https://community.ebay.it/t5/Spedizioni/account-sospeso/m-p/1041952#M32759 <P>ieri ho fatto un ordine e oggi mi è stato sospeso in modo permanente l'account, mi arriverà lo stesso l'ordine?</P> Sun, 17 May 2026 14:59:08 GMT giu_6095 2026-05-17T14:59:08Z https://community.ebay.it/t5/Spedizioni/account-sospeso/m-p/1041952#M32759 <P>ieri ho fatto un ordine e oggi mi è stato sospeso in modo permanente l'account, mi arriverà lo stesso l'ordine?</P> Sun, 17 May 2026 14:59:08 GMT https://community.ebay.it/t5/Spedizioni/account-sospeso/m-p/1041952#M32759 giu_6095 2026-05-17T14:59:08Z https://community.ebay.it/t5/Spedizioni/account-sospeso/m-p/1041956#M32760 <P>Non so cosa tu abbia potuto fare come acquirente per farti sospendere in modo permanente da ebay, ad ogni modo....</P><P>&nbsp;</P><P>Sì, nella maggior parte dei casi <STRONG>l'ordine ti arriverà comunque</STRONG>, a patto che il pagamento sia già andato a buon fine e che il venditore abbia fatto in tempo a spedire il pacco (o decida di farlo).</P><P>Ecco cosa succede adesso e come devi muoverti:</P><P>&nbsp;</P><P>I venditori su eBay sono commercianti indipendenti. Quando riceve un ordine, il venditore vede i soldi e i dati di spedizione. A meno che eBay non blocchi esplicitamente la transazione per sospetta frode con carta di credito, il venditore ha tutto l'interesse a spedire l'oggetto per non subire perdite o ricevere contestazioni.</P><P>&nbsp;</P><P>Dato che non puoi più accedere al tuo account eBay, le <STRONG>notifiche via email</STRONG> diventano il tuo unico canale di comunicazione. Controlla la cartella Inbox e lo Spam per trovare:</P><UL><LI><P><STRONG>La conferma di spedizione:</STRONG> Se il venditore ha spedito, troverai il codice di tracciamento (tracking number) direttamente nella mail inviata da eBay.</P></LI><LI><P><STRONG>Comunicazioni da eBay:</STRONG> Se eBay ha annullato d'ufficio l'ordine (caso meno frequente, ma possibile se ritengono l'acquisto a rischio), ti arriverà una mail che ti avvisa dell'annullamento e del contestuale rimborso.</P></LI></UL><H3>&nbsp;</H3><P>Se l'account è sospeso in modo permanente, non potrai usare la "Garanzia cliente eBay" dal sito. Tuttavia, sei comunque tutelato dal metodo di pagamento che hai usato:</P><UL><LI><P><STRONG>Se hai pagato con PayPal:</STRONG> Apri la tua app di PayPal, trova la transazione e apri una contestazione per "Oggetto non ricevuto". PayPal ha una tutela acquisti separata da eBay.</P></LI><LI><P><STRONG>Se hai pagato con Carta di Credito/Debito:</STRONG> Se il pacco non arriva e non ricevi notizie, puoi contattare la tua banca per richiedere una procedura di <I>chargeback</I> (disconoscimento della transazione per mancata consegna della merce).</P></LI></UL><P>Hai già ricevuto un'email che conferma la spedizione del pacco o l'annullamento dell'ordine?</P> Sun, 17 May 2026 19:51:41 GMT https://community.ebay.it/t5/Spedizioni/account-sospeso/m-p/1041956#M32760 heavenwelkin 2026-05-17T19:51:41Z