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Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

malte_luc — Sun, 30 Jun 2019 21:16:24 GMT

Salve vi chiedo un parare, ho acquistato all'asta un macbook pro 13 mid 2014 pagato tra spedizioni e tutto circa 500euro e fin qui tutto bene.Infatti ho subito ricevuto risposte ai miei messaggi da parte del venditore fino a che non ho effettuato il pagamento,dopo il quale il venditore per più di 24 ore ha evitato le mie domande.Ad un certo punto mi risponde dicendo che ha avuto problemi al telefono e che sabato non ha potuto effettuare la spedizione e quindi la farà domani. I dubbi mi sono arrivati quando ho letto l'email al quale aveva collegato il conto paypal, email molto strana che peraltro sembra non esistere, come se non bastasse tutti i messaggi dopo l'invio dei soldi mi sono sembrati piuttosto strani e pieni di fesserie(o almeno a me sembrano tali. es: è la mail di mia mamma che penso non controlli spesso ).

Inoltre il venditore ha sempre comunicato con un nome femminile che nulla a che fare con il nome a cui è stato effettuato il pagamento su paypal. Insomma mi rendo conto che senza leggere i messaggi sia difficile da capire ma qui si sente odore di truffa lontano un miglio.

Partiamo col dire che dubito che domani il venditore mi invii davvero il pacco ma se dovesse inviarmi un pacco con dentro una scatola vuota o con il classico mattone come dovrei comportarmi?
Non posso lamentarmi con paypal o ebay in fondo il pacco l'ho ricevuto, perchè loro dovrebbero credere che io sia stato truffato?

Scusate per il lungo messaggio ma avevao risparmiato tanto per fare questo acquisto e non voglio aver perso così tanti soldi.

Pensavo di poter fare un video nel momento del "spacchettamento" ma anche in questo caso non so a quanto potrebe servire.

Grazie

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

cizeta1964 — Sun, 30 Jun 2019 21:32:45 GMT

Ma certo che puoi lamentarti con ebay e/o paypal, puoi aprire una controversia per oggetto non conforme

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

malte_luc — Mon, 01 Jul 2019 06:26:55 GMT

ok grazie per la risposta, intanto aspetto la data ultima per l'arrivo del pacco e poi faccio il reclamo. Scrivere a ebay ora non ha senso.

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

malte_luc — Mon, 01 Jul 2019 20:17:16 GMT

Come immaginavo non ê arrivato nessun codice di tracciamento..domani provo a chiamare l'ssistenza di ebay, avendo pagato da paypal come dicono sempre di fare spero di essere coperto nel caso ormai sicuro che non riceva nulla.
Perché a me i soldi per ora non crescono in giardino.

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cizeta1964 — Mon, 01 Jul 2019 20:37:43 GMT

Sei coperto, ma non credo che ebay ti consenta di aprire una controversia per oggetto non ricevuto prima di un certo lasso di tempo, perlomeno i tempi previsti di arrivo

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

malte_luc — Mon, 01 Jul 2019 20:41:49 GMT

Grazie per la risposta, si probabilmente dovrò aspettare l'ultimo giorno della prevsione di consegna.
Questa situazione mi sta mettendo troppa ansia addosso...
La prossima volta non so se avrò voglia di fare un acquisto di questa somma da un privato.

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

cizeta1964 — Mon, 01 Jul 2019 20:56:11 GMT

Cerca di stare tranquillo, ebay e paypal una garanzia la forniscono, certamente per la prossima volta ti sconsiglio un acquisto del genere da un privato

