https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58160#M981 <P class="mce-p">Ciaooo</P><BR /> <P class="mce-p">scusa se mi permetto... ma ha ragione ' peppe962 '</P><BR /> <P class="mce-p">_____________________________________________________</P><BR /> <P class="mce-p">Indipendentemente da questo caso che ti sta capitando,</P><BR /> <P class="mce-p">ti ritrovi con 7 feed neutri e 4 Negativi per merce non spedita su un tot.di 630 feedback ... percentuale un po pesante</P><BR /> <P class="mce-p">Negativi per questi motivi sono altrettanto ancor più pesanti !!!</P><BR /> <P class="mce-p">Non mi sembra che curi molto le vendite come dici e pretendere di diventare&nbsp; Affidabilità Top è alquanto un miraggio !!!</P><BR /> <P class="mce-p">Come dice giustamente peppe962 ...preoccupati prima di rimborsare o di risolvere i problemi con i negativi ...</P><BR /> <P class="mce-p">altrimenti hai solo pubblicità negativa ...</P><BR /> <P class="mce-p">Non volermene a male ...prendilo come un consiglio di un collega !!!</P><BR /> <P class="mce-p">______________________</P><BR /> <P class="mce-p">Max</P><BR /> <P class="mce-p"> </P> Fri, 26 Oct 2012 20:28:38 GMT ftfashionweb 2012-10-26T20:28:38Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58102#M974 <P class="mce-p">un acquirente compra da me</P><BR /> <P class="mce-p">mi lascia un feed positivo con commento negativo.</P><BR /> <P class="mce-p">io&nbsp; rispondo al feed&nbsp; dicendo che lui è un utente scorretto</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">ora lui fa di nuovo un acquistocon me</P><BR /> <P class="mce-p">per lasciarmi feed negativo</P><BR /> <P class="mce-p">come posso fare?</P><BR /> <P class="mce-p">dove segnalo l'accaduto</P><BR /> <P class="mce-p">son sicuro che se gli spedisco l'oggetto mi lascerà un feed negativo. e per me che sto cercando di diventare affidabilità top sarebbe un danno enorme</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">anche èperche io curo tutte le vendite al massimo</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">aiutatemi</P> Thu, 25 Oct 2012 07:00:49 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58102#M974 promocomweb 2012-10-25T07:00:49Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58117#M975 <P class="mce-p">Ciao,</P><BR /> <P class="mce-p">doresti spiegare meglio la situazione.</P><BR /> <P class="mce-p">Per l'ultimo feedback negativo vedo un acquisto del 27-set-12 ed un feed negativo del 17-ott-12 che ci sta tutto, se non hai risolto il problema con l'acquirente, e ancora oggi ti stai chiedendo se spedire l'oggetto o meno...</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p">Antonello.</P> Thu, 25 Oct 2012 07:07:57 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58117#M975 powercoin_italy 2012-10-25T07:07:57Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58123#M976 <P class="mce-p"><STRONG>un acquirente compra da me</STRONG></P><BR /> <P class="mce-p"><STRONG>mi lascia un feed positivo con commento negativo</STRONG></P><BR /> <P class="mce-p"><STRONG></STRONG></P><BR /> <P class="mce-p">Non ho individuato il feedback, quindi non so&nbsp;consigliarti per certo cosa dovresti fare, ma se fosse davvero il feedback positivo ed il COMMENTO (non le stelline!) negativo, puoi fare segnalazione.</P><BR /> <P class="mce-p">Per il resto, non è facile aiutarti: avresti dovure bloccare immediatamente l'utente in questione dopo l'esperienza negativa. Ora diventa un problemino che difficilmente ebay ti risolve.</P><BR /> <P class="mce-p">Comunque, prova a vedere se riesci ad annullare la transazione di comune accordo, contattando direttamente (e con cortesia.....) l'acquirente in questione. Poi, sai, sono convinto che parlare a voce molto spesso risolva tante cosine noiose, non ti pare?