discussione Acquinte fa il furbo in Domande Aperte

Acquinte fa il furbo

giodu — Sun, 04 Aug 2019 05:35:05 GMT

Buongiorno ragazzi,ho un problema. Un utente ha acquistato un cellulare da me il cellulare era nuovo aperto solo per vedere se funzionavae tenuto acceso qualche ora(specificato fra l'altro nell'inserzione),adesso il furbetto mi contesta che il telefono non è nuovo e lo vuole restituire,anche se nell'inserzione era specificato che la restituzione non è accettata. Cosa posso fare? grazie in anticipo.

Rif.: Acquinte fa il furbo

marioelegio — Sun, 04 Aug 2019 20:39:44 GMT

Correttamente, non lo hai messo in vendita come nuovo quindi dovrai capire cosa ti contesta l'acquirente.

Se si lamenta del fatto che la confezione non è sigillata potrà fare ben poco, se invece lamenta segni d'usura allora potrà aprire una controversia per ONC e molto probabilmente sarai obbligato a risarcire rimettendoci pure le spese di spdizione del reso.

Questo indipendentemente dal fatto che fosse specificato che la restituzione non è accettata.

Non sono regole di ebay o paypal ma sono norme del Codice Civile.

ciao

mario

Rif.: Acquinte fa il furbo

giodu — Mon, 12 Aug 2019 04:40:53 GMT

Grazie mille