discussione Re: Raccomandate e formato standard e non standard in ArchiveForum PowerSeller

Raccomandate e formato standard e non standard

magicstore2013 — Mon, 01 Oct 2012 20:27:22 GMT

Buonasera!
Chiedo lumi ai piu esperti in materia di spedizioni a mezzo raccomandata semplice.
Allora premetto che abbiamo cambiato ufficio postale per questioni loggistiche e un operatore mi applica in automatico le tariffe di scaglione successivo del peso in base a quello che sarebbe secondo lui un formato non standard:

http://www.poste.it/postali/italia/raccomandata_prezzi.shtml

Allora generalmente spediamo un formato 17x22 che non superi i 2,5 cm di spessore, fino ad un massimo f.to A4 che e' consentito.
Lui aveva questa stampa alla sua postazione:

http://gazzette.comune.jesi.an.it/2009/148/22.pdf

E mi ha applicato la tariffa di scaglione successivo

Ma io mi sono riletta tutto il D.M. del 29/06/2009
E mi sembra che non sia propriamente cosi, ma per non standard non si capisce cosa e' definibile ocme formato:

http://gazzette.comune.jesi.an.it/2009/148/1.htm

http://gazzette.comune.jesi.an.it/2009/148/1.htm

Chi mi aiuta a trovare il bandolo della matassa??

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

maipiusenza_eu — Tue, 02 Oct 2012 10:20:29 GMT

Ci ho litigato per anni con gli impiegati dell'ufficio postale. Problema risplto dopo aver parlato 2-3 volte con il direttore che ha istruito gli impiegati.

Il tuo invio non è standard.

Misura 17*22 quindi è quasi quadrato. Se guardi la pagina successiva della gazzetta ufficiale http://gazzette.comune.jesi.an.it/2009/148/23.pdf

trovi sotto "dimensioni": L ≥ 1,4 H

Significa che larghezza diviso altrzza ti deve dare un numero pari o superiore a 1,4 (nel tuo caso 22/17 = 1,29)

Detto questo poi, ho trovato impiegati che ad occhio decidevano che tutte le buste più grandi delle classiche commerciali (A4 piegato in 2 o in 3) ricadessero nello scaglione successivo.

Se però rispetti le misure della tabella presente nella gazzetta ufficiale e le proporzioni sono giuste, portati dietro la stampa della gazzetta ufficiale e del loro sito e chiedi di parlare con il direttore. Se si rifiutano chiedi di rilasciarti una dichiarazione scritta con la quale si rifiutano di erogare il servizio a quelle condizioni (così in teoria li denunci, prima di mettere nome e cognome sotto ad un documento simile, forse finalmente useranno il cervello).

In bocca al lupo

Nadia

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

maipiusenza_eu — Tue, 02 Oct 2012 10:24:18 GMT

Ah dimenticavo, non usare i termini "normalizzato" ed "extra" ma "standard" e "non standard", sono quelli che usa il loro software. con normalizzato il software credo distingua quelli lavorabili in automatico o meno (cosa che non ci interessa se rientriamo nelle misure "standard", ma che usano loro internamente).

Io ormai scrivo sulla busta, dove va l'adesivo con l'affrancatura, l'importo dovuto e sotto "standard" o "non standard" e l'impiegato si limita a verificare.

Nadia

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

magicstore2013 — Tue, 02 Oct 2012 12:50:47 GMT

Ciao Nadia,
Ti ringrazio molto per la tua gentile risposta.
Anch'io come te non vado facendo altro che "discutere" con gli impiegati postali..
Allora tu dici che il f.to 17x22 non e' standard, ok..
Pero giustamente pare che, ma non e' molto chiaro, aprendo l'allegato n. Pag. 23 del D.M. menzionato, se dobbiamo giustamente fare riferimento piu che a forrmato standard come termine, alla parola "normale" ed " extra" in realta' il mil formato dovrebbe rientrare nelle buste meccanizzabili essendo che 'unica differenza tra normale ed extra sarebbe lo spessore che da 2,5 cm va oltre per arrivare ad un massimo di 5 cm
Mi sbaglio anche in questa lettura del D.M.?

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

maipiusenza_eu — Tue, 02 Oct 2012 14:14:35 GMT

Ciao,

no, se le proporzioni sono inferiori a 1,4, comunque sei fuori e va considerata "non standard"

In pratica se rispetti quelle proporzioni, allora puo verificare che se la busta non supera i 2,5 cm di spessore è "standard", se li superà è "non standard".

Nadia

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

cartashopping — Tue, 02 Oct 2012 14:34:47 GMT

Se posso darti un consiglio, cercati un piccolo ufficio postale che sia sotto budget con le spedizioni.

Parla con il direttore e digli che gli assicuri un certo movimento mensile.

Può aiutare, ma non è strettamente necessario, aprire un conto corrente nello stesso ufficio e investire un centinaio di euro l'anno in panettoni e bottiglie.

Vedrai che standard e non standard non esisterà più e faranno di tutto per non perderti perchè, dall'anno seguente, il loro budget comprenderà anche te.

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

magicstore2013 — Tue, 02 Oct 2012 16:46:23 GMT

Ciao Carta,

ti ringrazio per l'informazione ma purtroppo il mio nuovo ufficio/magazzino è a 5 min. dalle Poste Centrali della ns città.

Piu lontano ci sarebbe Poste Imprese, ma onestamente mandare il dipendente a piedi ogni giorno li non sarebbe proprio il massimo essendo piu lontanuccio....e non so nemmeno con la nuova Direttrice (che mi hanno già sconsigliato per simpatia/dipsonibilità) quanto e come accetterebbe la situazione..

