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Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

vito_ert — Fri, 13 Sep 2013 21:39:10 GMT

Salve a tutti, un venditore mi ha chiesto un extra di circa 18 $ su un ordine effettuato e 21 $ di spedizione.

Contavo di pagare 27 $ come mi richiese dall'ordine scorso, ho acquistato oggetti dello stesso identico peso e dimensione cambia solo il valore di poco ma non credo che ne influenzi il costo.

Partendo dal fatto che l'ultima volta mi è arrivato un pacco con spedizione di circa 12$ pagata, al posto dei 27$ (anche se la tariffa per quel tipo, first class+registered si avvicina più ai 27 che ai 12...), a questo punto non mi fido granchè, pensavo ad un 'errore' sulla scorsa volta, ma la cosa si ripete e sinceramente avrei voglia di disdire l'ordine...

Cosa mi consigliate di fare?

Ho contattato il venditore ma vorrei il parere di un 'esperto'.

Grazie.

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

odessa3408 — Fri, 13 Sep 2013 21:55:03 GMT

La spedizione era riportata sull'inserzione?

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

vito_ert — Fri, 13 Sep 2013 22:15:19 GMT

No, solo che sono andato sul sicuro, visto che la volta scorsa stesso venditore, stesse dimensioni e peso dell'oggetto (anzi questo pesa pocopoco meno), stessa quantità mi aspettavo lo stesso prezzo.
Mi insospettisce quell'extra di 18, perchè è aumentato di 12 dollari tutto d'un colpo?
Col rischio che poi mi ritrovo daccapo un pacco a casa con 'postage paid $12,98' di nuovo e la 'cresta' aumenta...
Per intenderci sono 2 blister micromachines contenenti automobiline diverse in ogni pacchetto, sia al primo (che ho qui a casa) che al secondo ordine (quello odierno), la forma praticamente la stessa, non dovrebbero esserci mattoni nel secondo ordine...

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

odessa3408 — Fri, 13 Sep 2013 22:27:51 GMT

Come immaginavo.

Prova a dialogare col venditore esponendo il fatto che le spese di spedizione ti sembrano veramente eccessive, se riesci a strappargli un annullamento bene, altrimenti non ti resta che pagare o aspettarti una controversia, che se fosse la prima riesci anche a farti togliere.

A seguire chiedi l'ammontare della spedizione prima dell'acquisto ove non vi sono info a riguardo

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

vito_ert — Fri, 13 Sep 2013 22:50:59 GMT

Non avrei dovuto darlo per scontato anche se, perdonami, ma mi sembrava un tantino stupido chiedere il costo delle spedizioni per diciamo pure un'ordine tale e quale al precedente.
Entro domenica prenderò una decisione, anche se sto già pensando di strappargli un annullamento o di finire con una controversia, già ho chiuso un occhio riguardo alla cresta che fece sul primo ordine, alla fine, quello sull'etichetta della spedizione è quello che ha pagato realmente, no?
Sarebbe la terza controversia però, ma rimane sempre la prima per "colpa mia" e la prima che potrebbe finire senza un accordo di entrambe le parti.
Una volta mi sono imbattuto in un poveretto in ospedale che non spediva i miei oggetti e che mi ha risarcito appena tornato a casa e una seconda dove il venditore non si era accorto che aveva finito l'oggetto in questione, sono stato rimborsato subito. (stavolta, ovviamente non ho pagato nulla).

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odessa3408 — Sat, 14 Sep 2013 09:48:31 GMT

Informati prima... non so se ebay/paypal fanno distinzione per controversia per colpa di chi...

Sarebbe la tua terza.

E poi mai dare per scontato nulla. A chiedere non si sbaglia mai.

Ti auguro di riuscire ad ottenere l'annullamento.

Ciao

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

robertobonsai — Sat, 14 Sep 2013 10:18:40 GMT

Ciao Odessa,

credo si tratti di quella nuova funzione che per gli acquisti sottoposti allo sdoganamento (quelli oltre le franchigie previste) si paga in anticipo direttamente al venditore (tipo sostituto d'imposta).

Questa opzione però presenta parecchi vizi di procedura e delle volte (troppe) giunte a desinazione,ci si ritrova a dover pagare nuovamente!

Roberto

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

odessa3408 — Sat, 14 Sep 2013 11:46:18 GMT

Ciao Roberto.

Non sono molto pratica di compravendita internazionale e quindi dogana...

