discussione QUANDO C'E' UN RIMBORSO DI MEZZO... in Archive Il Mio eBay

QUANDO C'E' UN RIMBORSO DI MEZZO...

vicdor87 — Wed, 04 Oct 2017 06:54:30 GMT

Salve, da poco con un venditore mi sono messo d'accordo per un rimborso, volevo sapere 2 cose:

quando ti rimborsano la somma che ti dovrebbe arrivare è quella che hai pagato l'oggetto o ti arriva qlksa in meno?

quando c'è un rimborso bisogna lasciare un feed? se si quale? positivo, neutro, negativo?

GRAZIE

Rif.: QUANDO C'E' UN RIMBORSO DI MEZZO...

moriadellevacche — Wed, 04 Oct 2017 07:03:18 GMT

@vicdor87 ha scritto:
Salve, da poco con un venditore mi sono messo d'accordo per un rimborso, volevo sapere 2 cose:
quando ti rimborsano la somma che ti dovrebbe arrivare è quella che hai pagato l'oggetto o ti arriva qlksa in meno?
quando c'è un rimborso bisogna lasciare un feed? se si quale? positivo, neutro, negativo?
GRAZIE

Dipende dal motivo del rimborso, senza sapere la causa non possiamo stabilire a cosa avresti diritto e comunque vale l'accordo che avete preso tra voi che di solito serve anche a stabilire l'importo (in valore o in percentuale) da rimborsare.

Se non avete stabilito l'importo che razza di accordo è?

Per il feedback non possiamo darti istruzioni, il feedback è un atto volontario di cui solo tu sei responsabile ed è anche facoltativo quindi non possiamo dirti se e come rilasciarlo, ma sicuramente potrai rilasciarlo se vorrai.

Ciao

Rif.: QUANDO C'E' UN RIMBORSO DI MEZZO...

vicdor87 — Wed, 04 Oct 2017 07:07:16 GMT

ho capito, Grazie mille!!

comunque l'articolo che il venditore aveva in vendita è terminato, e quindi mi ha chiesto se volevo il rimborso... quindi credo sia un rimborso intero!!!

Rif.: QUANDO C'E' UN RIMBORSO DI MEZZO...

moriadellevacche — Wed, 04 Oct 2017 07:08:16 GMT

@vicdor87 ha scritto:
ho capito, Grazie mille!!
comunque l'articolo che il venditore aveva in vendita è terminato, e quindi mi ha chiesto se volevo il rimborso... quindi credo sia un rimborso intero!!!

Ovviamente si, deve rimborsarti tutto e scusarsi.

Ciao

Rif.: QUANDO C'E' UN RIMBORSO DI MEZZO...

vicdor87 — Wed, 04 Oct 2017 07:09:50 GMT

ok, ti ringrazio allora 🙂

Rif.: QUANDO C'E' UN RIMBORSO DI MEZZO...

maxusato — Wed, 04 Oct 2017 08:17:38 GMT

ovviamente se effettua il rimborso, è pensabile lasciare un feedback positivo, con relativo messaggio, se invece la situazione era diversa allora si poteva decidere se lasciarlo positivo, negativo, neutro, in entrambi i casi, il feedback va rilasciato a rimborso avvenuto.