discussione Rif.: Il venditore non risponde in Archive Pagamenti

Il venditore non risponde

stefandagnan-0 — Fri, 14 Jul 2017 10:03:42 GMT

Buongiorno,

ho acquistato un gioco PS4 da un venditore professionale tramite PayPal. Ho chiesto al venditore informazioni sulla spedizione dell'oggetto, perchè questo risulta "Non ancora spedito". Non ho ancora ricevuto risposta e, teoricamente, il gioco sarebbe dovuto arrivare oggi.

Mi date un consiglio su cosa fare?

Grazie in anticipo

Rif.: Il venditore non risponde

moriadellevacche — Fri, 14 Jul 2017 10:21:11 GMT

@stefandagnan-0 ha scritto:
Buongiorno,

ho acquistato un gioco PS4 da un venditore professionale tramite PayPal. Ho chiesto al venditore informazioni sulla spedizione dell'oggetto, perchè questo risulta "Non ancora spedito". Non ho ancora ricevuto risposta e, teoricamente, il gioco sarebbe dovuto arrivare oggi.
Mi date un consiglio su cosa fare?
Grazie in anticipo

Aspettare, le date di eBay sono notoriamente inaffidabili.

Ciao

Rif.: Il venditore non risponde

stefandagnan-0 — Fri, 14 Jul 2017 10:29:10 GMT

Grazie mille,

scusa se ne approfitto, ma non acquisto molto spesso.

Un venditore UK di solito quanto ci mette a spedire un oggetto?

Io l'ho acquistato il 2 luglio e oggi siamo al 14. La cosa che mi fa insospettire è che nell'ultimo mese ha ricevuto 124 feedback negativi proprio per questa mancanza di comunicazione e, successivamente per non aver spedito la merce.

Grazie di nuovo

Rif.: Il venditore non risponde

fazio_2014 — Fri, 14 Jul 2017 12:13:28 GMT

Allora cosa hai comprato a fare, da questo venditore! se aveva queste avvisaglie!

Rif.: Il venditore non risponde

stefandagnan-0 — Fri, 14 Jul 2017 12:19:36 GMT

Come ho scritto, non sono un compratore abituale. Me ne sono accorto quando avevo già pagato

Rif.: Il venditore non risponde

moriadellevacche — Fri, 14 Jul 2017 12:28:35 GMT

@stefandagnan-0 ha scritto:
Grazie mille,

scusa se ne approfitto, ma non acquisto molto spesso.
Un venditore UK di solito quanto ci mette a spedire un oggetto?
Io l'ho acquistato il 2 luglio e oggi siamo al 14. La cosa che mi fa insospettire è che nell'ultimo mese ha ricevuto 124 feedback negativi proprio per questa mancanza di comunicazione e, successivamente per non aver spedito la merce.

Grazie di nuovo
Che?

Vabbé che per valutare compiutamente bisognerebbe verificare anche nello stesso periodo quanti positivi ha ricevuto, probabilmente migliaia, altrimenti sarebbe un venditore disastroso..............

Purtroppo non possiamo giudicare senza vedere che cosa hai comprato e quali erano le condizioni del venditore in merito alla preparazione della spedizione, è il tempo necessario al venditore per preparare la spedizione ed affidarla al vettore, può essere molto variabile anche in funzione del tipo di venditore (se fa magazzino o non lo fa) e del tipo di vendita (ad esempio i prodotti in prevendita di solito prevedono tempi di attesa anche di settimane prima di essere realmente disponibili per la spedizione).

Insomma è complicato fare una valutazione della tua situazione, sappi però che dall'ultima data di presunto arrivo (che mi pare sia oggi) eBay ti concede 30giorni per aprire una contestazione, PayPal te ne concede 180 dalla data del pagamento.

Una tempistica esatta per le spedizioni dall'UK non è possibile dartela anche perchè non sappiamo se e come è stato spedito l'oggetto acquistato.

Rif.: Il venditore non risponde

mike1store — Fri, 14 Jul 2017 12:28:40 GMT

Leggi questo e decidi da solo cosa fare

http://pages.ebay.it/help/policies/money-back-guarantee.html

Rif.: Il venditore non risponde

stefandagnan-0 — Fri, 14 Jul 2017 12:43:26 GMT

Grazie a tutti.

Le poche volte che ho comprato non ho mai avuto problemi, anche perchè acquisto solo da venditori con 90% o più di feedback positivi. Anche questo in effetti li ha (92,2%), la sfiga vuole che gli unici 122 negativi li abbia ricevuti questo mese.

Scusate ancora per la rottura di scatole

Rif.: Il venditore non risponde

moriadellevacche — Fri, 14 Jul 2017 12:57:25 GMT

@stefandagnan-0 ha scritto:
Grazie a tutti.
Le poche volte che ho comprato non ho mai avuto problemi, anche perchè acquisto solo da venditori con 90% o più di feedback positivi. Anche questo in effetti li ha (92,2%), la sfiga vuole che gli unici 122 negativi li abbia ricevuti questo mese.
Scusate ancora per la rottura di scatole

Non per polemica ma solo per chiarezza un venditore con meno del 98% (alcuni addirittura affermano che il minimo sia il 99,8%) va escluso a priori, evitato come la peste.

Il 92%, peggio ancora il 90%, sono percentuali disastrose.

Rif.: Il venditore non risponde

stefandagnan-0 — Fri, 14 Jul 2017 12:57:42 GMT

Ne terrò conto, grazie.

Rif.: Il venditore non risponde

fazio_2014 — Sat, 15 Jul 2017 01:18:57 GMT

Ci puoi dire gemtilmente chi e' il venditore, così ci mettiamo in guardia anche a noi.

Rif.: Il venditore non risponde

odessa3408 — Sat, 15 Jul 2017 12:32:48 GMT

@stefandagnan-0 ha scritto:
Grazie mille,

scusa se ne approfitto, ma non acquisto molto spesso.
Un venditore UK di solito quanto ci mette a spedire un oggetto?
Io l'ho acquistato il 2 luglio e oggi siamo al 14. La cosa che mi fa insospettire è che nell'ultimo mese ha ricevuto 124 feedback negativi proprio per questa mancanza di comunicazione e, successivamente per non aver spedito la merce.

Grazie di nuovo

Se ha ricevuto solo negativi nell'ultimo periodoma prima risulta essere un venditore ligio e puntuale direi che molto probabilmente gli è capitato qualcosa di inatteso e immediato.

Dato che hai pagato con paypal e ci sono 180 gg per una controversia io aspetterei un po'di tempo e lo ricontatterei.