discussione Modifica codice tracciamento reso in Spedizioni

Modifica codice tracciamento reso

fera7 — Mon, 19 May 2025 14:18:26 GMT

Buonasera, ho effettuato il reso di due oggetti facenti parte di un solo ordine. Il sistema ha generato due etichette. Ho spedito con una delle due. Sul sistema ora appare il tracciamento dell'etichetta che non ho usato. Devo modificare il codice tracciamento. Come si può fare?

Rif.: Modifica codice tracciamento reso

marioelegio — Mon, 19 May 2025 15:13:28 GMT

Fatti contattare dal servizio clienti di ebay, usa il link in fondo a questa pagina .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=3&pos=2&query=Restituisci%20un%20oggetto%20in%20cambio%20di%20un%20rimborso&intent=codice%20reso&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1134

ciao

mario

Rif.: Modifica codice tracciamento reso

heavenwelkin — Mon, 19 May 2025 17:10:33 GMT

@fera7 ha scritto:
Buonasera, ho effettuato il reso di due oggetti facenti parte di un solo ordine. Il sistema ha generato due etichette. Ho spedito con una delle due. Sul sistema ora appare il tracciamento dell'etichetta che non ho usato. Devo modificare il codice tracciamento. Come si può fare?

Potevi utilizzare entrambe le etichette visto che il sistema ne aveva generate due, chiama l'assistenza ebay sperando che riescano a sistemare altrimenti rischi di essere rimborsato per un solo oggetto.

Facci sapere come si conclude.