discussione Rif.: Fondi sospesi - HELP in Regole generali sulle vendite

Fondi sospesi - HELP

h224g — Tue, 03 Oct 2023 09:28:17 GMT

Vendo e compro dal 2005 e solo ora scopro che... Ebay può bloccare i tuoi pagamenti in entrata???

Chiudo 2 vendite, spedisco in 12 ore e mi ritrovo 850 euro bloccati:
- una vendita chiusa il 28 settembre, dicitura "Fondi in sospeso: in attesa di consegna Data di sblocco prevista: 11 ott."
- una vendita chiusa il 2 ottobre con la dicitura "Elaborazione in corso: da completare il 03 ott"

Come è possibile? perchè? che norma posso aver violato? qual è la logica dello smazzarsi a comunicare, impacchettare e spedire alla velocità della luce se poi i soldi ti arrivano dopo 2 settimane? non capisco nemmeno se i compratori hanno pagato tramite paypal o ebay.

Giusto giusto questo mese che mi servivano entro il 10

Vabbè, a parte paranoie e incazzature, al quaglio vi chiedo:
- esiste un modo per farli sbloccare prima e qual è?
- come posso evitare il problema così da poterlo applicare alle altre vendite in corso?

grazie

Rif.: Fondi sospesi - HELP

cizeta1964 — Tue, 03 Oct 2023 10:00:52 GMT

Per i nuovi (o poco assidui) venditori eBay applica, come da regolamento, un blocco preventivo dei fondi. Dopo le prime vendite (non ricordo quante) il blocco scompare, quindi è sufficiente aspettare.

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h224g — Tue, 03 Oct 2023 11:23:31 GMT

Ti sbagli, non rientro in nessuna delle regole, e il numero delle vendite non è indicato nel nel regolamento come puoi leggere tu stesso.

Ho venduto 75 oggetti in 18 anni di cui appena 12 neglii ultimi 8 anni!!!

Ammesso che di regole si possa parlare:

sono vaghissime;
non sono state comunicate,nè a vendita conclusa, come indicato nel regolamento, ma soprattutto prima come va comunicata qualunque cosa che comporta un costo in ogni settore dei servizi, dato che non c'è nessuna contestazione poteva essere indicato al momento dell'apertura dell'inserzione o ancora del raggiungimento del periodo di venditore 'poco assiduo'
venditore poco assiduo cosa vuol dire ? non è un dato, è come dire hai i capelli un poco grigi, nè bianchi e nè scuri;
un blocco basato sulla transazione e non sull'importo! è ridicolo, ora ogni mese mi sparo una vendita di 1 euro a mio cuggino;
anche la seconda transazione è ancora in sospeso dop 24 ore!

E' pazzesco, è un abuso bello e buono

Rif.: Fondi sospesi - HELP

cizeta1964 — Tue, 03 Oct 2023 11:32:09 GMT

Purtroppo non mi sbaglio, è proprio così, e se anche non lo fosse per me e per te lo è per ebay.

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cizeta1964 — Tue, 03 Oct 2023 11:42:05 GMT

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st=3&pos=1&query=Pagamenti%20in%20sospeso&intent=Fondi%20trra&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1450

Eccolo il regolamento

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h224g — Tue, 03 Oct 2023 11:52:17 GMT

ma questo legge? o scrive soltanto ?

boh 😂

Rif.: Fondi sospesi - HELP

cizeta1964 — Tue, 03 Oct 2023 11:59:56 GMT

"questo", come lo definisci tu, legge e scrive, ed appartiene ad una community di utenti come te. Il regolamento di ebay è questo, attualmente sei "nuovo o poco assiduo" per loro, se non ti soddisfa o non sei convinto di ciò parla direttamente con ebay, immagino tu sappia come farlo.

Dubito riceverai risposte diverse da questa.

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h224g — Tue, 03 Oct 2023 12:48:16 GMT

ah, legge solo per pungersi.

Ok ora ho capito, delle due l'una:

è un risponditore automatico avanzato di ebay, diciamo pure AI con molta sicumera e tanto paraocchi
...risponde solo per ottenere qualche forma di punteggio!!! vabbè

Non si spiega altrimenti uno che di fronte a dei post puntuali e circostanziati risponde indicando un regolamento che avevo già linkato, ri.vabbè.

