discussione Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto in Archive Pagamenti

come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

letti-osval — Wed, 04 Nov 2015 17:14:04 GMT

Salve a tutti, vado subito al dunque. Ho acquisto un telefono usato su ebay concordando prima che scadesse l'asta il prezzo con il venditore. Ho effettuato delle offerte per aggiudicarmi l'oggetto ma il venditore ha annullato le offerte e chiuso anticipatamente l'inserzione.
Alla fine mi ha chiesto di pagare con una ricarica postapay. So benissimo che ho sbagliato ma il venditore ha 75 feedbackt tutti positivi. Ho effettuato la ricarica su una postapay revolution collegata a conto corrente e il versamento è stato fatto alle poste. Ho la ricevuta a nome mio e a nome dell'intestatario.
Il problema è che ho ricevuto un oggetto assolutamente lontano dalla descrizione e guasto. NEssun accordo ha coluto il venditore e mi sento un po truffato!
Vorrei se fosse possibile dimostrare ad ebay che IO ho acquistato l'oggetto dell'inserzione e penso che dai movimenti risulta anche la mia offerta. Dimostrare a paypal il pagamento con la ricevuta e procedere con una controversia.
Questo è posssibile? e Come?
Grazie mille

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

sergente*garcia — Wed, 04 Nov 2015 17:21:09 GMT

@letti-osval ha scritto:
Salve a tutti, vado subito al dunque. Ho acquisto un telefono usato su ebay concordando prima che scadesse l'asta il prezzo con il venditore. Ho effettuato delle offerte per aggiudicarmi l'oggetto ma il venditore ha annullato le offerte e chiuso anticipatamente l'inserzione.
Alla fine mi ha chiesto di pagare con una ricarica postapay. So benissimo che ho sbagliato ma il venditore ha 75 feedbackt tutti positivi. Ho effettuato la ricarica su una postapay revolution collegata a conto corrente e il versamento è stato fatto alle poste. Ho la ricevuta a nome mio e a nome dell'intestatario.
Il problema è che ho ricevuto un oggetto assolutamente lontano dalla descrizione e guasto. NEssun accordo ha coluto il venditore e mi sento un po truffato!
Vorrei se fosse possibile dimostrare ad ebay che IO ho acquistato l'oggetto dell'inserzione e penso che dai movimenti risulta anche la mia offerta. Dimostrare a paypal il pagamento con la ricevuta e procedere con una controversia.
Questo è posssibile? e Come?
Grazie mille

hai fatto tutto quello che non dovevi fare

hai acquistato fuori ebay e quindi non risunta nulla della transazione e su ebay non puoi rivalerti di niente

hai ricaricato la postepay del venditore e quindi non puoi aprire nessuna controversia su paypal

non ti rimane che gettare il cellulare e non pensarci più

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

letti-osval — Wed, 04 Nov 2015 17:27:29 GMT

l'avevo immaginato...però non è possibile segnalare ebay dell'accaduto e dimostrare con ricevuta e messaggi scambiati? Il rimborso Ok ci metto una pietra sopra. però penso che sia anche giusto segnalare ad ebay truffaldini!

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

sergente*garcia — Wed, 04 Nov 2015 17:46:41 GMT

ebay non farà nulla al venditore anche se gli dimostri l'avvenuto pagamento

mamma ebay mette a disposizione solo uno spazio dove i venditori fanno quello che vogliono

nel tuo caso il venditore furbetto ti ha fatto fare una transazione fuori ebay e non puoi neanche rilascirgli il feedback

potresti richiedere le info di contatto e telefonare al furbone per esternare tutto il tuo disappunto

info di contatto

se non è un truffatore seriale avrai i suoi veri dati

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

morpho7676 — Wed, 04 Nov 2015 18:57:38 GMT

scusate se mi intrometto, ma voglio farvi una domanda per info personale: a cosa serve quindi aprire la controversia su ebay per un oggetto non pagato tramite paypal? è pura spazzatura o se il venditore è onesto si ha modo di venire a capo del problema?
grazie

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

robertobonsai — Wed, 04 Nov 2015 19:25:08 GMT

@morpho7676 ha scritto:
scusate se mi intrometto, ma voglio farvi una domanda per info personale: a cosa serve quindi aprire la controversia su ebay per un oggetto non pagato tramite paypal? è pura spazzatura o se il venditore è onesto si ha modo di venire a capo del problema?
grazie

Infatti non serve proprio a nulla...è un proforma e niente più.

