discussione Feedback cancellato in Regole generali sugli acquisti

Feedback cancellato

lubor53 — Fri, 29 Apr 2022 14:37:42 GMT

Ho appena visto che Ebay ha appena cancellato un feedback negativo che avevo scritto a un venditore.

La cosa mi sorprende perché avevo solo scritto che l'oggetto era diverso da descrizione e che presentava un difetto.

Ho contattato l'assistenza Ebay i quali in pratica sono molto vaghi, o meglio dicono che sono attenti alle esigenze di tutti e quindi hanno cancellato il feedback!!

Mi sembra assurdo, è capitato ad altri?

In ogni caso io ci vedo poca serietà.

Rif.: Feedback cancellato

marioelegio — Fri, 29 Apr 2022 14:48:21 GMT

Ci sono delle regole (e delle norme) da rispettare sul feedback, deve fare riferimento esclusivamente alla transazione. Se da questa vengono fatte della generalizzazioni sul venditore il feed viene cancellato.

https://www.ebay.it/help/policies/feedback-policies/regole-sul-feedback?id=4208&st=3&pos=1&query=Regole%20sul%20Feedback&intent=regole%20feedback&context=DEFAULT_BUYER&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1223

ciao

mario

Rif.: Feedback cancellato

lubor53 — Fri, 29 Apr 2022 14:51:55 GMT

Infatti nel feedback ho solo detto che l'oggetto era diverso da descrizione, ho scritto solo quello.

non c'era nessuna generalizzazione!

Rif.: Feedback cancellato

marioelegio — Fri, 29 Apr 2022 15:14:15 GMT

Capita che gli operatori ebay facciano grosse ca**ate.

Dovrebbero anche loro attenersi ai loro regolamenti.

ciao

mario

Rif.: Feedback cancellato

lubor53 — Sat, 30 Apr 2022 13:27:30 GMT

Certo che può capitare che gli operatori Ebay sbaglino.

Però mi hanno scritto che non possono rimetterlo!

O forse non vogliono.

Rif.: Feedback cancellato

marioelegio — Sat, 30 Apr 2022 13:48:19 GMT

Qualcuno diceva che a pensar male si fa peccato ma spesso ci s'azzecca.

ciao

mario