discussione Rif.: feedback in Archive Il Mio eBay

feedback

123darioq — Mon, 26 Sep 2016 14:50:25 GMT

Come mai mi vengono rilasciti feedback che poi non risultano sulla pagina del mio profilo e non vengono neanche numerati? Questo ha ingenerato anche uno spiacevole fraintendimento con venditori che in realtà il feedback lo avevano rilascviato regolarmente. Potete verificare? Grazie

dario Quattrini

Rif.: feedback

moriadellevacche — Mon, 26 Sep 2016 14:59:19 GMT

@123darioq ha scritto:
Come mai mi vengono rilasciti feedback che poi non risultano sulla pagina del mio profilo e non vengono neanche numerati? Questo ha ingenerato anche uno spiacevole fraintendimento con venditori che in realtà il feedback lo avevano rilascviato regolarmente. Potete verificare? Grazie

dario Quattrini

Registrato dal 2006 e non sai che i fedbacks multipli per transazioni concluse nell'arco della stessa settimana (da lunedì a domenica) vengono sempre conteggiati per 1?

Se acquisti più oggetti dallo stesso venditore, devi lasciare il Feedback per ciascuna transazione. Tuttavia, il Punteggio di Feedback del venditore viene calcolato in modo diverso a seconda che le vendite siano avvenute nella stessa settimana. Ai fini del Feedback, per "settimana" si intende il periodo dal lunedì alla domenica (ora della costa del Pacifico).

Se le vendite si sono verificate in settimane diverse	Ciascuna valutazione può incidere sul punteggio di Feedback nella misura di un punto. Un Feedback positivo aumenta il punteggio di Feedback di un utente di un punto e un Feedback negativo lo diminuisce di un punto.
Se le vendite si sono verificate nella stessa settimana	Il Punteggio di Feedback verrà aumentato o diminuito per un totale di un punto, in base al numero totale di commenti positivi e negativi lasciati dall'acquirente.

Oppure ho frainteso la domanda.

Ciao

Rif.: feedback

123darioq — Tue, 04 Oct 2016 06:12:48 GMT

Salve

per ritornare sull'argomento si tratta di due venditori separati dai quali ho acquistato ciascuno un singolo oggetto. Sulle loro pagine è riportato il feedback rilasciato che però non compare sulla mia pagine come ricevuto e pertanto no viene "contabilizzato".

Rif.: feedback

moriadellevacche — Tue, 04 Oct 2016 07:03:05 GMT

@123darioq ha scritto:
Salve
per ritornare sull'argomento si tratta di due venditori separati dai quali ho acquistato ciascuno un singolo oggetto. Sulle loro pagine è riportato il feedback rilasciato che però non compare sulla mia pagine come ricevuto e pertanto no viene "contabilizzato".

Grazie per il chiarimento, concorderai con me che dalla tua domanda iniiale non lo si poteva capire.

Un paio di volte è capitato anche a me, me ne accorsi solo perchè sparirono quasi subito dopo averli ricevuti, altrimenti non me ne sarei mai accorto. Non ho mai capito da cosa dipenda.

Io risolsi contattando l'assistenza che fece le sue verifiche e ripristinò i feeds ed il punteggio, una volta c'era solo la mail adesso per fortuna puoi anche chiamarli o chattare con loro quindi farai probabilmente meno fatica di quanta ne feci io allora.

Ciao