discussione Rif.: problemi nella vendita in Regole generali sulle vendite

problemi nella vendita

cgcontinental — Thu, 02 Feb 2023 19:47:42 GMT

Buongiorno a tutti,

sto provando a creare delle pagine di vendita prodotto ma ogni volta mi appare il messaggio " Dati mancanti o non validi. Risolvi gli eventuali problemi e riprova.

Regole sulle restituzioni nazionali"

Eppure ho impostato : "Restituzioni non accettateSalvo che l'oggetto non corrisponda alla descrizione"

grazie

Rif.: problemi nella vendita

marioelegio — Thu, 02 Feb 2023 19:57:04 GMT

Vuoi farti le leggi a tuo piacimento?

Tu sei Registrato come venditore professionale e in quanto tale soggetto alle norme del d.lgs 206/05.

Tu non puoi scrivere: "Restituzioni non accettateSalvo che l'oggetto non corrisponda alla descrizione".

Tu devi obbligatoriamente accettare i resi per ripensamento degli acquirenti.

ciao

mario

Rif.: problemi nella vendita

actar80 — Thu, 02 Feb 2023 19:58:21 GMT

Non conosco la nuova grafica del sito dopo gli ultimi cambiamenti dal 2021 non essendo più venditore, hai controllati di aver inserito tutto correttamente? Stai usando ol sito web o stai usando il sito mobile o l'applicazione? Ti consiglio di usare il sito su computer e il modulo avanzato di messa in vendita, sempre se tu stai ancora usando quello semplificato di default.

Rif.: problemi nella vendita

actar80 — Thu, 02 Feb 2023 20:00:34 GMT

Ah ecco la fonte del problema, non avevo verificato il tipo di account. Ciao

Rif.: problemi nella vendita

marioelegio — Thu, 02 Feb 2023 20:01:33 GMT

No Actar, si tratta solo di un venditore professionale che cerca di flaggare le opzioni riservate ai soli privati.

ciao

mario

Rif.: problemi nella vendita

actar80 — Thu, 02 Feb 2023 20:04:28 GMT

Mi correggo (colpa mia che ho risposto di fretta).

Come ti hanno già detto un venditore professionale deve accettare sempre reso anche in caso di ripensamento entro 14 gg, in questo caso l'unica differenza rispetto al reso per non conformità è che l'acquirente paga le spese di restituzione.