discussione Oggetto: Informazioni su corriere GLS in ArchiveForum PowerSeller

Informazioni su corriere GLS

gugumed_it — Fri, 02 Nov 2012 16:17:27 GMT

Ciao,

oggi ho ricevuto una buona offerta economica da un agente della GLS.

In pratica ritiro a domicilio, tracciabilità, consegna in 24 ore a costi molto vicini alle poste talvolta anche inferiori.

Non nego di essere interessato, ma ho alcune perplessità:

1) chiedono quasi sempre il numero di telefono del destinatario... ma secondo voi questo dal punto di vista dell'acquirente è indece di maggior serietà o una rottura di scatole avere il corriere che ti chiama se non ti trova?? C'è da dire che le poste non hanno quasi mai problemi nel rintracciare il destinatario e se questo è assente lasciano l'avviso.

2) il deposito a pagamento dopo 5 giorni in caso di mancata consegna. Mica posso tracciare tutte le spedizioni... e se poi senza che me accorgo mi ritrovo pacchi in giacenza?? Io voglio stare tranquillo e sinceramente con le poste se il pacco è in giacenza non è un costo per me.

3)voi come vi trovate??

grazie in anticipo.

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*ellestore* — Fri, 02 Nov 2012 16:45:44 GMT

1) Mai successo, al limite c'è la consegna concordata e costa di più. Chiedono solo l'indirizzo mail con cui mandano una comunicazione la sera del ritiro con il tracking e avvisano il giorno della consegna. Al limite entra in giacenza e chiedono il numero di cellulare per concordare la riconsegna.

2) Mandano una mail al tuo indirizzo non appena il pacco entra in giacenza.

Non so quante spedizioni devi gestire ma non costa molto collegarti alla pagina dei tracking una volta al giorno per monitorare eventuali problematiche.

Io faccio circa 140 spedizioni al mese e non ho mai avuto problemi con questo corriere. Per me a livello di costi/servizi è da 5 stelle.

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magicstore2013 — Fri, 02 Nov 2012 17:10:11 GMT

Oltre quello che ti ha gia scitto iper ti confermo che anch'io lavoro con loro da circa un annetto.

servizio 5 stelle lusso, non ho mai e dico mai avuto problemi con loro, le consegne, a patto che l'indirizzo fornito dal cliente sia corretto, hanno un riscontro che si avvicina al 100%

il prezzo tra l'altro e' anche ottimo...

per un mese utilizzai la ormai e solo famosa Bartolini, fu una tragedia totale...

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aldocampione — Fri, 02 Nov 2012 18:51:43 GMT

Confermo mai nessun problema.

Io ho la giacenza a costo 0 ma non soporto la franchigia del 20% sull'assicurazione

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gugumed_it — Sat, 03 Nov 2012 08:16:38 GMT

Beh se mi dite così mi ci butto!!!

Non vedo l'ora di abbandonare l'ufficio postale e tutto quello che ruota intorno alle Poste Italiane.

Allora vi ringrazio... buon lavoro a tutti!

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maipiusenza_eu — Sat, 03 Nov 2012 08:36:56 GMT

Anche io lo uso per pacchi piccoli, fino a 1 Kg ed ho sostituito le raccomandate (Sardegna esclusa purtroppo) e molte delle spedizione che prima gestivo con SDA 0-3.

In oltre un anno ZERO casi di pacchi andati in giacenza (gratuita, ma eventuale riconsegna, se il cliente non va in filiale a ritirare, pari al costo di una nuova spedizione). Dopo l'anno i casi sono un po' aumentati. Sempre meno rispetto ad altri corrieri ma ogni tanto capita.

Se non trovano il destinatario però lo contattano telefonicamente e concordano con loro il secondo tentativo di consegna (gratuito). Il telefono quindi è consigliatissimo.

Sarebbe fantastico se riuscissi ad estorcere al commerciale spese di riconsegna più umane o meglio ancora una terza riconsegna concordata col destinatario dopo la giacenza.

Comunque ne vale la pena, assolutamente.

Nadia

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Anonymous — Sat, 03 Nov 2012 12:14:26 GMT

io acquisto spesso in germania ,il corriere e' gls

trasporto pessimo,il problema e' che trasportano oggetti e non (sacchi di patate) rotture spessissime

il commerciale gsl mi ha contattato (la prassi e che devo acquistare e pagare subito ldv) non ha senso !!!

comunque nel mio caso ,il prezzo piu basso con un servizio ottimo, spese di giacenza 0 per 3 gioni ,in 2 anni mai avuto una giacenza tnt

mai avuto giochi di prestigio come fa bartolini "al piano"giacenze inventate"

sda,bartolini,gls,aws,mi hanno fatto preventivi moltooo piu' alti di tnt

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powercoin_italy — Sat, 03 Nov 2012 14:05:16 GMT

Io uso GLS da un bel po' ed è stato il miglior corriere con cui ho avuto a che fare.

