discussione Rif.: SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!! in Archive Pagamenti

SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!!

topweb2000 — Mon, 20 Jan 2014 08:44:34 GMT

Ho ricevuto un buono sconto da ebay di 15 € che ho appena utilizzato per un acquisto. Una volta inserito sui conteggi dell'acquisto il prodotto veniva scontato effettivamente di 15 € e al momento di pagamento con paypal il prezzo da pagare era comprensivo di sconto. Nel conto paypal però il pagamento è stato pieno.

Esempio : acquisto 20 euro - 15 euro = 5 euro : confermo acquisto a 5 euro ma paypal addebita 20 euro, cioè prezzo pieno!!

Come mai?

Grazie

Rif.: SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!!

tytta80 — Mon, 20 Jan 2014 09:14:42 GMT

Il buono aveva un minimo di spesa?

Es. coupon di 10 per un mimino di acquito di 30 escluse le spese di spedizione

Poi il buono ha anche una scadenza....

hai controllato questi fattori?

Rif.: SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!!

topweb2000 — Mon, 20 Jan 2014 09:31:43 GMT

Grazie per la risposta, questo quello che c'è scritto :

- Valido fino al 24.01.2014

- Valido per i pagamenti effettuati tramite PayPal

- Lo sconto non è valido per le spese di spedizione

- Nessun limite di spesa

La spedizione era gratuita. Sul resoconto pay pal c'è la transizione originaria e le transizioni associate dove comprende lo sconto, ma l'addebito è escluso lo sconto.

Rif.: SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!!

tytta80 — Mon, 20 Jan 2014 09:43:12 GMT

Questo è quello che ho trovato da ebay ,vai al link e controlla tutto

http://pages.ebay.it/help/pay/certificates.html#problems

vado a vedera su paypal.....

Rif.: SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!!

tytta80 — Mon, 20 Jan 2014 09:48:42 GMT

hai cliccato su riscatta?

Cos'è un coupon e come si usa?

I coupon sono buoni sconto riscattabili su eBay. Vengono inviati per email a clienti scelti casualmente.

Ecco come usare un coupon:

Durante la procedura di pagamento, inserisci i codici di riscatto nell'apposito spazio.
Fai clic sul pulsante Riscatta per applicare lo sconto.

Hai difficoltà?

Verifica che il codice di riscatto sia stato digitato correttamente e che tutte le condizioni generali siano rispettate.

Condizioni generali

Il venditore deve accettare PayPal come metodo di pagamento.
L’oggetto che vuoi acquistare deve rispondere ai requisiti specificati nell'email contenente il coupon.
L'indirizzo email al quale è stato inviato il coupon deve essere collegato al tuo conto PayPal e confermato.
Il pagamento va effettuato entro la data di scadenza indicata sul coupon.
È possibile riscattare un solo coupon per transazione.
Il tuo ID utente eBay deve essere associato al tuo conto PayPal.
Il coupon non è condivisibile né trasferibile.

Per qualunque problema, contattaci.

Rif.: SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!!

tytta80 — Mon, 20 Jan 2014 10:11:25 GMT

il conto paypal è associato a ebay?

potrebbe essere questo il problema.

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giorgro — Mon, 20 Jan 2014 11:08:01 GMT

ciao, io ne ho ricevuto uno diverso tempo fa, l'ho usato e ne ho usufruito, pero' quando all'atto dell' acquisto ho dovuto inserire il codice del buono sconto nella fase di pagamento. non so se e' ancora cosi' adesso.

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tytta80 — Mon, 20 Jan 2014 11:11:45 GMT

Se non risolvi contatta l'assistenza paypal avrai maggior informazioni al riguardo.

contattaci.

Saluti Tytta.

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topweb2000 — Mon, 20 Jan 2014 21:59:21 GMT

Grazie per le risposte, adesso vedo come procedere, se contattare ebay o paypal, anche se il codice era di ebay, l'accredito non è andato a buon fine da paypal, attendo qualche giorno, ondevitare un accredito sucessivo da parte di ebay/paypal. Grazie.

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flor.ronde — Mon, 28 Jul 2014 21:52:05 GMT

ciao scusa se la mia risposta ti giunge dopo mesi, ma volevo sapere se avevi risolto. ebay ha rimesso in pubblicità il buono sconto di 10 euro (su un minimo di 20). io ho fatto esattamente come te e come te mi appare nell'estratto conto -20 euro anzichè -10. nei dettagli poi appare 10 euro da carta di credito e 10 euro di coupon riscattato .. aspetto qualche giorno per vedere l'evoluzione della cosa. poichè li ha prelevati dalla mia postepay e in quel caso si vede chiaramente cosa è stato e cosa non è stato tolto.. ciao

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antonblu — Sat, 27 Sep 2014 16:08:34 GMT

Anche a me è appena capitato, poi ho scoperto nelle FAQ che l'inserzione deve essere valida ancora per 10 gg.

La mia era in scadenza... a saperlo compravo lo stesso oggetto in un'altra inserzione che scadeva tra 12 giorni.

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angcandi — Thu, 01 Dec 2016 19:10:52 GMT

Lo stesso sconto xche' non è valido con la postepay che comunque è una prepagata

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ciro276539 — Sat, 17 Feb 2018 19:23:01 GMT

Scusa ma se la scadenza del buono è per esempio il 18 l'offerta sarà valida anche durante il 18 cioè l'ultimo giorno?

SCONTO COUPON MA HO PAGATO TUTTO!!

ipie6332 — Mon, 08 Jul 2019 09:31:40 GMT

Ho ricevuto un buono sconto da ebay di 5 € che ho utilizzato per un acquisto effettuato nel mese di maggio. Una volta inserito sui conteggi dell'acquisto il prodotto veniva scontato effettivamente di 5 € e al momento di pagamento con paypal il prezzo da pagare era comprensivo di sconto. Nel conto paypal però il pagamento è stato pieno.Ho chiesto in chat e mi è stato assicurato che e-bay mi avrebbe rimborsato direttamente sulla carta utilizzata per il pagamento (cosa che non è avvenuta) ed ho copia della chat , ho parlato con i vari assistenti al n° verde, che hanno semplicemente rimandato al tasso di cambio (avendo acquistato in £) la differenda dei 5€. Solo truffa !!!! e persone incapaci che pensano di avere a che fare con degli stupidi!!!!!!!!!!!!! Sono ancora in attesa dei 5€