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Pagamento ricevuto ma bloccato

delp_it2013 — Tue, 28 Jul 2020 19:48:01 GMT

Il 13 luglio ho inviato un pacco regolarmente ricevuto dal destinatario in data 14 (con tanto di feed positivo).
Il pagamento su Paypal risulta ricevuto (dicitura “pagamento ricevuto”), ma in sospeso, tanto che non posso chiedere alcunché al servizio clienti di Paypal perché per loro ho ricevuto i soldi. Come posso fare?

(Prima vendita su ebay, quindi soldi bloccati per questo motivo, ma adesso il pacco risulta consegnato da due settimane)

Rif.: Pagamento ricevuto ma bloccato

odessa3408 — Tue, 28 Jul 2020 20:29:56 GMT

Ciao

Ma hai telefonato all'assistenza PayPal?

Rif.: Pagamento ricevuto ma bloccato

daxsisko — Tue, 28 Jul 2020 21:37:17 GMT

@delp_it2013 ha scritto:
Il 13 luglio ho inviato un pacco regolarmente ricevuto dal destinatario in data 14 (con tanto di feed positivo).
Il pagamento su Paypal risulta ricevuto (dicitura “pagamento ricevuto”), ma in sospeso, tanto che non posso chiedere alcunché al servizio clienti di Paypal perché per loro ho ricevuto i soldi. Come posso fare?

(Prima vendita su ebay, quindi soldi bloccati per questo motivo, ma adesso il pacco risulta consegnato da due settimane)

leggi regolamento E-bay

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4155

leggi sezione nel link sopra indicato : Pagamenti trattenuti per i nuovi venditori

PS: comunque capita a molti e il regolamento e' un po' "macchiavellico" , eventualmente attendi fino al 21°giorno dalla ricezione del pagamento , oltre contatta E-bay

Rif.: Pagamento ricevuto ma bloccato

delp_it2013 — Wed, 29 Jul 2020 08:22:45 GMT

Il bello è che, secondo Paypal, io i soldi li ho ricevuti mentre, accanto alla frase “pagamento ricevuto” c’è scritto “in sospeso” (7 giorni dall’effettiva consegna del pacco sono passati e ripassati, con tanto di aggiornamento su ebay).
In più ho una notifica che mi dice di una limitazione sul conto perché non ho fornito dei dati. La apro e mi fa tornare alla home perché, in realtà, i dati li ho forniti tutti (documenti, carte, pdf vari)

Rif.: Pagamento ricevuto ma bloccato

daxsisko — Wed, 29 Jul 2020 09:09:14 GMT

@delp_it2013 ha scritto:
Il bello è che, secondo Paypal, io i soldi li ho ricevuti mentre, accanto alla frase “pagamento ricevuto” c’è scritto “in sospeso” (7 giorni dall’effettiva consegna del pacco sono passati e ripassati, con tanto di aggiornamento su ebay).
In più ho una notifica che mi dice di una limitazione sul conto perché non ho fornito dei dati. La apro e mi fa tornare alla home perché, in realtà, i dati li ho forniti tutti (documenti, carte, pdf vari)

a suo tempo era successa anche a me una cosa simile , avevo messo tutti i dati , inserito il codice spedizione , ecc ecc , come indicato nel regolamento : alla fine me li hanno sbloccati solo dopo 21 giorni dalla ricezione pagamento

immagino che nel tempo , visto che di tanto in tanto qui nel forum c'e' chi posta questo problema, le cose non sono cambiate