Come si deve procedere quando compri una friggitrice e te la scambiano per un tagliaverdure?

acquadigio03 — Tue, 11 Aug 2020 13:24:32 GMT

Ciao a tutti. Stamane ho comprato l'ultima friggitrice ad aria che aveva il venditore. Come l'inserzione è in tedesco, diceva DAPPERTTUTTO friggitrice però la foto (solo la foto) cambiava per un tagliaverdure, ho scritto al venditore chiedendo chiarimenti e mi ha risposto che effettivamente avevo acquistato il tagliaverdure. Ho risposto e allegato la foto dell'ordine. Se mi arriva il tagliaverdure, come mi devo comportare?

Ho ricevuto il messaggio di DHL avvisamdomi che la spedizioneera partita. Io non voglio un tagliaverdure perchè ce l'ho. Voglio che venga rispettato il mio acquisto.

Lo scambio di messaggi sono a vostra disposizione.

Grazie dell'aiuto,

terry

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