discussione Rif.: impossibile pagare l'oggetto in Archive Pagamenti

impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Tue, 02 Dec 2014 17:49:40 GMT

MI sono aggiudicato un oggetto vincendo un'asta. Nell'inserzione non erano specificate le spese di spedizione,

Ora se provo a pagare l'oggetto, esce il seguente avviso:

"Uno o più oggetti indicati di seguito non possono essere acquistati perché il venditore non ha specificato le spese di spedizione per il luogo selezionato"

L'inidirizzo a cui spedire è correttamente inserito nel sistema, ho anche seguito la procedura guidata per informare il venditore e farmi inviare la fattura necessaria, ma il venditore (italiano) non risponde.

cosa posso fare?

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Tue, 02 Dec 2014 18:31:12 GMT

hai sbagliato

dovevi contattare il venditore PRIMA di offrire per sapere le spese di spedizione

se ti stavano bene allora partecipavi all'asta

adesso devi sottostare al venditore ed aspettare che ti manda la fattura corretta

auguri

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

fabio.seth1 — Tue, 02 Dec 2014 18:36:18 GMT

Io compro un oggetto alle 4 e riesco a pagare con Paypal...ne compro un altro alle 17 e non riesco a pagare...impossibile pagare l'oggetto.sto impazzendo...
In più noto che ad ogni messaggio inviato io all'acquirente viene scritto
Il 02/Dic/2014 16:36 "Utente di eBay: fabio.seth1" <<indirizzo email rimosso in base alle Regole di eBay>> ha scritto:
Ma come mai?
Help me puuuueeeerrr favor.
Ringrazio anticipatamente tutti

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Tue, 02 Dec 2014 18:41:13 GMT

Calma.

io l'ho contattato ANCHE prima ma il venditore, che è evidentemente attivo e scrupoloso, NON HA RISPOSTO.

ora vorresti dirmi che se vuole mandarmi l'oggetto in taxi a 500 euro devo accettare?

credo ci sia un tetto massimo nelle spese,no?

Tra l'altro ebay dà un errore incomprensibile, se provo a calcolare le spese tramite l'apposita funzione all'interno dell'asta,dice di inserire un cap valido. e il cap inserito è validissimo.

E COMUNQUE RIUSCIRE A PARLARCI sarebbe già UN PASSO AVANTI-

Ma non risponde ai messaggi, e chiedendo i contatti tramite ebay, la mail non c'è e il numero di telefono risulta NON ATTIVO.

Io avrò pure sbagliato, ma il sistema fa acqua da tutte le parti quando le cose non vanno lisce. e i tempi di attesa poi...per come si è messa,qua l'unico rischio è di passare come acquirente inadempiente all'impegno preso per (impossibile)

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Tue, 02 Dec 2014 18:41:38 GMT

@frank.6412 ha scritto:
Calma.
io l'ho contattato ANCHE prima ma il venditore, che è evidentemente attivo e scrupoloso, NON HA RISPOSTO.

ecco

allora dovevi semplicemente cercare il tuo oggetto altrove

adesso ti potrà anche mettere una cifra elevata di spedizione e tu dovrai pagarla altrimenti ti apre controversia per ogegtto non pagato

potrai anche segnalarlo all'assistenza per l'importo elevato della spedizione ma tanto non servirebbe a nulla

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Tue, 02 Dec 2014 18:51:50 GMT

ascolta ma puoi darmi risposte PRECISE alle domande che ti faccio?

che possa essere scorretto sulle richieste me l'hai scritto.

ti sto chiedendo

1)se c'è un tetto (10?20?)euro alle spedizioni,prezzo che dovrà appunto GIUSTIFICARE, no?l'oggetto viene mi sembra da Salerno e comunque dall'Italia.non dal Brasile o da Hong Kong.

2)il venditore ha centinaia di feedbak positivi per vendite spesso simili a quella mia. quindi per ora è semplicemente sparito.a fare il furbo non c'è ancora nemmeno arrivato

3)proprio perchè è SPARITO, vorrei sapere che diavolo posso fare x contattarlo prima di APRIRE IO una qualche controversia(se c'è e se la trovo,che non è scontato) per sottolineare che io sarei pure disposto a pagare MA NON POSSO. (per fortuna,onestamente,perchè mandare soldi a uno che è sparito prima di incassare...). tra l'altro c'è un tempo limite,penso non superiore ai 5-10 giorni per pagare,no?il tempo corre

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Tue, 02 Dec 2014 18:57:03 GMT

1)se c'è un tetto (10?20?)euro alle spedizioni,prezzo che dovrà appunto GIUSTIFICARE, no?l'oggetto viene mi sembra da Salerno e comunque dall'Italia.non dal Brasile o da Hong Kong.

