controversia

rasatoazero — Thu, 28 May 2015 12:24:58 GMT

Ho acquistato un oggetto nuovo che non funziona come dovrebbe.(Batteria per Iphone 4s)

Prima di accorgermene lascio un feedback positivo.

Rispedisco l'oggetto a mie spese e il venditore mi dice che me lo cambierà.

Nel frattempo tergiversa per far passare tempo e quando finalmento lo ricevo, mi accorgo che è proprio non funzionante.

Non ho aperto una controversia e nel frattempo, prima che mi arrivi il prodotto in sostituzione scadono i 45 gg previsti per aprirla.

Ho contattato ripetutamente con email e anche al cellulare, ma il venditore non ne vuole sapere di rispondere.

Chiedo consiglio per farmi rimborsare.

Grazie.

Domanda Rif.: controversia in Archive Comprare