--------------tiro una linea --------------------------------------------------------------------------

Leggo tra gli altri vecchi post sull'argomento che addirittura se la transazione venisse annullata non solo la sospensione dei fondi non decade come vorrebbe logica basilare, ma addirittura il venditore è, tra virgolette, costretto ad anticipare di tasca propria all'acquirente i fondi per il rimborso! Quindi se il venditore non ha i fondi va in controversia, reclamo, blocco account ecc ecc.

Questa cosa va oltre i limiti del legale, è evidente.

Che sia scritto su un regolamento non cambia niente perchè:

nel regolamento non è indicata una regola precisa che l'utente può decifrare per evitare che questo inconveniente accada, è come se prima ti mettono le ganasce all'auto e poi ti dicono che lì ci poteva essere il cartello di zona rimozione;
anche fosse indicato è una cosa sproporzionata e illogica, addirittura leggo di pagamenti bloccati dopo che il compratore ha ricevuto il prodotto e ha pure lasciato feedback positivo!!

non va bene

Rif.: Fondi sospesi - HELP

cizeta1964 — Tue, 03 Oct 2023 14:05:47 GMT

A te che invece sei un'intelligenza genuina, quindi non artificiale, rispondo quanto segue:

1. Ho citato il regolamento di ebay, la sicumera e i paraocchi sono i suoi, non i miei

2. Non conosci la community né il suo regolamento, altrimenti sapresti che non esistono punteggi, ebay fa una "classifica" ma senza alcun significato nè vantaggio

3. La mia risposta si è "incrociata" con la tua, il link l'ho aperto dopo

4. Se con tutto ciò che hai scritto, deprezzando e disprezzando le risposte ottenute, riuscirai a dimostrare ad ebay ( e non alla community, che è cosa ben diversa) che si sbaglia e ad avere i soldi prima del tempo preventivato - sempre da ebay, naturalmente, non dalla community - abbi cura di notiziarne la community.

Sarà utile per tutti avere determinate informazioni, soprattutto per chi non ha ancora capito come funziona ebay, e viene in community a prendersela con il malcapitato che ha la sventura, per pura cortesia, di rispondergli.

Buona fortuna!

Rif.: Fondi sospesi - HELP

cizeta1964 — Tue, 03 Oct 2023 14:18:03 GMT

Dimenticavo (sai, noi intelligenze artificiali...): rimango in attesa delle tue brillantissime soluzioni, anche per il futuro, spero che anche tu non faccia come la maggior parte dei postanti che non hanno capito come funziona, cioè vengono in community, sparano a 0 non contro ebay direttamente (è obiettivamente più difficile), ma contro chi risponde (è molto più facile) perché non dà le risposte che si aspettano e poi scompaiono da dove sono venuti prima del loro problema, cioè dal nulla.

Rif.: Fondi sospesi - HELP

sika700 — Tue, 03 Oct 2023 14:54:20 GMT

@h224g ha scritto:
Ti sbagli, non rientro in nessuna delle regole, e il numero delle vendite non è indicato nel nel regolamento come puoi leggere tu stesso.
Ho venduto 75 oggetti in 18 anni di cui appena 12 neglii ultimi 8 anni!!!

....

Ci rientri e come... nell'ultimo anno non risulta, dai feedback, nessuna vendita ed è questa che ad ebay interessa, non il tuo intero repertorio.

Se non sai "esattamente" come funziona, non dare addosso a chi tenta di farti capire come funziona, anche perché il problema è il tuo e tuo rimane, non certo di chi ti risponde.

Buone vendite.

Rif.: Fondi sospesi - HELP

h224g — Tue, 03 Oct 2023 17:01:55 GMT

Come non ci rientravo in quest'ultimo anno non ci sono rientrato anche negli anni precedenti, come già scritto.

Ecco un altro genio della lampada che legge 1 parola si e 5 no e anzichè provare a chiedere, ragionare, spara a zero.

E tu che invece sai tutto ''''esattamente'''' dove sta scritto che è un anno il tempo per diventare venditore non assiduo? dove sta scritto per quanto tempo vengono bloccati i fondi? dove sta scritto qual è l'importo che viene bloccato? Dove sta scritto dimmi o professore

Il problema è anche tuo che a rispondere così non ci fai una bella figura.

