azione per una controversia

ucra1na — Wed, 22 Apr 2015 07:37:03 GMT

buongiorno e ringrazio subito per le vostre risposte.ho bisogno di un consiglio.11.03 in germania ho comprato le scarpe.ho pagato con paypal e il venditore me le spedite.ma le scarpe non sono mai arrivate.dopo lunga attesa il 4.04 ho comunicato di questo problemma il venditore e mi ha chiesto gentilmente di aspettare ancora un po.il 24.04 e l ultimo giorno che mi da ebay per risolvere se ce un problema con transazione.pensavo aprire una controversia,ma la aperta il venditore(ristituisce i soldi in cambio di oggetto).

e mi ha annullato il pagamento ricevuto...ho comunicato il venditore,ma mi sta pregando di accettare la controversia e cosi lui mi restituisce i soldi con paypal.che lui un venditore professionale e non puo restituirle prima perche prende i penali da ebay.mi sta pregando tantoche mi ha fatto quasi la pena.la mia domanda e:non so se puo essere vero che prende le multe e non so come devo reagire...mi sento confusa.non vorrei fare male a nessuno.mi rimasto poco tempo e vorrei provare di riavere i miei soldi.come devo proseguire?grazie di nuovo

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