discussione Re: Ho pagato ma non spedisce... in Archive Pagamenti

Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Sat, 25 Aug 2012 13:15:04 GMT

il 16-08-12 ho comprato una mainboard da un ebayer

statunitenze e pagata nella stessa giornata con paypal,

mediante l'operazione automatica di ebay sull'inserzione.

Per motivi di "necessità" dato che mi serve il più presto

possibile, Domenica 19 CM ho scritto al venditore chiedendo

cortesemente di effettuare la spedizione il più celermente

possibile, ed ho ottenuto la risposta che me l'avrebbe spedita

Lunedì 20 (il giorno successvo).

Ad oggi, guardando sulla "cronologia degli acquisti" risulta che

l'oggetto non è stato inviato e, provando a contattarlo per

chiedere una spiegzione, non ottengo nessuna risposta.

Non mi era mai capitata una situazione del genere e un vostro

consiglio, su come comportarsi, sarebbe molto gradito.

Saluti e grazie 🙂

Re: Ho pagato ma non spedisce...

Anonymous — Sat, 25 Aug 2012 14:30:47 GMT

Da quando sulla cronolagia acquisti vedi se/che un oggetto è stato spedito? Se la spedizione è tracciabile chiedi più semplicemente il n. della stessa.

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Sat, 25 Aug 2012 14:48:05 GMT

Grazie Roberto...

l'oggetto sulla cronologia acquisti non risulta spedito ed ho provato a conttattarlo ma non risponde.

Re: Ho pagato ma non spedisce...

Anonymous — Sat, 25 Aug 2012 15:56:11 GMT

Se non ti manda il n. della spedizione puoi solo aspettare, per ora. Sono passati troppi pochi gg da quanto ha spedito (se lo ha fatto e in maniera tracciabile). Tieni inoltre presente l' eventuale fermo in dogana. Se non ci sono novità, considerato che hai pagato con paypal, hai 45 gg di tempo dal giorno del pagamento per aprire una controversia x ONR. Ciao

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Sat, 25 Aug 2012 16:55:05 GMT

D'accordo, ma anche se non ha segnalato di averlo spedito

su "cronologia acquisto", poteva rispondermi alle mail che gli

ho inviato... muto totale... non so niente di niente.

Domani scattano i 10 giorni consigliati da ebay per intervenire

nella risoluzione del problema e nel caso...

nel caso, non so cosa fare... vediamo...

seguo il tuo consiglio e aspetto ancora qualche altro giorno.

La cosa che mi fa in..azzare è che sono costretto a comprarne

un'altra visto che mi serviva per riparare il portatile di un cliente.

Vabbò !!!

Grazie 🙂

Re: Ho pagato ma non spedisce...

moriadellevacche — Sat, 25 Aug 2012 23:00:49 GMT

Hai comprato negli USA, dalla Florida per l'esattezza.

Tra la spedizione che, essendo economica e non tracciabile, non sarà un fulmine e la dogana puoi metterti bello comodo e rilassarti perchè potrebbe servire anche più di un mese prima di ricevere la tua mainboard.

Non è proprio come andare nel negozio di quartiere!

Non avere fretta ad aprire controversia, sarebbe solo un rischioso precipitare gli eventi, riservati di farlo sfruttando tutte le tempistiche previste da PayPal (45 gg dal pagamento).

Hai messo in conto e tasse di importazione?

'notte

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Sun, 26 Aug 2012 06:16:38 GMT

Si, esatto, e se "spediva" il 20 o 21 CM avevo calcolato un 30-40

giorni per la ricezione del pacco, praticamente per fine Settembre,

che poi è la "data" che non dovevo superare...

probabilmente sono stato troppo ottimista e calcolatore...

i conti in tavola non tornano mai ! 🙂

La cosa che mi infastidisce è che non so se ha spedito il

pacco, visto che non riesco a contattarlo e non viene riportata

alcuna sagnalazione su "cronologia acquisti", e quindi non

riesco a decidere quali altre azioni intraprendere.

Se solo mi desse una conferma mi metterei il cuore in pace...

capite !?!

Faccio in questo modo, come consigliato da voi: aspetto

ancora un paio di giorni e tento di contattarlo per avere dei

chiarimenti, poi nel caso, apro una controversia e cerco di

risolvere il problema.

Per quanto riguarda le tasse di importazione, si, le avevo

messe in conto...

la mainboard mi è costata circa 24 euro, per cui mi pare che

dovrei pagare solamente 5,50 euro e nessun dazio doganale...

cmq, nel caso poi si trova una soluzione 🙂

Grazie anche a te Totò 🙂

Re: Ho pagato ma non spedisce...

moriadellevacche — Sun, 26 Aug 2012 06:49:46 GMT

Buongiorno!

Continua a contattarlo, ma il mio consiglio è di NON precipitarti ad aprire controversia.