1) nessun tetto

2)il venditore ha centinaia di feedbak positivi per vendite spesso simili a quella mia. quindi per ora è semplicemente sparito.a fare il furbo non c'è ancora nemmeno arrivato

2)prova a telefonargli, richiedi le info di contatto e saprai il suo numero

info di contatto

3) tu non puoi aprire nessuna controversia, non esiste, puoi aprirla solo se paghi l'oggetto e quello non ti arriva oppure non è conforme

il tempo limite per pagare è di 4 giorni, poi il venditore potrà aprire controversia ed avrai altre 96 ore per pagare

4) vado a mangiare

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Tue, 02 Dec 2014 19:08:20 GMT

1)http://sellerupdate.ebay.it/spring2013/postage-limits

link vecchio?non so,ma il limite c'è ed è di 10 euro.

2)se pero prima di aggredirmi provassi a LEGGERE e soprattutto CAPIRE ciò che scrivo avresti letto che io i contatti l'ho già chiesti:ne ho ottenuto un numero di cellulare NON ATTIVO.

3)ho letto che è possibile far appello nel caso in cui non riesca a pagare.

ora,mi spieghi come fa il venditore a aprire una controversia,e magari pure a vincerla,senza che il sistema si renda conto che l'errore di partenza è del venditore che fa bloccare il meccanismo?

4)mi spieghi perchè un venditore dovrebbe aspettare diversi giorni per comunicarmi l'importo da pagare?al momento l'impressione è che abbia chiuso l'asta a 0 offerte e a un prezzo finale che è a malapena dimezzato rispetto al valore di mercato. in prativa ci sta rimettendo lui. se puo chiedermi qualsiasi cifra per la spedizione,non capisco cosa aspetta.

mica aspetterà l'ultimo giorno utile per chidermi un rene?perchè a quel punto FORSE ebay dovrebbe rendersi conto che ad essere scorretto è il venditore

c'è qualche modo di contattare l'assistenza e sottolineare il problema?o ebay aspetta tranquillo i 5 giorni e poi ce ne vogliono altri 15 per capire che cosa deve succedere?

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Tue, 02 Dec 2014 20:36:25 GMT

1)http://sellerupdate.ebay.it/spring2013/postage-limits

link vecchio?non so,ma il limite c'è ed è di 10 euro.

1) primavera 2013, sono solo indicazioni di massima che non rispecchiano la realtà, ho visto inserzioni con oggetto ad un'euro e spedizioni a centinaia e anche se le segnalavo ebay non faceva nulla

2)se pero prima di aggredirmi provassi a LEGGERE e soprattutto CAPIRE ciò che scrivo avresti letto che io i contatti l'ho già chiesti:ne ho ottenuto un numero di cellulare NON ATTIVO.

2) ho letto e per questo ti ho scritto che dovevi guardare oltre il tuo oggetto

te lo riscrivo

il venditore non risponde alle tue email e tu non fai offerte, semplice

3)ho letto che è possibile far appello nel caso in cui non riesca a pagare.

ora,mi spieghi come fa il venditore a aprire una controversia,e magari pure a vincerla,senza che il sistema si renda conto che l'errore di partenza è del venditore che fa bloccare il meccanismo?

3) non esiste nessuna controversia che puoi aprire se prima non paghi

se paghi puoi aprire una controversia per oggetto non ricevuto o oggetto non conforme

mentre il venditore potrà aprirti controversia per oggetto non pagato

mica aspetterà l'ultimo giorno utile per chidermi un rene?perchè a quel punto FORSE ebay dovrebbe rendersi conto che ad essere scorretto è il venditore

4) perchè nessuno vive 24 ore su ebay ( dicono che io ne sia capace ma questo è tutto un'altro discorso), ebay non mette lingua tra le dispute venditore/acquirente

se vuoi contattare mamma ebay lo puoi fare in tre modi

telefono

chat

Servizio clienti online

ma non aspettarti nulla di più di quello che ti ho detto io

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Tue, 02 Dec 2014 20:48:46 GMT

perfetto.

ora ti chiedo: quindi?

i casi sono 2:

lui non si fa vivo: che succede?quanto tempo passerà prima che io passi da inadempiente?e che potrrò fare per difendermi?dopo tot giorni il mio impegno di acquisto viene consderato nullo e non più vincoli?e a lui,per essere sparito,cosa fanno?

lui si fa vivo e mi chiede una cifra che ritengo sproporzionata. si può giungere a un accordo?se non è possibile,e di fatto non pago (perchè a quel punto la colpa è di ebay che in qualche modo consente una mezza truffa non imponendo dei limiti come quel link si proponeva di fare),che succede?in cosa incorro?