</P><BR /> <P class="mce-p">&nbsp;</P> Thu, 25 Oct 2012 07:09:42 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58123#M976 pineron 2012-10-25T07:09:42Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58129#M977 <P class="mce-p">Non comprendo la Tua performance...</P><BR /> <P class="mce-p">Ti dichiara positivo recitante RIMBORSATO e tu gli appioppi un positivo recitante SCORRETTO..</P><BR /> <P class="mce-p">.</P><BR /> <P class="mce-p">Se l'acquirente segnala il tuo feed verrà rimosso e ti becchi una segnalazione sul rispetto delle regole .</P><BR /> <P class="mce-p">.</P><BR /> <P class="mce-p">Per la Tua attività, tieni presente che da un momento all'altro le Poste ti posso inibire la spedizione di oggetti in prioritaria, da noi è già attivo il nuovo regolamento che non permette spedizione non cartacea sia in Prioritaria che Raccomandata..</P><BR /> <P class="mce-p">.</P><BR /> <P class="mce-p"> </P><BR /> <P class="mce-p"> </P> Thu, 25 Oct 2012 18:14:30 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58129#M977 indici-snc 2012-10-25T18:14:30Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58139#M978 <P class="mce-p">Secondo me, hai sbagliato tu, alla grande. Dovresti chiamarlo e dirgli che il tuo è stato un errore e quel commento non era diretto a lui. Altro consiglio: quei feed negativi per oggetto non ricevuto, non sono una grande pubblicità. Rimborsa gli acquirenti e se puoi, fai aggiungere da loro il commento che li hai rimborsati.</P> Thu, 25 Oct 2012 20:08:55 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58139#M978 peppe962 2012-10-25T20:08:55Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58147#M979 <P class="mce-p">Mah secondo me il cliente e' stato corretto, ti ha lasciato feed positivo, sai quanti clienti rimborso e non lasciano nemmeno positivo, anzi qualcuno mi ha lasciato anche negativo..che poi ho provveduto a far revisionare.</P><BR /> <P class="mce-p">non capisco dove stia la scorretteza del cliente In questione..</P> Thu, 25 Oct 2012 21:07:56 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58147#M979 magicstore2013 2012-10-25T21:07:56Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58153#M980 <P class="mce-p">E secondo me ora ti arriva per davvero un negativo.</P><BR /> <P class="mce-p">come ti hanno gia ben consigliato qui chiamalo, chiedigli scusa e gli dici che e' stato un errore.</P> Thu, 25 Oct 2012 21:15:07 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58153#M980 magicstore2013 2012-10-25T21:15:07Z https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58160#M981 <P class="mce-p">Ciaooo</P><BR /> <P class="mce-p">scusa se mi permetto... ma ha ragione ' peppe962 '</P><BR /> <P class="mce-p">_____________________________________________________</P><BR /> <P class="mce-p">Indipendentemente da questo caso che ti sta capitando,</P><BR /> <P class="mce-p">ti ritrovi con 7 feed neutri e 4 Negativi per merce non spedita su un tot.di 630 feedback ... percentuale un po pesante</P><BR /> <P class="mce-p">Negativi per questi motivi sono altrettanto ancor più pesanti !!!</P><BR /> <P class="mce-p">Non mi sembra che curi molto le vendite come dici e pretendere di diventare&nbsp; Affidabilità Top è alquanto un miraggio !!!</P><BR /> <P class="mce-p">Come dice giustamente peppe962 ...preoccupati prima di rimborsare o di risolvere i problemi con i negativi ...</P><BR /> <P class="mce-p">altrimenti hai solo pubblicità negativa ...</P><BR /> <P class="mce-p">Non volermene a male ...prendilo come un consiglio di un collega !!!</P><BR /> <P class="mce-p">______________________</P><BR /> <P class="mce-p">Max</P><BR /> <P class="mce-p"> </P> Fri, 26 Oct 2012 20:28:38 GMT https://community.ebay.it/t5/ArchiveForum-PowerSeller/problema-con-un-acquirente/m-p/58160#M981 ftfashionweb 2012-10-26T20:28:38Z