Proprio in considerazione dei tempi lunghi di transito e ricezione aprire controversia oggetto non ricevuto con troppo anticipo può lasciarti "scoperto" in caso di ricezione di un oggetto non conforme.

Invece sfruttando tutto, o buona parte del tempo concesso da PayPal potrai quasi certamente ricevere l'oggetto prima di dover convertire la controversia in reclamo (una controversia PayPal va convertita in Reclamo entro e non oltre 20 gg esatti dalla sua apertura) e così poter valutare se sia il caso di chiudere la controversia o convertirla si in reclamo ma cambiando la motivazione da oggetto non ricevuto ad oggetto non conforme.

Direi che nei tempi che ti sei dato dovresti starci, mentre hai sottovalutato la base imponibile perchè nel calcolo in Dogana sommano costo dell'oggetto + spese di spedizione, ma la cosa nel tuo caso sposta di poco.

Ciao

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Sun, 26 Aug 2012 09:49:23 GMT

Buongiorno anche a te Totò 🙂

e ti ringrazio tantissimo per i preziosi consigli che mi hai dato 🙂

Pensavo di aspettare ancora per altre 3 settimane (1 mese) prima di aprire

una controversia ed in ogni caso, prima di intraprendere qualsiasi

azione, se mi permettete e affidandomi alla vostra gentilezza,

vi informo in questo thread su come procedere 🙂

A me interessa "solamente" ricevere la mainboard, non

complicare la vita a nessuno e chiudere il discorso 😉

Per le spese doganali non sapevo che bisognava anche sommare

i costi di spedizione, ma considerando che ho speso un totale

di circa 41 euro mi pare di rientrare ancora nella soglia dei 45 euro,

in modo da pagare solamente i 5,50 euro di spese postali.

Mah! ... vediamo cosa si presenta 🙂

Re: Ho pagato ma non spedisce...

moriadellevacche — Sun, 26 Aug 2012 13:56:48 GMT

Ok!

Facci sapere come va la faccenda, io ti tengo d'occhio! :^O

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Sun, 26 Aug 2012 14:26:26 GMT

Vabbò! Totò 🙂 🙂 🙂

Un saluto a tutti 🙂

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Mon, 27 Aug 2012 05:33:31 GMT

Aggiornamento...

finalmente si è fatto sentire...

miracolo ci fù !!! 😄

... e mi dice che:

The motherboard is on the way to you

Speriamo bene 😉 🙂

Saluti

Re: Ho pagato ma non spedisce...

moriadellevacche — Mon, 27 Aug 2012 16:25:46 GMT

Ottimo!

Già che c'eri potevi chiedere in che modo ha spedito e se ha un tracking, le First Class non si tracciano ma a partire dalle Priority puoi fare il tracking anche dall'Italia (non da subito ma da quando Poste Italiane le prende in carico) con il Dovequando delle Raccomandate nazionali.

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Mon, 27 Aug 2012 19:49:53 GMT

Hai ragione Totò, e sinceramente avevo pensato anch'io a fare queste domande, tra cui mi interessava anche sapere in quale

giorno preciso era stato spedito il pacco, poi mi sono fermato

e mi sono chiesto e persuaso che forse era meglio non abusare della loquacità del venditore 😄 😉 🙂

Beh! ... la settimana scorsa l'ho riempito di mail per cui a fine settimana penso di fargli delicatamente qualche domanda,

evitando di turbarlo 😄 🙂

Vi tengo informati 🙂

Saluti 🙂

Re: Ho pagato ma non spedisce...

gm66660 — Thu, 13 Sep 2012 05:21:17 GMT

Ieri ho ricevuto il pacco e non ho pagato nessuna tassazione.

Effettivamente c'è stato un ritardo nell'invio da parte del venditore ma l'impacchettamento era "particolarmente" curato nei minimi

particolari... veramente eccellente.

Essendoci stata una cattiva comunicazione, suppongo che il venditore, probabilmente, abbia avuto qualche problema di natura personale...

cmq tutto perfettamente bene 🙂

Ringrazio tutti per i consigli e il supporto 🙂

Re: Ho pagato ma non spedisce...

rubin-achil — Tue, 23 Aug 2016 15:08:56 GMT

In tanto lo Stronzo non ha spedito . A me e successa la stessa cosa , stesso giorno , con un cornuto inglese .

adesso gli MANDO degli amici calabresi Che abitano a Londra , e gliela faccio passare io la voglia di prendere po culo !!

Rif.: Ho pagato ma non spedisce...

pollo_bionico — Tue, 23 Aug 2016 20:22:28 GMT

Ti sei accorto vero che il 3d è del 2012???? Comunque mandagli i calabresi lo tortureranno con sardella e nduja finché non spedisce😂😂😂😂😂😂😂 ma ti stai rendendo conto di quello che dici??? Quanti anni hai 12?