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

malte_luc — Tue, 02 Jul 2019 09:26:50 GMT

Chiamo l'assistenza stamani all 09 precise, l'operatore mi dice subito che anche in caso di probabile truffa prima dell' 8 luglio posson fare poco o nulla(data ultima della consegna) e mi suggerisce di mandare un messaggio al venditore dove in maniera chiara e decisa chiedo un rimborso e di non voler più l'oggetto.
Finisce la chiamata e mando un messaggio e magia delle magie dopo 2 ore ricevo non uno ma ben 3 diversi numeri di tracciamento. 2 internazionali e 1 nazionale per 2 diversi pacchi quando ovviamente il pacco doveva essere solo uno. E solo successivamente mi manda un messaggio dicendo che non capisce la mia preoccupazione e ovviamente non risponde a nessuna delle mie domande.
Come mi comporto ora?
L'8 non riceverò mai il pacco perché ci vorranno almeno 2 settimane ma se facessi il reclamo per pacco non ricevuto avrei torto perché mi arriverebbe.
Se non dicessi nulla non sarei probabilmente più in grado di effetthare reclami per pacco npn conforme(sicuramemte nei due diversi pacchi il macbook non c"é)
Questa situazione.mi sta facendo perdere soldi e tempo,mannaggia a me.

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

cizeta1964 — Tue, 02 Jul 2019 09:48:04 GMT

Intanto inizia a monitorare il percorso dei fantomatici pacchi, poi hai comunque 180 giorni di tempo con Paypal per la controversia, sia che arrivi non conforme sia che non arrivi proprio

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

malte_luc — Tue, 02 Jul 2019 11:03:51 GMT

Posso monitorare solo 2 dei 3 codici di tracciamento(il terzo quello nazionale per ora non ê disponibile) e entrambi sono diretti a casa mia e sembrano essere due pacchi facenti parte dello stesso ordine.
Infatti hanno lo stesso "Order Number".
A questo punto aspetterò e in base a ciò che mi arriva deciderò cosa fare.
Intanto l'unica cosa che posso fare ê ringraziarti per le risposte.

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

cizeta1964 — Wed, 03 Jul 2019 09:44:59 GMT

Prego, figurati, se ti va aggiorna sugli sviluppi

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malte_luc — Wed, 03 Jul 2019 12:04:47 GMT

Sono usciti i dettagli del peso di un pacco ovvero 3 libbre = 1.361kg, solo il mac ne pesa 1.4 kg più caricatore e pacco, di solito il peso che indica il pacco ê preciso o ê un numero indicativo?

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

malte_luc — Sat, 06 Jul 2019 22:45:59 GMT

Come se le cose non fossero abbastanza strane ueri ricevo un aggiornamento riguardo al pacco.
Arriva in italia e a quanto pare secondo le poste pesa 2.2 kg e non più 1.4 kg come mi era stato detto dal sito inglese.
Ma vabe lasciamo.perdere
Ora ricevo 3-4 mail da ebay che mi dicono che la spedizione finale sta per partite e dopo 20 minuti ricevo questo:

Gentile Luca,

Ti scriviamo per informarti che l'ordine effettuato tramite il Programma di spedizione internazionale è attualmente in fase di revisione causa di una potenziale violazione relativa agli oggetti vietati, pertanto potrebbe verificarsi un ritardo di 3-5 giorni lavorativi.
Da questa email ebay@ebay.com
Ne sapete qualcosa?
Perché capitano tutte a me?

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

cizeta1964 — Sun, 07 Jul 2019 09:27:41 GMT

Il venditore ha probabilmente usato per spedire il Global Shipping Program, sistema lacunoso e complesso avallato da ebay, il pacco viene riaperto, ispezionato, richiuso e consegnato, l'unico motivo che mi viene in mente per la violazione è la batteria

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malte_luc — Sun, 07 Jul 2019 20:57:20 GMT

Scusa ma se il pacco viene aperto e ispezionato significa che loro hanno controllato se all'interno del pacco ci fosse il contenuto per cui ho pagato o sbaglio?
In quel caso sarebbe ancora più facile in caso di controversia.

Rif.: Probabile Truffa? Acquisto all'asta di macbook

cizeta1964 — Sun, 07 Jul 2019 21:15:14 GMT

Il pacco viene aperto per controllare che sia tutto a posto, come se fosse la dogana, non per vedere se corrisponde a ciò che hai ordinato tu