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cellulare bloccato

h4kun4-m4t4t4 — Tue, 11 Jul 2017 22:48:02 GMT

Ho comprato uno smartphone ma mi chiede il pin di accesso che non conosco (non e' quello della sim,perche' inserendelo non lo accetta ho provato con diverse schede sim) ed e' quind per me inutilizzabile. Il venditore non risponde alle mie mail....posso chiedere un rimborso? il telefono era venduto come perfettamente funzionante.....

Rif.: cellulare bloccato

moriadellevacche — Wed, 12 Jul 2017 07:07:00 GMT

@marcoshop14 ha scritto:
Ho comprato uno smartphone ma mi chiede il pin di accesso che non conosco (non e' quello della sim,perche' inserendelo non lo accetta ho provato con diverse schede sim) ed e' quind per me inutilizzabile. Il venditore non risponde alle mie mail....posso chiedere un rimborso? il telefono era venduto come perfettamente funzionante.....

E' a tutti gli effetti un dispositivo non conforme, quindi è evidente che puoi aprire una contestazione.

Quel che fa la differenza (e che tu non specifichi, pur essendo il dettaglio più importante) è il metodo che hai utilizzato per pagare, perchè solo con PayPal hai la protezione sugli acquisti, con ogni altro tipo di pagamento sarà un problema solo tuo con il venditore.

Nel caso consiglio di leggere questo: Garanzia cliente eBay

Ciao

Rif.: cellulare bloccato

odessa3408 — Wed, 12 Jul 2017 19:34:07 GMT

... e se fosse uno smartphone di provenienza "poco pulita"?

Non dici se era un acquisto nuovo o meno, ma il fatto che parli di pin di accesso mi f pensare a qualcosa di usato.