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

magicstore2013 — Tue, 02 Oct 2012 16:50:17 GMT

Nadia scusami,

giusto per capire se ho inteso bene:

ho un'altro formato di buste sacboll:

22.5x14

quindi 22.5/14=1,60 = STANDARD

è corretto?

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

magicstore2013 — Tue, 02 Oct 2012 16:57:30 GMT

poi non comprendo..io uso le sacboll della blasetti..ma è possibile che un'azienda specializzata in buste non allunghi di qualche cm ste benedette buste, cosi si rientrerebbe in formato Standard?

Onestamente mi sembra fuori logica le misure di queste buste sapendo dei parametri di poste italiane..

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

pineron — Tue, 02 Oct 2012 17:01:48 GMT

Se posso darti un consiglio, cercati un piccolo ufficio postale che sia sotto budget con le spedizioni.

Parla con il direttore e digli che gli assicuri un certo movimento mensile.

ma purtroppo il mio nuovo ufficio/magazzino è a 5 min. dalle Poste Centrali della ns città.

Carta ha pienamente ragione e certe volte la distanza viene superata dalle noie evitate.

Ti espongo il mio caso.

Abito a 100 metri da un ufficio postale, ma mi servo da quello che è a quasi due Km. da me.

Sono scemo? Non direi e ti spiego:

Non faccio mai una coda, lasciando le spedizioni direttamente al di là dello sportello.

Lascio una cifra indeterminata, corrispondente più o meno alla spedizione (per l'estero non so mai esattamente quanto dovrò pagare).

Il giorno successivo mi danno il conteggio della.... spesa, le ricevute e il resto.

Mai, dico mai, una contestazione su misure, pesi, o quant'altro.

Credimi, queste comodità ti rendono tutto più facile, non ti pare?

Potresti dirmi che vi sono mezzi o metodi per fare ritirare tutto a casa propria.

Vero, ma....

Sarei vincolato nell'orario di attesa, nei ritardi o negli anticipi dei ritiri, limitato nella mia libertà.

Credimi ancora, con il mio ufficio postale non ho problemi di alcun genere.

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

cartashopping — Tue, 02 Oct 2012 17:27:55 GMT

Non faccio mai una coda, lasciando le spedizioni direttamente al di là dello sportello.

Dimenticavo anche questo piccolo particolare. E devo dirti che, un anno fa, l'ufficio dove vado di solito restò chiuso per ristrutturazione una decina di giorni. Andai nell'ufficio del paese limitrofo e dopo 3 giorni lo sportellista cominciò a farmi la corte. Dopo una settimana anche il direttore. Ma erano maschi e non capitolai tornando alla base.

Invece, dal 1998 al 2003 spedivo da un grande ufficio cittadino e mi trattavano a pesci in faccia con lamentele del tipo "ma lei ne porta troppe"...

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

maipiusenza_eu — Tue, 02 Oct 2012 19:00:12 GMT

Nadia scusami,

giusto per capire se ho inteso bene:

ho un'altro formato di buste sacboll:

22.5x14

quindi 22.5/14=1,60 = STANDARD

è corretto?

Si, esatto: standard fino a 2,5 cm e non standard da 2,5 a 5 cm di spessore.

Fare "amicizia" con chi è nell'ufficio postale è sicuramente la scelta più facile, ma non sempre applicabile.

Nel mio caso è l'unico ufficio disponibile. Ho prima dovuto lirigare per mesi, poi, sistemata la situazione "con le cattive", hanno sostituito gli impiegati addetti alle spedizioni: due giovani molto svegli.

risultato: mai un problema (scrivo io a penna gli importi per le raccomandate al limite di spessore) e sempre super dipsonibili (mi aprono lo sportello anche durante il cambio turno!). A Natale ricambio con dei pensierini (fatti per gentilezza, non per corromperli, anche perché visto il valore dei regali, ce ne vorrebbe per corromperli!)

Nadia

Re: Raccomandate e formato standard e non standard

magicstore2013 — Tue, 02 Oct 2012 19:15:56 GMT

si avete ragione....quando mi servivo in un altro ufficio postale nella città precedente dove ero, se portavo i bustoni delle prioritarie non prendevo nemmeno il numerino...andavo oltre e lasciavo a fianco all'operatore...amica con tutti ed era piacevole chiaccherare se vi era attesa

qui nella città dove sono bisogna prendere il numero solo per lasciare le prioritarie, e una sola volta che mi sono permessa di lasciare sul bancone le buste gli altri in coda mi hanno linciata ma davvero a discussione e l'ultima volta l'attesa pari a un'ora....perchè pur essendo strapieno di gente e code l'operatore è uno solo ai servizi postali, allora arrivi all'orario di punta e trovi la coda di 10 persone, lui che deve servire, mettere le prioritarie nelle cassettine e chiudere le raccomndate perchè è orario, cioe tutto sudato (giustamente) che fa mille cose..cioè è assudo! poi le storie sulle raccomdate, scaglioni etc...ecco credo che la cifra spesa mensilemtne sia davvero superiore a uno stupendio, diciamo a quasi due stipendi e mi sento veramente trattata come se fossi la cliente che si affaccia una volta l'anno..per non dire altro...domani vedrò a poste imprese...solo che circolano voci di corridoio che loro no accettano le prioritarie...non so se è vero e non so se hanno la facoltà di farlo o forse è un servizio che loro non offrono...

uff è dura reiniziare da capo..