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Tue, 02 Dec 2014 22:05:49 GMT

se lui non si fa vivo devi aspettare 32 giorni e lui non può più aprire nessuna controversia e tu sei svincolato dall'acquisto

a lui che è sparito non fanno nulla se non fargli pagare le commissioni sull'oggetto

un'accordo lo puoi sempre raggiungere, lo ricontatti e prendi accordi per il costo della spedizione

ebay non ha nessuna colpa, non ha mezzi per vigilare tutte le inserzioni, mamma ebay mette a disposizione solo degli spazi e tutti possono impostare le inserzioni come vogliono, agisce solo su segnalazione a volte

in caso di controversia, se non paghi, rischi un'ammonizione

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Tue, 02 Dec 2014 22:35:52 GMT

grazie delle info

il sistema è a tutela del solo venditore in questo caso. 5 giorni per pagare per chi compra, 32 per esigere il pagamento per chi vende. in pratica lui per un mese mi blocca e nn posso comprare l'oggetto se non assumendomi il rishio,al contrario io mi devo pure sbrigare a pagare.

e tra 5 giorni, quando sarò inadempiente,che dovrò fare??

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Wed, 03 Dec 2014 08:35:36 GMT

ricapitoliano

l'acquirente ha 4 giorni per poter pagare l'oggetto, se non lo fa il venditore apre controversia per oggetto non pagato, se non paga entro altri 4 giorni il venditore chiude la controversia e l'acquirente viene ammonito

quindi i giorni utili per poter pagare sono 8 dalla fine dell'inserzione

il venditore ha 32 giorni di tempo per poter aprire controversia e recuperare le commissioni sul venduto che già gli sono state fatturate

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Wed, 03 Dec 2014 10:01:03 GMT

in tutto ciò ancora nulla e a me viene da pensar male

non vivere su ebay è un conto,non effettuare l'accesso per 2 giorni con un'asta in chiusura mi sembra altra cosa.

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Wed, 03 Dec 2014 10:35:15 GMT

ho contattato l'assistenza e la situazione è diversa:

io sono libero di comprare l'oggetto da un'altra parte per assurdo anche oggi stesso.

ovviamente per buonsenso e per mio interesse a pagare un prezzo conveniente asptterò tranquillamente tutta questa settimana (quindi 4-5 giorni dalla scadenza dell'asta)e poi deciderò cosa fare.

se il venditore si rifa vivo tra 15-X giorni e chiede il pagamento(e se io gli dico di non essere piu interessato all'oggetto senza che lui sia d'acccordo) può aprire una controversia per pagamento mancato,e mi prendo l'ammonizione.ma chiamando l'assistenza è probabile/possibile rimuvere l'ammonizione facendo notare che sono stato in attesa per diversi giorni.

riguardo le spese di spedizione,venendo il pacco dall'italia,puo sì chiedere quello che vuole,ma anche lì posso non pagare(se non si trova un accordo)chiamare l'assistenza e probabilmente ne uscirei senza macchie.

quello che IO penso è che il venditore che ha 400 feedbak(quindi non una carriera da medaglia d'oro)a cedere l'oggetto per quella cifra minima insierita da lui stesso non ci sta,si prenderà l'eventuale ammonizione (ma nemmeno,perche credo che se io non chiamo,(ma io chiamerò)l'assistenza,finisce così:lui nn risponde e io nn pago)e rivende l'oggetto tra qualche tempo.

quello che non mi spiego è l'intoppo delle spese di spedizione.mi viene in mente che l'abbia fatto x cautelarsi in caso l'asta andasse male.In pratica non inserendole e sparendo,si tiene l'oggetto finche vuole

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Wed, 03 Dec 2014 10:50:21 GMT

@frank.6412 ha scritto:
ho contattato l'assistenza e la situazione è diversa:
io sono libero di comprare l'oggetto da un'altra parte per assurdo anche oggi stesso.
ovviamente per buonsenso e per mio interesse a pagare un prezzo conveniente asptterò tranquillamente tutta questa settimana (quindi 4-5 giorni dalla scadenza dell'asta)e poi deciderò cosa fare.
se il venditore si rifa vivo tra 15-X giorni e chiede il pagamento(e se io gli dico di non essere piu interessato all'oggetto senza che lui sia d'acccordo) può aprire una controversia per pagamento mancato,e mi prendo l'ammonizione.ma chiamando l'assistenza è probabile/possibile rimuvere l'ammonizione facendo notare che sono stato in attesa per diversi giorni.
riguardo le spese di spedizione,venendo il pacco dall'italia,puo sì chiedere quello che vuole,ma anche lì posso non pagare(se non si trova un accordo)chiamare l'assistenza e probabilmente ne uscirei senza macchie.

