discussione Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal in Archive Pagamenti

Cliente vuole pagare solo con paypal

robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 09:10:49 GMT

Ho venduto un oggetto in cui ho inserito pagamento tramite bonifico. Nel corpo dell'inserzione poi ho scritto chiaramente che non accetto paypal. Ora l'acquirente pretende di pagare con paypal oppure vuole annullare la transazione. Visto che la vendita è frutto di un'asta di una settimana fa mi secca perchè così perderei anche la vendita dell'oggetto. Cosa devo fare? Puó pretendere l'annullamento? Io l'inserzione l'ho fatta correttamente. Paypal poi mi prende un sacco di commissione

Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal

sergente*garcia — Wed, 13 Nov 2013 09:16:06 GMT

mandagli l'annullamento e appena chiuderai con lui potrai fare un'offerta diretta a chi ha partecipato all'asta

puoi anche contattarlo per avvisarlo che hai dei problemi con l'acquirente e a breve gli farai un'offerta diretta, sempre se gli interessa ancora l'oggetto

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robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 09:21:15 GMT

Purtroppo chi aveva fatto l'offerta prima ha già acquistato da altra parte. Ma uno che acquista non sarebbe obbligato a pagare? Cioè puó essere lui a chiedermi di annullare l'asta? Perchè se funziona così è una gran fregatura. Io faccio offerte a destra e manca e se poi cambio idea chiedo l'annullamento

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robertobonsai — Wed, 13 Nov 2013 09:21:39 GMT

...oppure accetti paypal mettendo in conto al venditore le commissioni che spetterebbero a te in caso tu l'avessi nella tua inserzione...circa il 3,5% in più del totale con spedizione compresa

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robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 09:26:24 GMT

Lo posso fare?

Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal

robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 09:33:04 GMT

Nel caso non accettasse questa soluzione lo posso segnalare x mancato pagamento? O sono obbligato ad annullarla spontaneamente?

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mr.simpatia80 — Wed, 13 Nov 2013 09:40:20 GMT

Certo che puoi farlo, ma secondo me, dato che l'acquirente mi sa di novellino ma soprattutto poco propenso al "venirsi incontro"

chi ti dice che non ti rilascerà un bel feedback negativo?

Benvenuto nel mondo dei venditori di ebay, con i loro tanti contro e pochi pro.

P.S. se vuoi un consiglio e dato che la mancanza è stata sua in quanto non ha letto che accettavi solo bonifico ( quindi era libero di scegliere se acquistare o meno)

Attendi i 4 gg per la controversia e gli altri 4 per chiuderla, se continua a contattarti intimandoti cose fuori luogo o insiste per paypal, non rispondere.

Alla fine chiudi la controversia, riceverai l'accredito, sarà ammonito da ebay e poi lo blocchi così non comprerà più da te.

Tanti comprano senza leggere e poi pretendono cose di cui non hanno diritto, e sinceramente, dal canto mio, mi sarei stufato, non so te.

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sergente*garcia — Wed, 13 Nov 2013 09:41:28 GMT

puoi aprirgli controversia per oggetto non pagato, ma ti metteresti a richio di negativo per ritorsione

mandagli l'annullamento e mettilo in blacklist

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robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 09:47:17 GMT

La cosa divertente è che non è un novellino ma un venditore professionale con oltre 4500 feedback

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mr.simpatia80 — Wed, 13 Nov 2013 09:55:27 GMT

Se non è un novellino si presuppone che abbia acquisito una minima conoscenza in ambito ebay e paypal, quindi segui il consiglio di roberto ed informalo che accetteresti paypal se però ti viene incontro pagando perlomeno le commissioni e poi prega.

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robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 10:06:42 GMT

Lui continuava a dire che gli sembrava strano xchè dice che a lui ebay lo obbliga a mettere paypal. Gli ho risposto che forse è xchè è venditore professionale. Ha risposto: si forse è così, meglio che mi mandi l'annullo.
Ora gli ho scritto che visto che l'errore è suo x venirgli incontro uso paypal ma che gli rimanderei fattura maggiorata.
Mi ha risposto letteralmente:
No scusa preferisco la chiusura è un mio diritto, nonostante tutto.

A sto punto che faccio? Lo ignoro e tra qualche giorno segnalo x mancato pagamento? Che devo rispondere?

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mr.simpatia80 — Wed, 13 Nov 2013 10:17:45 GMT

mandagli l'annullamento e chiudi il discorso.

Se accetta bene, riceverai l'accredito

Se non risponde attendi 7 gg e chiudi la controversia per annullamento e riceverai l'accredito

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chiaretta — Wed, 13 Nov 2013 10:20:11 GMT

E' una persona accorta che sa molto bene che al di fuori di Paypal e' nelle mani del venditore e tutti sappiamo che molti non aspettano altro che fregare il pollo di turno.

Mi stupisce che insista tanto, questo si'

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robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 10:26:28 GMT

Quindi in sintesi me la prendo in quel posto io...perdo la vendita e non posso manco segnalarlo a ebay

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mr.simpatia80 — Wed, 13 Nov 2013 10:32:52 GMT

Esatto!

Dura lex sed lex

Impara dalla situazione, poni a caratteri cubitali nella descrizione che accetti solo bonifico ma valuti paypal se l'acquirente accetta di pagare le commissioni che verranno inserite sul totale.

Scrivilo grande mi raccomando! che quando vi è una vendita, la maggior parte dei compratori diventa Miope o con l'occhio di vetro oltre a quelli con il gatto che acquista per conto loro, con il bambino che clicca per sbaglio sull'acquisto etc etc etc.

Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal

robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 10:37:23 GMT

Ma l'ho scritto enorme. Vi linkerei l'offerta se riuscissi col cellulare.
Comunque grazie a tutti x i consigli.
Mi vien solo voglia di comprare qualcosa da lui x vendicarmi ^_^

Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal

robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 11:17:43 GMT

Ultima domanda: se lo segnalo a ebay come non pagante e annullassi di conseguenza la transazione...nel caso mi lasciasse feed negativo non me lo dovrebbe cancellare ebay visto che c'è la dimostrazione che non ho spedito?

Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal

sergente*garcia — Wed, 13 Nov 2013 11:20:51 GMT

se gli apri controversia per oggetto non pagato e lui risponde alla controversia ha la possibilità del rilascio del feedback, di qualsiasi colore

mandagli l'annullamento come lui chiede e la storia finisce li

Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal

mr.simpatia80 — Wed, 13 Nov 2013 11:21:17 GMT

Se utilizzi come unica forma di pagamento paypal, in caso di acquirente non pagante, viene tolta la possibilità a questo di mettere feedback oppure di farselo togliere nel caso l'acquirente non paghi.

Ma ripeto, solo se utilizzi esclusivamente paypal

Dato che tu utilizzi il bonifico, ebay non può sapere se l'hai o meno ricevuto e quindi il feedback negativo rimane un eventualità che va considerata

Rif.: Cliente vuole pagare solo con paypal

robtek71 — Wed, 13 Nov 2013 11:32:28 GMT

Quindi se non si usa paypal ebay non tutela minimamente. Che fregatura. Si piglia i soldi e basta.
Grazie a tutti