https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/A-cosa-serve-il-Programma-Protezione-Paypal/qaa-p/222567#M51006 <P class="mce-p">La risposta di paypal è conforme al regolamento. L'oggetto è stato acquistato in un sito esterno a ebay ed è coperto dalla protezione acquirenti paypal solo per <SPAN style="text-decoration: underline;">oggetto non ricevuto</SPAN>.</P> <P class="mce-p">Leggere qui il regolamento:</P> <P class="mce-p"><A href="https://cms.paypal.com/it/cgi-bin/?cmd=_render-content&amp;content_ID=ua/Classifieds_full" target="_blank">https://cms.paypal.com/it/cgi-bin/?cmd=_render-content&amp;content_ID=ua/Classifieds_full</A></P> <P class="mce-p">Spesso paypal è contraddittorio ma in questo caso ha ragione a non fornire copertura...non era prevista!</P> Mon, 25 Feb 2013 20:02:21 GMT piepolo87 2013-02-25T20:02:21Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/A-cosa-serve-il-Programma-Protezione-Paypal/qaq-p/222561 <P class="mce-p">Mi spiegate a cosa serve il Programma Protezione Paypal?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Pochi giorni fa ho acquistato su sito ritenuto affidabile (negozio di vendita online) un notebook. Il portatile è arrivato in tempi brevi, ma aprendolo e accendendolo ho visto che il monitor era rotto (taglio evidente e gigantesco tanto che una metà del monitor neppure aveva segnale video).</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Ora:</P> <P class="mce-p">a) il negozio si rifiuta di cambiare il portatile con pretesti assurdi ed inconcepibili (renderè noto tutti i nomi una volta chiusa la vicenda...).</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">b) Avevo pagato con Paypal appunto perchè mi sentivo protetto dal suo programma protezione acquirente. Ho aperto contastazione Paypal ed incredibilmente Paypal ha chiuso la contestazione dicendo che le regole dei reclami paypal si applicano sulla spedizione e non sulla qualitaà della merce.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Ma come un negozio manda un oggetto ROTTO (ripeto, non difetto estetico, ma proprio INUTILIZZABILE) e Paypal NON vuole intervenire. MA quale caso più eclatante di questo può esistere di difformità dalla descrizione (difformità== venduto come nuovo e arrivato rotto ed inutilizzabile)???</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Se davvero Paypal non vuole prendere posizione in questi casi, ma a che serve??? Che suggerite voi?</P> Mon, 25 Feb 2013 18:44:50 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/A-cosa-serve-il-Programma-Protezione-Paypal/qaq-p/222561 codetown 2013-02-25T18:44:50Z https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/A-cosa-serve-il-Programma-Protezione-Paypal/qaa-p/222567#M51006 <P class="mce-p">La risposta di paypal è conforme al regolamento. L'oggetto è stato acquistato in un sito esterno a ebay ed è coperto dalla protezione acquirenti paypal solo per <SPAN style="text-decoration: underline;">oggetto non ricevuto</SPAN>.</P> <P class="mce-p">Leggere qui il regolamento:</P> <P class="mce-p"><A href="https://cms.paypal.com/it/cgi-bin/?cmd=_render-content&amp;content_ID=ua/Classifieds_full" target="_blank">https://cms.paypal.com/it/cgi-bin/?cmd=_render-content&amp;content_ID=ua/Classifieds_full</A></P> <P class="mce-p">Spesso paypal è contraddittorio ma in questo caso ha ragione a non fornire copertura...non era prevista!</P> Mon, 25 Feb 2013 20:02:21 GMT https://community.ebay.it/t5/Archive-Comprare/A-cosa-serve-il-Programma-Protezione-Paypal/qaa-p/222567#M51006 piepolo87 2013-02-25T20:02:21Z