discussione Rif.: truffa? in Regolamento & Sicurezza per gli acquirenti

truffa?

alessandra_64 — Sun, 26 Jan 2025 22:40:44 GMT

Buonasera, ieri sera ho fatto un ordine di un prodotto; ordine regolarmente confermato con un messaggio ricevuto da e bay. Ieri ricevo un altro messaggio da E bay dove mi veniva notificato l'annullamento dell'ordine e il rimborso in quanto io avrei richiesto l'annullamento del medesimo ma è assolutamente falso. Poco dopo sopraggiunge un messaggio su watsapp da parte di un fantomatico call center che mi chiede se volevo confermare l'ordine o meno; dal momento che ho annusato odore di truffa ho bloccato subito il contatto. Secondo voi i mesaggi di e bay erano contraffatti?

Alessandra

Rif.: truffa?

heavenwelkin — Sun, 26 Jan 2025 23:14:00 GMT

Buonasera alessandra_64

Il venditore una volta ricevuto il pagamento riceve i dati di spedizione e il tuo numero di telefono.

Se il venditore annulla la vendita questa non deve proseguire perche' altrimenti non si e' tutelati da ebay.

Hai fatto bene a non proseguire.

I messaggi di ebay erano corretti.

Il venditore ha segnalato come motivazione dell'annullamento che lo hai richiesto tu per non prendere un difetto sulla vendita.

Puoi segnalare questo venditore ad ebay attraverso questa pagina:

https://www.ebay.it/help/buying/resolving-issues-sellers/segnala-un-problema-con-un-venditore?id=4022

Un cordiale saluto