discussione Rif.: OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO in Archive Pagamenti

OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO

fedecos74 — Tue, 21 Apr 2020 08:52:03 GMT

Buongiorno, ho un problema e ringrazio chiunque risponderà. Ho pagato un pacco da 100 mascherine,l' arrivo previsto fino a ieri era per il 29/04.- Oggi senza ricevere alcuna mail, noto con piacere che l'oggetto è stato rimosso. E adesso?? non arriveranno mai? devo chiedere il rimborso?

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cizeta1964 — Tue, 21 Apr 2020 08:59:11 GMT

Come hai pagato?

Rif.: OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO

fedecos74 — Tue, 21 Apr 2020 09:18:20 GMT

ciao, ho pagato con la carta di debito

@cizeta1964 ha scritto:
Come hai pagato?

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cizeta1964 — Tue, 21 Apr 2020 09:21:52 GMT

Collegata ad un account PayPal o tramite PayPal?

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fedecos74 — Tue, 21 Apr 2020 09:33:24 GMT

E' IL BANCOMAT PRATICAMENTE. E' COLLEGATO AD UN CONTO BANCARIO

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cizeta1964 — Tue, 21 Apr 2020 09:57:27 GMT

È impossibile aiutarti se non ti spieghi meglio. eBay rimuove le inserzioni di oggetti come quelli che hai ordinato tu per evitare speculazioni, il proprio è che lo fa anche a ordine già fatto e pagato. Il che non significa che non riceverai ciò che hai ordinato, ma in ogni caso con PayPal hai 180 giorni di tempo per aprire una controversia per oggetto non ricevuto, ma devi spiegare se il tuo pagamento è passato attraverso PayPal oppure no, altrimenti non ne usciamo più.

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fedecos74 — Tue, 21 Apr 2020 10:31:20 GMT

HO PAGATO CON LA CARTA MASTERCARD MESTRO - BANCA MPS

NON CE L'HO LA PAYPAL.-

QUINDI SCUSAMI ARRIVERANNO COMUNQUE LE MASCHERINE? NON VORREI AVER PAGATO SENZA RICEVERE NULLA . GRAZIE DELLA PAZIENZA:

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cizeta1964 — Tue, 21 Apr 2020 11:04:59 GMT

Ma almeno sai cosa è PayPal?

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fedecos74 — Tue, 21 Apr 2020 11:35:06 GMT

E' UNA CARTA PREPAGATA PER QUANTO SAPEVO IO. NON HO MAI COMPRATO SU EBAY. SOLO AMAZON. INFATTI TUTTI QUESTI PROBLEMI NON CE L'HO MAI AVUTI

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cizeta1964 — Tue, 21 Apr 2020 12:05:30 GMT

Paypal non è una carta prepagata, è un'interfaccia che garantisce i tuoi pagamenti con qualsiasi tipo di carta (debito, credito, ecc.), il venditore - se la accetta come forma di pagamento - riceve il tuo denaro senza conoscere i dati della tua carta, la garanzia è questa.

Vai sul sito Paypal, ti iscrivi (è gratuito) e colleghi al tuo account la carta che intendi utilizzare per i pagamenti online, ogni volta che la utilizzerai l'anonimato dei tuoi dati sarà garantito.

Su ebay se non ricevi ciò che hai ordinato o non è conforme è paypal che ti permette di aprire una controversia ed essere rimborsato, volevo perciò capire se il tuo venditore la annovera fra i suoi pagamenti, perchè paypal permette di pagare anche come ospite, senza registrarsi, e potresti aver fatto anche questo, utilizzando comunque la tua carta, ma a quanto pare è impossibile saperlo.

Ebay non funziona come Amazon e viceversa, i problemi ce l'hai solo per questo motivo.

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truedefender — Tue, 21 Apr 2020 13:58:35 GMT

Ma chiedere al venditore se ha spedito no?

Magari c'è anche un codice di tracciamento???

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cizeta1964 — Tue, 21 Apr 2020 14:05:03 GMT

Il fatto è che non so se l'ordine è stato cancellato dalla cronologia ebay, se non ha pagato con paypal dove trova il venditore per contattarlo?

Rif.: OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO

truedefender — Tue, 21 Apr 2020 14:12:02 GMT

Allora è capitata una cosa identica anche a me la settimana scorsa.

Io avevo ancora ne Il mio Ebay la transazione di acquisto ma c'era indicato che l'oggetto era stato rimosso.

Mi sono allarmato anche io. A destra dell'oggetto, nel classico menù a tendina, c'erano molte meno opzioni del solito ma quella "vedi il dettaglio della transazione" c'era ancora.

Cliccando mi si apriva appunto il dettaglio con il riepilogo dell'oggetto acquistato, quant'altro ed anche "contatta in venditore".

Da li ho scritto e lui mi ha specificato di aver spedito e mi ha indicato il tracciamento. Dopo due giorni i guanti erano da me.

Ora naturalmente non so se anche in questo caso si può far così. Tentare di darci un'occhiata però lo consiglierei all'acquirente.

Rif.: OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO

truedefender — Tue, 21 Apr 2020 14:24:08 GMT

...anche perchè, forse per l'oggetto rimosso, nel menù a tendina "contatta il venditore" non c'era.

Rif.: OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO

cizeta1964 — Tue, 21 Apr 2020 14:30:16 GMT

Il mio dubbio infatti è quello, tramite il pagamento paypal è certo che tu riesca ad arrivare al venditore, tramite ebay non lo so.

Rif.: OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO

truedefender — Tue, 21 Apr 2020 14:57:02 GMT

Giusto!!!

In più con paypal ci sarebbe la sicurezza di evere un rimborso nel caso di mancata spedizione dell'oggetto.

Rif.: OGGETTO RIMOSSO DOPO AVER PAGATO

truedefender — Tue, 21 Apr 2020 15:02:44 GMT

Comunque sono appena andato a vedere la mia cronologia.

L'ordine c'è ancora anche se poi c'è segnalato che l'oggetto è stato rimosso.

Io l'avevo semplicemente nascosto.

Quindi secondo me l'acquirente visualizza ancora la transazione e li sopra c'è scritto che l'oggetto è rimosso.

Se il suo pagamento non ha nemmeno "transitato" su paypal potrebbe avere informazioni dal venditore.