Niente a che vedere con SDA (piena di autisti "ladroni" tanto che raramente hai un mese con la consegna di tutto cio' che hai spedito) e lasciamo perdere Bartolini con costi ormai fuori mercato (almeno a Roma), ma che ogni anno continuano a chiamare e dire di aver "adesso" un'offerta super. Mandano il commerciale e capisci che l'offerta super è peggio di quella dell'anno scorso.

Io con GLS ho una tariffa franco Italia (stesso prezzo per isole, Calabria, ecc.). Nessun costo nascosto, niente zone disagiate, giacenza gratuita. Di contro ho le spese di riconsegna dopo 2 tentativi o contrassegno non ritirato pari ad una nuova spedizione dal cliente a me, ed hanno una grossa pecca per la gestione dei contrassegni, il rimborso avviene dopo 30/40 giorni dalla consegna. Se decidessero di risolvere questa problematica sarebbero per me il numero uno in Italia.

Antonello.

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aldocampione — Sat, 03 Nov 2012 16:48:53 GMT

Io uso GLS da un bel po' ed è stato il miglior corriere con cui ho avuto a che fare.

Niente a che vedere con SDA (piena di autisti "ladroni" tanto che raramente hai un mese con la consegna di tutto cio' che hai spedito) e lasciamo perdere Bartolini con costi ormai fuori mercato (almeno a Roma), ma che ogni anno continuano a chiamare e dire di aver "adesso" un'offerta super. Mandano il commerciale e capisci che l'offerta super è peggio di quella dell'anno scorso.

Io con GLS ho una tariffa franco Italia (stesso prezzo per isole, Calabria, ecc.). Nessun costo nascosto, niente zone disagiate, giacenza gratuita. Di contro ho le spese di riconsegna dopo 2 tentativi o contrassegno non ritirato pari ad una nuova spedizione dal cliente a me, ed hanno una grossa pecca per la gestione dei contrassegni, il rimborso avviene dopo 30/40 giorni dalla consegna. Se decidessero di risolvere questa problematica sarebbero per me il numero uno in Italia.

Antonello.

Antonello se ti può essere utile io non ho spese di riconsegna ed i contrassgeni me li pagano ogni settimana.

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*ellestore* — Sat, 03 Nov 2012 17:09:59 GMT

Antonello se ti può essere utile io non ho spese di riconsegna ed i contrassgeni me li pagano ogni settimana.

Io i contrassegni non li uso ma hanno garantito pure a me una settimana, oltre all apossibilità di poterli usare per pagare la loro fattura.

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powercoin_italy — Sun, 04 Nov 2012 12:12:27 GMT

Grazie Aldo e Iper per le info.

Provo a sentire il commerciale e vediamo cosa dice.

Al momento non sto facendo un grosso volume di spedizioni in Italia (lavoro principalmente con l'estero) quindi non ho un grande potere contrattuale con GLS.

Antonello.

Oggetto: Informazioni su corriere GLS

*ellestore* — Sun, 04 Nov 2012 17:21:57 GMT

Grazie Aldo e Iper per le info.

Provo a sentire il commerciale e vediamo cosa dice.

Al momento non sto facendo un grosso volume di spedizioni in Italia (lavoro principalmente con l'estero) quindi non ho un grande potere contrattuale con GLS.

Antonello.

Con me non hanno mai accennato a volumi da dover rispettare. Anche perchè partono così bassi che al limite possono scalarti 0,50 con un buon volume. Tentar non nuoce.

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magnetemania — Mon, 05 Nov 2012 17:27:23 GMT

Anche io non posso lamentarmi, credo che sia il top ora, sia come prezzi che come spedizione. Il web labeling è molto facile da utilizzare e veloce da consultare. Consigliato.

evita solo gls per spedire in sardegna.....è molto caro....

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arredoeregali — Mon, 05 Nov 2012 18:02:58 GMT

Anche io mi trovo bene con gls .. Ottimo servizio

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mikyart — Tue, 06 Nov 2012 16:13:06 GMT

Ci troviamo bene anche noi. Non paghiamo la giacenza in caso si verifichi. Avvertono e ci accordiamo con l'acquirente.