Ma del più bel tacer non fu mai scritto qui ?

Rif.: Fondi sospesi - HELP

marioelegio — Tue, 03 Oct 2023 17:21:41 GMT

Sei tu che hai chiesto AIUTO, non è detto che tutte le risposte siano solo a conferma delle tue teorie.

ciao

mario

Rif.: Fondi sospesi - HELP

h224g — Tue, 03 Oct 2023 17:52:54 GMT

Infatti non ho chiesto questo, ma nemmeno che dicano cose non vere.

Complimenti anche a te per il tuo intervento costruttivo

Buona serata anche a te

Rif.: Fondi sospesi - HELP

sika700 — Tue, 03 Oct 2023 17:58:08 GMT

Se metti in movimento il tuo intelletto, ci saresti arrivato anche da solo... senza per forza trovarlo scritto:

come si azzera ogni cosa nell'arco dell'anno (feedback, ammonimenti ed altro) si azzerano anche le vendite.
quanto dura il blocco lo trovi scritto... peccato "scrivere" solo senza leggere: https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816#:~:text=I%20nuovi%20venditori%20solitamente%20sono%20soggetti%20a%20blocchi%20per%20un%20massimo%20di%2014%20giorni%2C%20anche%20se%20a%20volte%20i%20tempi%20possono%20essere%20pi%C3%B9%20lunghi
come puoi leggere anche qui: https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816#:~:text=Inoltre%2C%20potremmo%20applicare-,un%20blocco%20a%20livello%20di%20transazione,-in%20base%20al il blocco è a livello di transazione, quindi completa.

Soddisfatto... oppure devi proseguire nella TUA brutta figura?

Rif.: Fondi sospesi - HELP

h224g — Tue, 03 Oct 2023 19:06:36 GMT

Negli anni precedenti era già passato più e meno di un anno di fermo vendite e alle successive non ho subito alcun blocco, già scritto almeno 2 volte se solo avessi aperto le orecchie.

Buona serata

Rif.: Fondi sospesi - HELP

sika700 — Tue, 03 Oct 2023 19:13:33 GMT

Ma siccome sei tu che non vuoi ascoltare o capire... o fai finta di non capire... ricorda che le cose cambiano ed adesso è così, volente o nolente!

Buona serata a te!

Rif.: Fondi sospesi - HELP

h224g — Tue, 03 Oct 2023 19:27:13 GMT

ok, come dici tu, non voglio capire, però io sull'azzeramento ti ho risposto sul punto:

"Negli anni precedenti era già passato più e meno di un anno di fermo vendite e alle successive non ho subito alcun blocco"

Lo puoi spiegare? con serenità, non ne devi fare una questione personale. In un forum si convide informazioni che possono essere utili per tutti.

Solo alle offese non rispondo perchè qualificano chi le fa non chi le riceve.

Rif.: Fondi sospesi - HELP

sika700 — Tue, 03 Oct 2023 19:35:30 GMT

@h224g ha scritto:

...Lo puoi spiegare? con serenità...

Purtroppo no, perché non sono un vertice di ebay, dovresti fare questa domanda a chi gestisce il marketplace... ma noi da poveri utilizzatori, dobbiamo semplicemente accettare i cambiamenti... se vogliamo continuare ad utilizzare la piattaforma.

Un cordiale saluto.

Rif.: Fondi sospesi - HELP

cizeta1964 — Tue, 03 Oct 2023 19:41:19 GMT

È molto facile spiegarlo: le cose cambiano, in eBay e con eBay, e non sempre eBay si prende il disturbo di avvertire, se non nel regolamento.

Ma poiché tutti sbagliamo e tutti diciamo cose non vere (eBay compreso), appena ti è possibile chatta con qualcuno dell'assistenza eBay, dimostra (all' assistenza) che tutti hanno torto, che il motivo della sospensione dei pagamenti non è quello che diciamo noi, che tu non sei un venditore "poco assiduo" e fatti restituire i soldi anticipatamente.

Poi torna qui, dimostralo con una copia della chat e rendi partecipi tutti: queste sì che sono informazioni utili per tutti, altrimenti fino ad ora sono stati i tuoi solo discorsi, fondamentalmente alquanto inconcludenti, e decisamente inutili.