Comunque penso che vista la prima esperienza avuta dal postante gli si potrebbe chiedere se la volta precedente ha dovuto pagare anche la dogana o meno...

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

robertobonsai — Sat, 14 Sep 2013 11:48:35 GMT

se al di sotto delle franchigie nulla è dovuto...però il postante ha parlato di un oggetto dal costo superiore...per cui scattano i dazi dovuti allo sdoganamento.

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odessa3408 — Sat, 14 Sep 2013 11:52:29 GMT

Pensavo fossi a pranzo

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robertobonsai — Sat, 14 Sep 2013 12:01:07 GMT

No stacco dal turno tra breve...

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robertobonsai — Sat, 14 Sep 2013 12:01:48 GMT

...appena torna Sergente!

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vito_ert — Sat, 14 Sep 2013 13:55:08 GMT

Grazie del sostegno.

Non è la prima volta che effettuo acquisti oltremare, mi è capitato a volte di pagare la dogana per via dalla dicitura 'gift', che attira i doganieri come le mosche sul miele.

Il venditore spedisce solo in America (richiesi io se poteva spedire in Italia la prima volta), niente servizio eBay di spedizione internazionale (2 volte mi è capitato di acquistare con questo altro metodo e il costo extra della dogana viene posta con una dicitura specifica, non certo 'Ti è stata addebitata una tariffa aggiuntiva di US $18,-- da tizio').

Per aver fatto già in precedenza comunque affari con lui mi aspettavo una certa serietà, invece mi ha preso per un pollo da spennare.

La scorsa volta col suo pacco non ho dovuto pagare nulla alla consegna e per di più ull'etichetta risultava pagato 13$ e non 27$ come richiesto.

Se mi avesse chiesto già le spese doganali me lo avrebbe comunicato e in più non si sarebbe fatto problemi a rispondermi 'quei 18$ sono per la dogana'.

Per sfortuna l'articolo che mi serve ce l'ha solo lui, se dovessi prenderlo altrove andrei a spendere di più, ma il suo comportamento mi ha dato fastidio, è già la seconda 'cresta' che si farebbe a mie spese.

Ripeto, comprando altrove andrei comunque a perderci in denaro ma se non altro non alimento le tasche al disonesto.

Mi consigliate di chiedere di annullare dunque? Cosa che sarei propenso a fare?

Ci sono conseguenze 'gravi' nel caso voglia aprire una controversia?

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

odessa3408 — Sat, 14 Sep 2013 16:31:34 GMT

Purtroppo l'annullamento tu lo chiedi ma sta a lui concederlo o meno, quindi cerca di essere il più persuasivo possibile ma senza strafare.

Hai detto che per 'colpa tua' sarebbe la prima.... Non so se le controversie vengono suddivise in questo senso a seconda di chi le apre e di chi è poi la colpa.

Prova ad aprire un altro post (ormai questo è passato oltre) magari qualcuno più esperto ti può informare su questa cosa delle controversie.

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

robertobonsai — Sat, 14 Sep 2013 16:41:05 GMT

Anche se dovesse ricevere un ammonimento per oggetto non pagato se non arrivano all'accordo di annullamento consensuale...facendo appello in quanto prima volta eBay lo cancella.

Per cui può tranquillizzarsi ma non recidivare sia chiaro

Bentornata Ody preso servizio nel pre-serale?

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

vito_ert — Sat, 14 Sep 2013 16:56:59 GMT

Bene, mi fa piacere sentirlo. Mi darebbe fastidio un ammonimento permanente visto che pago al 90% dei casi appena comprato l'oggetto e ho pazientato se il venditore non rispondeva/spediva.
Per quanto la mia parola possa valere poco credo di essere dalla parte del giusto, mi ha preso per i fondelli la volta scorsa e ho chiuso un occhio, stavolta sono stato stupido a chiedergli di nuovo roba, ero disposto a chiudere un occhio ancora se avesse chiesto 27$ ma è arrivato quasi a 40$ (di cui immagino solo 13 di spedizione).
Gli dirò che non posso più permettermi l'oggetto a queste condizioni, visto che le spese sono eccessive ma mi andava bene solo quel servizio di spedizione.
Grazie ancora.

p.s. Roberto, puoi parlare anche con me, non leggo solo i commenti di Odessa! 🙂

Rif.: Addebito di tariffa aggiuntiva paypal dal venditore.

robertobonsai — Sat, 14 Sep 2013 17:06:55 GMT

ok nessun problema

buona serata