Domanda Re: cambio con equivalente in Archive Comprare

cambio con equivalente

francesco111000 — Sat, 21 Jul 2012 14:14:33 GMT

ho comprato un oggetto usato, vendutomi per funzionante, ma all'atto del montaggio è risultato funzionante solo parzialmente. Ho chiamato il veneditore per telefono, il quale cordialmente mi ha detto che me l'avrebbe cambiato con uno identico appena comprato dopo aver verificato il perfetto funzionamento di quest'ultimo. Siamo rimasti che gli avrei rispedito il pezzo da me comprato e lui mi avrebbe spedito quello equivalente se era ok.

Domanda: va bene così? o devo fare passare questa transazione tramite ebay in qualche maniera? spero di non avere problemi, ma se ce ne dovessero essere che si fa? io sarei disposto a pagare solo la metà per il pezzo come ora è in mio possesso, ma preferirei averlo funzionante, anche se di seconda mano: avete suggerimenti? grazie

Re: cambio con equivalente

alty565 — Sat, 21 Jul 2012 14:27:03 GMT

Hai acquistato un oggetto usato da un venditore professionale che è tenuto a fornire garanzia.

Fai come concordato, spedisci al venditore il pezzo difettoso, con spedizione tracciabile, e vedrai che te lo sostituirà.

Il venditore inoltre dovrebbe caricarsi di tutte le spese inerenti la sostituzione (salvo accordi privati intercorsi fra di voi).

Re: cambio con equivalente

giada221989 — Sat, 21 Jul 2012 19:04:50 GMT

se vuoi stare tranquillo, o gli mandi una raccomandata entro 10 gg dal ricevimento oggetto, e così usi il diritto di garanzia.

in modo che le spese di restituzione oggetto sono a carico del venditore.

oppure devi aprire

la controversia per oggetto non conforme, in modo che poi sei tutelato da paypal.

però in questo modo la restituzione è a tuo carico.

L'importante è non far passare 45 gg dal pagamento.

leggi questo link

http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php