un utente ebay non risponde e mi sento derubata

nikipiki70 — Tue, 18 Feb 2014 08:54:44 GMT

Sto contattando un ebayer USA da cui ho acquistato barbie per un valore di 185 euro, ci sono stati dei problemi lui ha risposto fino a gennaio poi più niente. Che cosa devo fare per riavere i miei soldi o le mie barbie? grazie

L'unica cosa che potevi fare, la controversia PayPal e l'...

moriadellevacche — Tue, 18 Feb 2014 09:07:41 GMT

@nikipiki70 ha scritto:
Sto contattando un ebayer USA da cui ho acquistato barbie per un valore di 185 euro, ci sono stati dei problemi lui ha risposto fino a gennaio poi più niente. Che cosa devo fare per riavere i miei soldi o le mie barbie? grazie

L'unica cosa che potevi fare, la controversia PayPal e l'eventuale reclamo, avresti dovuto farla entro 45 gg esatti dal pagamento.

Da quel che ho capito sono trascorsi ben più di 45 gg, se hai pagato con carta di credito (non ricaricabile) attraverso PayPal vai in banca a verificare la possibilità di chiedere un chargeback, ma anche in quel caso ci sono delle tempistiche da rispettare.

Hai valutato l'opzione che siano ancora da noi in Dogana?

Ciao

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