discussione Rif.: Altra Valuta in Archive Pagamenti

Altra Valuta

gogyx — Wed, 19 Aug 2020 18:47:48 GMT

Buonasera. Ho avuto un problema con un acquirente il quale mi ha dato un feedback negativo con la dicitura "Pagato piu del prezzo concordato per cambio valuta e venditore sparito" il pagamento era di 65€ compresa spedizione, secondo l'acquirente avrebbe pagato 70,76 euro perchè la valuta era di 65 USD, ma io non ho impostato quella valuta ed ho ricevuto la cifra concordata di 65€ meno i 2,56€ di tassa (per un totale di €62,44) come dovrei comportarmi? c'è modo di farmi togliere il feedback?

Rif.: Altra Valuta

daxsisko — Wed, 19 Aug 2020 19:56:49 GMT

@gogyx ha scritto:
Buonasera. Ho avuto un problema con un acquirente il quale mi ha dato un feedback negativo con la dicitura "Pagato piu del prezzo concordato per cambio valuta e venditore sparito" il pagamento era di 65€ compresa spedizione, secondo l'acquirente avrebbe pagato 70,76 euro perchè la valuta era di 65 USD, ma io non ho impostato quella valuta ed ho ricevuto la cifra concordata di 65€ meno i 2,56€ di tassa (per un totale di €62,44) come dovrei comportarmi? c'è modo di farmi togliere il feedback?

per saperlo devi contattare direttamente l'assistenza E-bay ( che qui non risponde ) e richiedere rimozione del feedback

https://pages.ebay.it/protezione-venditori/feedback.html

Rif.: Altra Valuta

odessa3408 — Wed, 19 Aug 2020 20:23:17 GMT

Ma... ora faccio un ragionamento con molta fantasia...

L'inserzione è in euro, presumo il tuo acquirente sia italiano pure lui (feed rilasciato in italiano). Ora ecco la fantasia:

Potrebbe essere che l'acquirente abbia ricevuto un rimborso in quella valuta e l'abbia poi usata per pagare quanto acquistato da te? Da qui la commissione per il cambio

(Puoi verificarlo forse dai suoi feed rilasciati/ricevuti...)

Il feed dovrebbero togliertelo senza battere ciglio in quanto tu non hai nessuna colpa per i casini operati dal tuo acquirente...

Rif.: Altra Valuta

gogyx — Thu, 20 Aug 2020 11:20:47 GMT

grazie per aver risposto, effetivamente dai suoi feed risultano transizioni estere, quindi molto probabilmente è come dici tu, ho provato a contattarlo ma non risponde, quindi proverò direttamente con ebay spiegando il motivo

Rif.: Altra Valuta

gogyx — Thu, 20 Aug 2020 18:51:45 GMT

Il feedback negativo mi é stato gentilmente tolto da ebay