Ha dunque efficacia,solo con pagamento effettuato con paypal.

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

moriadellevacche — Thu, 05 Nov 2015 08:14:05 GMT

@robertobonsai ha scritto:
@morpho7676 ha scritto:
scusate se mi intrometto, ma voglio farvi una domanda per info personale: a cosa serve quindi aprire la controversia su ebay per un oggetto non pagato tramite paypal? è pura spazzatura o se il venditore è onesto si ha modo di venire a capo del problema?
grazie
Infatti non serve proprio a nulla...è un proforma e niente più.
Ha dunque efficacia,solo con pagamento effettuato con paypal.

Lieve correzione: Ha dunque efficacia solo se il venditore ha una coscienza.

Per le persone normali, la gente comune, la correttezza è ancora un valore.

Inoltre ad una persona vera, che opera con i suoi dati veri, che esiste ed è rintracciabile puoi anche far causa (anche se sappiamo come vanno queste cose in Italia).

@morpho

eBay non fa nulla, una controversia eBay è una semplice comunicazione tra le parti e nessuno, tantomeno eBay, può imporre al venditore di fare alcunché se non vuole.

Anche perchè eBay non ha intermediato il pagamento, che è avvenuto fuori attraverso bonifico, vaglia, ricarica.

Invece PayPal intermedia i pagamenti e lo fa con il dichiarato intento di porsi come garante della transazione per ambedue le parti.

In pratica nessun pagamento, nemmeno PayPal, è protetto da eBay direttamente, il pagamento PayPAl infatti è protetto da PayPal non da eBay.

Ciao

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

morpho7676 — Fri, 06 Nov 2015 18:17:55 GMT

grazie della risposta, allora il Programma eBay per la protezione dell'acquirente ("Rimborsi eBP") a cosa diavolo serve?

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robertobonsai — Fri, 06 Nov 2015 19:08:53 GMT

@morpho7676 ha scritto:
grazie della risposta, allora il Programma eBay per la protezione dell'acquirente ("Rimborsi eBP") a cosa diavolo serve?

Molto utile lo è su ebay.com per gli acquisti intenazionali.

Lieve correzione: Ha dunque efficacia solo se l'acquirente ha una coscienza.

Dunque attenzione,come suggerito da Moria per Paypal,può essere utilizzato dai diversamente onesti per ottenere facili rimborsi con oggetti regolarmente ricevuti annessi!

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

moriadellevacche — Sun, 08 Nov 2015 15:14:35 GMT

@morpho7676 ha scritto:
grazie della risposta, allora il Programma eBay per la protezione dell'acquirente ("Rimborsi eBP") a cosa diavolo serve?

Serve se paghi con PayPal ma è PayPal sostanzialmente ad erogare quella potezione, non eBay, almeno non qui in Italia, perchè invece in Uk, Usa e Germania la musica è un po' diversa.

Leggi qui con attenzione:

http://pages.ebay.it/help/buy/protection-programs.html

la parola rimborso la trovi associata solo alla parola PayPal.

Ciao

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

sartiantonio — Mon, 09 Nov 2015 16:36:21 GMT

penso per esperienza che sia impossibile..hai violato due volte le regole..comprando fuori ebay e pagando con poste pay....cosi' facendo hai tolto le percentuali ai due siti e quindi dubito molto ti aiutino!forse avendo la ricevuta delle poste e,spero,le email che vi siete scambiati meglio minacciare di recarsi dai vecchi cari e soldi carabinieri..e' truffa o no?saluti.Daniele.

Rif.: come dimostrare ad ebay e paypol acquisto

letti-osval — Mon, 09 Nov 2015 20:59:33 GMT

Si ma infatti così faro, sono stato veramente uno stupido. Mi sono affidato ai suoi oltre 70 feedbackt positivi e ho pensato , come anche tante altre volte, a chiudere fuori ebay. Dovevo fiutare puzza di truffa dalle caxxate che mi ha detto per il codice di tracciatura! va beh, cmq sia ho nome cognome e quant'altro e sicuramente farò denuncia con tutto il materiale scritto e ricevuta di pagamento da me in possesso. Grazie mille per le risposte.