discussione Rif.: Chiarimento dubbio su controversia in Archive Pagamenti

Chiarimento dubbio su controversia

axathepro — Sun, 18 Aug 2013 21:52:42 GMT

Salve, un mese fa ho venduto un oggetto e spedito con prioritaria (so di aver fatto la cazzata, la prossima volta sl raccomandata) e l'acquirente ha aperto una contestazione per oggetto non ricevuto.
Io ho risposto al messaggio nella contestazione e dopo 3 giorni ancora l'acquirente non risponde. Gli ho inviato un mex pure su ebay, ma nulla. Volevo sapere, se nessuno delle due parti intraprendere una azione entro l'ultimo giorno della contestazione, essa viene chiusa e io non devo rimborsare nulla, oppure viene automaticamente convertita in reclamo?

Rif.: Chiarimento dubbio su controversia

sergente*garcia — Mon, 19 Aug 2013 06:06:23 GMT

chi ha aperto controversia deve convertirla in reclamo, se non la converte perde la contestazione

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Rif.: Chiarimento dubbio su controversia

axathepro — Mon, 19 Aug 2013 10:48:55 GMT

Perfetto, perché il tizio è da una settimana che ormai non risponde. Inoltre nella pagina di contestazione c'è scritto che può essere convertita in reclamo dal giorno 8/07 a 3/09. Volevo sapere, se non viene intrapresa nessuna azione entro il 3/09, la contestazione verrà chiusa e mi saranno sbloccati i fondi?
Grazie per l'interessamento e le risposte 🙂

Rif.: Chiarimento dubbio su controversia

sergente*garcia — Mon, 19 Aug 2013 11:49:58 GMT

se non non fa nulla la contestazione viene chiusa e i soldi verranno sbloccati