif.: Pacco vuoto in Spedizioni

Pacco vuoto

omgian-36 — Thu, 19 Dec 2024 15:12:56 GMT

Ciao a qualcuno è mai capitato di ricevere un pacco vuoto?? Ci sono rimasto male quando l'ho aperto e non ho trovato nulla se non polvere.

Rif.: Pacco vuoto

heavenwelkin — Thu, 19 Dec 2024 15:18:36 GMT

@omgian-36 ha scritto:
Ciao a qualcuno è mai capitato di ricevere un pacco vuoto?? Ci sono rimasto male quando l'ho aperto e non ho trovato nulla se non polvere.

Apri una controversia per oggetto non conforme alla descrizione.

Fai presente che hai ricevuto un pacco vuoto.

Vai qui:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Nel caso avessi problemi contatta l'assistenza ebay.

Un cordiale saluto.

Rif.: Pacco vuoto

omgian-36 — Thu, 19 Dec 2024 15:21:52 GMT

Grazie mille adesso proverò. Scusami ma è la prima volta qui per me

Rif.: Pacco vuoto

heavenwelkin — Thu, 19 Dec 2024 17:31:20 GMT

@omgian-36 ha scritto:
Grazie mille adesso proverò. Scusami ma è la prima volta qui per me

dopo che hai aperto la controversia ti consiglio di contattare l'assistenza ebay e spiegare il problema, loro ti indirizzeranno su cosa fare esattamente.

Per contattare l'assistenza ebay vai qui:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Scorri fino in fondo alla fine della pagina troverai scritto: chiedici di chiamarti

Clicca li negli orari di ufficio

Un cordiale saluto.

Rif.: Pacco vuoto

omgian-36 — Fri, 20 Dec 2024 13:46:19 GMT

Grazie davvero per la pazienza

Rif.: Pacco vuoto

heavenwelkin — Fri, 20 Dec 2024 17:38:50 GMT

@omgian-36 ha scritto:
Grazie davvero per la pazienza

👍

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elpizz_55 — Thu, 10 Apr 2025 10:20:51 GMT

A me è appena successo! Mi sono sentita derubata. Ho comprato tantissimo su ebay e non essendomi mai successo nulla di simile non ho pensato di fare un video. Ho aperto la controversia (essendo l’oggetto di valore) ma temo che daranno ragione al venditore. Cosa si può fare?

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marioelegio — Thu, 10 Apr 2025 10:55:48 GMT

@elpizz_55 ha scritto:
...... Ho aperto la controversia (essendo l’oggetto di valore) ma temo che daranno ragione al venditore....

Perchè temi questo? Hai commesso qualche errore di procedura?

ciao

mario

Rif.: Pacco vuoto

heavenwelkin — Thu, 10 Apr 2025 11:18:19 GMT

@elpizz_55 ha scritto:
A me è appena successo! Mi sono sentita derubata. Ho comprato tantissimo su ebay e non essendomi mai successo nulla di simile non ho pensato di fare un video. Ho aperto la controversia (essendo l’oggetto di valore) ma temo che daranno ragione al venditore. Cosa si può fare?

La stellina diventa di colore viola al raggiungimento dei 500 feedback

https://pages.ebay.it/violetstar/

Una volta ci si teneva molto a queste cose, ma ormai si sta perdendo....

Rif.: Pacco vuoto

daxsisko — Thu, 10 Apr 2025 19:15:25 GMT

@elpizz_55 ha scritto:
A me è appena successo! Mi sono sentita derubata. Ho comprato tantissimo su ebay e non essendomi mai successo nulla di simile non ho pensato di fare un video. Ho aperto la controversia (essendo l’oggetto di valore) ma temo che daranno ragione al venditore. Cosa si può fare?

fondamentalmente su Ebay e' avvantaggiato il compratore : se uno segue correttamente le procedure chi deve temere solitamente e' il venditore...... non entro nello specifico anche perche' c'e' il relativo regolamento ( da leggere, cosa che generalmente nessuno fa'..... ) che spiega come fare in questi casi....... da sommare a qualche centinaio di post sull'argomento qui' sulla community .....

Rif.: Pacco vuoto

orangefisherman — Fri, 11 Apr 2025 11:07:05 GMT

Domanda dici "in caso di problemi contatta l'assistenza ebay." come si contatta?? grazie mille

Rif.: Pacco vuoto

heavenwelkin — Fri, 11 Apr 2025 11:53:06 GMT

@orangefisherman ha scritto:
Domanda dici "in caso di problemi contatta l'assistenza ebay." come si contatta?? grazie mille

Per un pacco ricevuto vuoto si deve aprire la controversia per oggetto non conforme ma non dovendo rispedire indietro l'oggetto non conforme (che in questo caso non c'e') bisogna chiedere aiuto a loro perche' una procedura automatizzata non andrebbe a buon fine per l'acquirente perche' impossibilitato a rispedire l'oggetto.

vai qui:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

Poi scorri fino alla fine della pagina web dove si legge: Atre opzioni per te --> chiedici di chiamarti