discussione Rif.: Restituzione non effettuata in Archive Il Mio eBay

Restituzione non effettuata

christiagiardin0 — Thu, 24 Sep 2020 14:47:15 GMT

Salve ho venduto un oggetto ma il cliente ha fatto la restituzione perché secondo lui è rotta ma non e stato mandato rotto comunque è da 20 giorni che deve fare la spedizione è ancora non la fatta e io mi ritrovo bloccato sia con voi che con pay pal cosa c’è da fare grazie

Rif.: Restituzione non effettuata

christiagiardin0 — Thu, 24 Sep 2020 14:47:40 GMT

Rif.: Restituzione non effettuata

daxsisko — Thu, 24 Sep 2020 20:41:31 GMT

@christiagiardin0 ha scritto:
Salve ho venduto un oggetto ma il cliente ha fatto la restituzione perché secondo lui è rotta ma non e stato mandato rotto comunque è da 20 giorni che deve fare la spedizione è ancora non la fatta e io mi ritrovo bloccato sia con voi che con pay pal cosa c’è da fare grazie
qui' nella community utenti , nulla , visto che non e' l'assistenza E-bay

comunque se l'acquirente sta "dormendo" , lascialo "riposare" un altro po' , visto che se ha aperto controversia ha delle tempistiche da rispettare , per maggiori info vedi link sotto:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041