discussione Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ? in Archive Il Mio eBay

tempo massimo per rilasciare un feedback ?

rasmioche — Mon, 05 Aug 2013 18:19:07 GMT

ciao

quanto tempo si ha al massimo per rilasciare e ricevere un feedback dal giorno dell'acquisto ?

ho letto vari post nei quali si dice 45 giorni, 60 giorni e addirittura 90...

ciao e grazie

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

chiaretta — Mon, 05 Aug 2013 18:20:16 GMT

60.

Fino a qualche anno fa eano 90, qualcuno non si e' aggiornato

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

rasmioche — Mon, 05 Aug 2013 23:08:36 GMT

perfetto grazie.

ma allora perché mi da questo messaggio per una compravendita conclusa il 4 del mese scorso ? il 17 sarebbe il 44esimo giorno dopo l'acquisto da parte mia.

Data vendita: 04/07/13

Codice della spedizione: --

Ricordati di lasciare il Feedback! Se ci sono stati problemi, vai al Centro soluzioni entro il 17/08/13.

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

chiaretta — Tue, 06 Aug 2013 03:50:15 GMT

E' la riga che appare intorno al 30.mo giorno per ricordarti che se ancora non hai ricevuto, e hai pagato con Paypal hai tempo fino al 17 agosto per aprire controversia per oggetto non ricevuto.

Se non vuoi rilasciare il feedback, e non hai un problea di manacata consegna puoi archiviare l'oggetto e non apparira' piu'

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

mache2oo — Tue, 06 Aug 2013 08:18:18 GMT

45 giorni e 60 giorni si riferiscono a 2 cose ben diverse.

In caso di pagamento con Paypal si hanno 45 giorni di tempo dalla data del pagamento per aprire controversia.

Si hanno 60 giorni di tempo dalla fine dell'asta per rilasciare feedback.

Da non confondere la fine dell'asta con la data del pagamento, per contare i giorni, se fine asta e data del pagamento sono diversi.

Una volta scaduti i termini, in un senso o nell'altro, ci si attacca al tram.

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

rasmioche — Thu, 08 Aug 2013 01:36:24 GMT

perfetto grazie mille ad entrambi.

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

clakar14 — Tue, 10 Jan 2017 05:35:37 GMT

Ricorda che è possibile lasciare un Feedback fino a 60 giorni dalla data dell'acquisto e che è necessario attenersi alle nostre Guidee linea

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

electronics_spare_parts — Thu, 25 Jan 2018 07:27:55 GMT

.. e se è stata attivata una controversia, i tempi per il rilascio del feed vengono prorogati?

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

moriadellevacche — Thu, 25 Jan 2018 09:17:38 GMT

@electronics_spare_parts ha scritto:
.. e se è stata attivata una controversia, i tempi per il rilascio del feed vengono prorogati?

No, resta sempre il tempo limite di 60 giorni.

Troppa enfasi sui feedbacks che non hanno MAI, dico mai, risolto un problema, concentrati sulle cose davvero importanti.

Ciao

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

softgroup2010 — Wed, 21 Feb 2018 10:40:48 GMT

smentisco quanto dite io riesco a rilasciare feed per un acquisto del 9 dic 17 oggi è il 21 02 18

sono i soliti pasticci di ebay scrivono una cosa ne fanno un altra non preoccupatevi è cosi

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

c0mp0 — Sat, 21 Apr 2018 15:57:14 GMT

Qualcuno sa come mai mettono un limite di tempo per lasciare i feedback?

Proprio xchè neanch'io li ritengo una priorità (specialmente se sono positivi e fila tutto liscio) li lascio indietro, poi quando ho tempo di riordinare le mail è quasi sempre tardi.

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

moriadellevacche — Mon, 23 Apr 2018 08:25:36 GMT

@c0mp0@ ha scritto:
Qualcuno sa come mai mettono un limite di tempo per lasciare i feedback?
Proprio xchè neanch'io li ritengo una priorità (specialmente se sono positivi e fila tutto liscio) li lascio indietro, poi quando ho tempo di riordinare le mail è quasi sempre tardi.

Il motivo non lo conosco so che è così da sempre e non credo che se ampliassero il limite il tuo problema si risolverebbe, se ti dimentichi di rilasciarli entro 60gg lo stesso avverrebbe anche se ti raddoppiassero il tempo limite.

Un limite d'altro canto deve esserci, altrimenti sarebbe l'anarchia totale, considerando poi che si tratta di una attività FACOLTATIVA non capisco tutto questo discutere di feedbacks.

