discussione Re: GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI....... in ArchiveForum PowerSeller

GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

ivan.landroverparts — Wed, 11 Apr 2012 13:07:42 GMT

un utente compra 4 oggetti ,

spediamo all'indirizzo registrato su paypal e ebay ,

i pacchi vanno in giacenza per ''cliente sconosciuto all'indirizzo''.

il cliente ci manda un messaggio dove chiede la consegna a un altro indirizzo dei 2 colli.

svincoliamo 1 collo e viene consegnato ,

l'altro e in lavorazione .

mentre risolviamo tutto sto casino combianto da lui ci molla 3 feedbak neutri e un negativo.

contattiamo l'assistenza e ci rispondono:

IL FEEDBAK NON PUO ESSERE RIMOSSO ANCHE SE IL CLIENTE NON HA PAGATO.

Re: GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

aldocampione — Wed, 11 Apr 2012 14:04:44 GMT

un utente compra 4 oggetti ,

spediamo all'indirizzo registrato su paypal e ebay ,

i pacchi vanno in giacenza per ''cliente sconosciuto all'indirizzo''.

il cliente ci manda un messaggio dove chiede la consegna a un altro indirizzo dei 2 colli.

svincoliamo 1 collo e viene consegnato ,

l'altro e in lavorazione .

Non penso che il cliente sia impazzito. E' evidente una carenza di comunicazione nei termini e nei contenuti.

Re: GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

indici-snc — Wed, 11 Apr 2012 16:11:45 GMT

Non si sa quanta gente non conosca il proprio indirizzo....

E sembra che si diano appuntamento su eBay....

A mie spese ho imparato a controllare ogni sera lo stato delle spedizioni e in caso di anomalie, cliente assente o indirizzo errato, invio subito mail al cliente, se non risponde entro 24 ore lo contatto telefonicamente......

E nonostate tutto il pirlotto di turno lo incontri comunque......

Non capisco però perchè per eBay 4 articoli unico acquisto se rilasciato feed positivo conta 1 se, se rilasciano neutro o nega valgono 4......?:|

Re: GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

gianfranco.1988 — Wed, 11 Apr 2012 18:38:17 GMT

Se reputi illeciti i feedback ricevuti non devi fare altro che agire legalmente contro l'acquirente, Ebay non c'entra nulla almeno finche queste regole non verranno dichiarate illeggittime da un tribunale, fino a quella data sia i venditori che gli acquirenti sanno a quali pericoli vanno incontro!

Re: GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

arredoeregali — Wed, 11 Apr 2012 18:45:16 GMT

Bisognerebbe spedire con celere 3 e flaggare la casella che in caso di non consegna il pacco sia mandato al macero così questa gente impara ,...

Re: GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

vecchiomondo — Sat, 14 Apr 2012 12:19:42 GMT

Sono senza parole.... eBay dovrebbe fare qualcosa per i venditori professionisti come noi. È impossibile andare avanti così!

Oggetto: GRAZIE EBAY PER LE SOLE CHE CI TIRI.......

robyepierre — Mon, 26 Nov 2012 11:17:02 GMT

È impossibile andare avanti così!

Può essere peggio.

Puoi rimetterci l'importo e la merce perché hai variato l'indirizzo riportato su paypal su richiesta successiva dell'acquirente irreperibile al primo indirizzo.

Ci sono truffatori professionisti che ti lavorano all'uncinetto con semplici accorgimenti di questo tipo.