quello che IO penso è che il venditore che ha 400 feedbak(quindi non una carriera da medaglia d'oro)a cedere l'oggetto per quella cifra minima insierita da lui stesso non ci sta,si prenderà l'eventuale ammonizione (ma nemmeno,perche credo che se io non chiamo,(ma io chiamerò)l'assistenza,finisce così:lui nn risponde e io nn pago)e rivende l'oggetto tra qualche tempo.

quello che non mi spiego è l'intoppo delle spese di spedizione.mi viene in mente che l'abbia fatto x cautelarsi in caso l'asta andasse male.In pratica non inserendole e sparendo,si tiene l'oggetto finche vuole

quello che ti ha detto l'assistenza è in parte vero

1)tu sei libero di acquistare altrove ma quel pagamento lo dovrai pur fare, nessuno ti svincola da quell'acquisto neanche l'assistenza

2)se ti becchi l'ammonizione basta che segui questo link e te la tolgono d'ufficio, ma solo se si tratta della prima e viene lo stesso registrata sul tuo account

Come fare appello contro un Oggetto non pagato

dovrai stare buono per dodici mesi e non prendere altre ammonizioni altrimenti potrai essere bloccato dalla maggiorparte dei venditore che attuano blocchi per chi ha più ammonizioni

3)spese di spedizione

tu puoi rifiutare di pagare delle spese eccesive ma il venditore ti aprirà lo stesso la controversia e in quel caso l'assistenza se ne laverà le mani e ti consiglierà di presentare appello

4) l'assistenza non gli farà nulla, te lo dico per esperienza personale

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Wed, 03 Dec 2014 11:00:56 GMT

"stare buono" significa...?non poter acquistare o non avere altri problemi?

che io quel pagamento debba farlo siamo d'accordo.ma se il pagamento NON POSSO FARLO, arriverà pure il giorno in cui tutto decadrà,no?vincoli compresi.se lui si fa vivo prima,si vedrà cosa mi dirà.

certo è che e c'è uno che aspetta sono io,è lui a essere sparito. quindi quando vuole,io sto qua.l'affare è mio,la cifra da pagare mi sta benissimo.magari mi cercasse,prima di pasqua magari.

ma perche se io nn pago per spese enormi o perche si sveglia tra 20 giorni mi prendo l'ammonizione e se lui mette in vendita e scappa se nn l'aggrada l'epilogo della trattativa non gli fanno nulla?a me sembra almeno parità di gravità non vendere ciò che prometti o non pagarlo.anzi io penso sia peggio non vendere,ci sono un'infinità di possibili acquirenti e ben pochi venditori,se non quelli disponibili al momento.cioè se lui rimette il cd in vendita domani può venderlo a chiunque,io per comprarlo SE LUI NON SI FA VIVO,ho molte meno possibilità di scelta.

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Thu, 04 Dec 2014 12:27:06 GMT

Ho inviato ieri sera un altro messaggio,tutto tace.

in serata chiamo l'assistenza e chiedo di annullare tutto,a patto di non ricevere ammonizioni di alcun tipo,così lo faccio felice, orami sono convinto che non risponda perche non vuole vendere a quel prezzo.

se fanno i furbi i venditori niente,se lo fa chi compra,partono ammonizioni varie.

avro pure il diritto di annullare tutto se la persona si dimostra così poco seria ed afffidabile da sparire per i 3 giorni successivi alla conclsuone dell'asta.

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

sergente*garcia — Thu, 04 Dec 2014 15:50:20 GMT

@frank.6412 ha scritto:

in serata chiamo l'assistenza e chiedo di annullare tutto,

avro pure il diritto di annullare tutto se la persona si dimostra così poco seria ed afffidabile da sparire per i 3 giorni successivi alla conclsuone dell'asta.

bene, facci sapere come farà l'assistenza ad annullare una transazione (l'unica maniera è chiuderla per gravi irregolarità o furto d'account)

Rif.: impossibile pagare l'oggetto

frank.6412 — Thu, 04 Dec 2014 16:32:28 GMT

hmm vediamo un pò,magari annullando l'asta per inadempienza del venditore ?non lo so dimmi tu,siamo a 3 giorni (anzi dalla sera di lunedì) dalla chiusura,il venditore non risponde e io dovrei restare vincolato fino al giorno del giudizio universale?non è l'unico a vendere l'oggetto,preferisco spendere 2 soldi in piu e comprarlo da alti piuttosto che pagare un tizio che si collega (stasera?domani?tra 3-5-10 giorni??) e mi chiede i soldi..POSSO NON FIDARMI?E' LECITO,visto quanto accaduto finora,o quando clicco su "fai l'offerta" poi accetto di piegarmi a 90 a qualsiasi comportamente di chi vende??