Ciao

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

pixgr — Mon, 23 Apr 2018 17:26:44 GMT

Moria, te lo spiego io

Ho intenzione di portare avanti una petizione popolare da presentare ai vertici di ebay che rivoluzionerà completamente l'approccio ai feedback

io sono per la parità, per la libertà reversibile, cioè sia in un senso che nell'altro

Pertanto; se è possibile non rilasciare feedback per un oggetto acquistato DEVE essere altrettanto possibile rilasciare un feedback anche per un oggetto non acquistato

questo spazza via tutta questa questione del libero arbitrio, della facoltatività del rilascio eccecc; tutti potranno rilasciare feedback a chi vogliono e quando vogliono

semplice, efficace, operativo, propositivo e positivo, ma anche negativo se ti gira di dare un feed negativo

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

76gio76 — Thu, 14 Jun 2018 11:13:04 GMT

60 giorni , ma sono insufficienti per molte transazioni che vendono spedite dall Asia con posta ordinaria e che richiedono mesi per la consegna come ben accettato da entrambe le parti

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

sisley_4x4 — Tue, 04 Dec 2018 21:27:55 GMT

60 giorni dal giorno dell'ordine o da quello dopo?
Faccio un esempio: acquisto e pago il 7 novembre 2018. L'ultimo giorno utile per il rilascio del feedback è il 6-gennaio 2019 ore 23.59?

Grazie

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

moriadellevacche — Tue, 04 Dec 2018 22:57:51 GMT

@sisley_4x4 ha scritto:
60 giorni dal giorno dell'ordine o da quello dopo?
Faccio un esempio: acquisto e pago il 7 novembre 2018. L'ultimo giorno utile per il rilascio del feedback è il 6-gennaio 2019 ore 23.59?

Grazie

Sessanta giorni di calendario contando a partire dal giorno dell'acquisto. Inutile ridursi all'ultimo secondo.

Ciao

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

sikurit-shop — Sun, 03 Feb 2019 10:00:58 GMT

Ciao. Come è finita per la petizione ? Posso farne parte ? Luca
info@sikurit.it

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

bartolomefortin-0 — Thu, 14 Nov 2019 11:36:43 GMT

Buongiorno ho un problema, ho venduto un orologio in Ungheria, dopo 21 giorno dalla ricezione dell'oggetto, il compratore mi ha fatto una specie di minaccia, dicendo di farmi un feedback negativo perchè a suo dire l'orologio è difettoso, secondo le regole contrattuali di Ebay, poteva contestare l'articolo per mancato funzionamento entro i 14 giorni, non avend aperto nei termini la controversia, può ancora farmi il feedbback negativo? L'orologio era funzionantissimo in origine, per cui ho il fondato sospetto voglia ricattarmi, che fare??

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

moriadellevacche — Thu, 14 Nov 2019 13:30:41 GMT

@bartolomefortin-0 ha scritto:
Buongiorno ho un problema, ho venduto un orologio in Ungheria, dopo 21 giorno dalla ricezione dell'oggetto, il compratore mi ha fatto una specie di minaccia, dicendo di farmi un feedback negativo perchè a suo dire l'orologio è difettoso, secondo le regole contrattuali di Ebay, poteva contestare l'articolo per mancato funzionamento entro i 14 giorni, non avend aperto nei termini la controversia, può ancora farmi il feedbback negativo? L'orologio era funzionantissimo in origine, per cui ho il fondato sospetto voglia ricattarmi, che fare??

Norme contrattuali eBay? 14 giorni?

Perdona la franchezza ma hai le idee un po' confuse, cercherò di chiarirtele.

Innanzitutto le regole eBay non hanno rango di "norma", sono paletti con cui eBay tenta di regolare la convivenza in piattaforma ma a prevalere sono ovviamente sempre le Leggi degli stati in cui venditore ed acquirente risiedono ed operano.

I 14 giorni non sono il tempo limite per contestare la conformità dell'oggetto, sono il tempo limite che l'acquirente ha per decidere se recedere dall'acquisto oppure no, questo ovviamente purchè il venditore accetti la restituzione per questo tipo di causale, altrimenti nisba.

Tu come venditore privato non hai obbligo di accettare resi per ripensamento, mentre ovviamente sei obbligato ad accettare quelli per reale non conformità (tutti i casi in cui l'oggetto si dimostra diverso da come era stato descritto e raffigurato).

Veniamo invece alle tempistiche, tu accetti PayPal e credo che in tal modo sia stato pagato l'oggetto, eBay concede all'acquirente 30 giorni dal ricevimento per contestare la conformità (dalla data di ricevimento), PayPal va oltre e ne concede ben 180 (quasi 6 mesi).

In pratica poteva farsi vivo tra 4 mesi ed il problema si sarebbe posto ugualmente.

Inoltre PayPal non prevede protezione venditori per oggetto non conforme, perchè non è in grado di valutare le condizioni dell'oggetto e dovrebbe basarsi solo sulle dichiarazionei di parte dei due "contendenti".

Che tipo di difetto lamenta? Puoi del tutto escludere che il difetto non fosse già presente?

Nel caso in cui si mostri disposto ad accettare un rimborso parziale pur di tenersi l'oggetto tu saresti disposto a concederlo (non per ricatto, solo per evitare danni peggiori)?

Ciao

Rif.: tempo massimo per rilasciare un feedback ?

moriadellevacche — Thu, 14 Nov 2019 13:43:06 GMT

Dimenticavo.........per rilasciare il feedback lui ha sempre 60 giorni dalla data di acquisto, indipendentemente dal colore del feedback che vuole rilasciare, purchè ovviamente non lo abbia già rilasciato perchè in tal caso non lo potrà modificare.

Ciao