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Contropoposta reclamo paypal da venditore

omhie.studio — Wed, 01 Nov 2017 14:54:57 GMT

Salve ho acquistato un oggetto su ebay.

Nella descrizione c'era la dicitura che l'oggetto fosse nuovo, mai usato però al suo arrivo mancava sia lo scatolo originale del prodotto e sia gli accessori che vengono dati nella confezione standard. (come comprare una moto nuova senza la sella in pratica).

Ho cosi effettuato un reclamo tramite paypal chiedendo al venditore di rimborsarmi una parte dei soldi che ho pagato almeno per acquistare gli oggetti mancanti.

Il venditore mi ha fatto una contropoposta che a me non sta bene, però ora non so che fare.

Ho solo 2 scelte, accetta e rispondi e rifiuta e rispondi.

Se clicco sulla seconda mi permette di scrivere solo un messaggio, come faccio a fare una contropoposta?

Rif.: Contropoposta reclamo paypal da venditore

*simona* — Wed, 01 Nov 2017 16:33:06 GMT

Ciao,

mai trovata in una situazione del genere quindi azzardo una risposta

Se la proposta ricevuta non ti soddisfa credo che sia logico il "rifiuta e rispondi" e magari inserire poi nel messaggio la tua controproposta.

Comunque, aspetta pareri dai più esperti prima di qualunque azione!

Rif.: Contropoposta reclamo paypal da venditore

omhie.studio — Thu, 02 Nov 2017 07:55:06 GMT

Provero a fare come suggerisci e vediamo che succede 🙂