discussione Rif.: Ordine in Archive Il Mio eBay

Ordine

vincgove69 — Wed, 04 Dec 2019 10:50:05 GMT

Che fine a fatto il mio or di e in ritardo di un mese

Rif.: Ordine

vincgove69 — Wed, 04 Dec 2019 10:54:14 GMT

Il mio ordine è In ritardo di un mese per cortesia vorrei notizzie

Rif.: Ordine

gianluca0860 — Wed, 04 Dec 2019 11:26:31 GMT

Ciao e buongiorno a tutto il forum.

E' una domanda che devi fare al venditore, questo è un forum di utenti.

Da dove arriverebbe la merce, la spedizione era tracciabile, che metodologia di pagamento hai usato ?

Un caro saluto da Gian Luca.

Rif.: Ordine

vincgove69 — Thu, 12 Dec 2019 00:26:49 GMT

Pagato con carta di credito non ho risolto ancora il problema Io ho mandato email a tutti sia a eBay che il venditore non ho ricevuto ancora il mio ordine nessuno mi contatta

Rif.: Ordine

moriadellevacche — Thu, 12 Dec 2019 08:55:43 GMT

@vincgove69 ha scritto:
Pagato con carta di credito non ho risolto ancora il problema Io ho mandato email a tutti sia a eBay che il venditore non ho ricevuto ancora il mio ordine nessuno mi contatta

E' ora di darsi una mossa, vai qui (clicca sul link) : Spazio soluzioni

si aprirà questa finestra:

lasciala impostata così e clicca su "Continua", poi ti verrà chiesto di selezionare l'oggetto per cu vuoi aprire la controversia, dettagli ecc....compila tutto ed invia, la procedura è guidata e basta leggere per capire cosa fare.

Se il venditore non risponde o risponde cose non chiare o non risolutive dovrai poi contattare eBay perchè intervenga (si fa sempre dalla pagina "Spazio solucioni" dai dettagli della pratica aperta).

Se hai acquistato un prodoitto proveniente dalla Cina o altro paese extra UE tieni presente che potrebbe trattarsi solo del solito ritardo dovuto ai controlli doganali.

Hai ricevuto un tracking della spedizione?

Ciao