Domanda Di solito non viene bloccato il conto ma solo la somma og... in Archive Pagamenti e Spedizioni

Blocco del conto?

luigi3103 — Tue, 03 Feb 2015 16:13:55 GMT

Buon giorno. Ho acquistato una particolare lampadina Led dalla Cina. Dopo 44 giorni non avendo ricevuto la merce ho aperto una controversia. Ho comunicato al venditore quanto non ricevuto,ho segnalato che non avrei espresso giudizio negativo ma che la controversia l'ho aperta solo ed esclusivamente per non perdere il diritto al rimborso se l'oggetto non mi fosse pervenuto nei successivi 20gg. L'ho invitato a non restituirmi subito quanto pagato perchè già in altre due occasioni mi erano stati effettuati i rimborsi e poco dopo avevo ricevuto i pacchetti. Conseguentemente avevo concordato con quei venditori come restituire gli importi rimborsati. Il venditore mi ha scritto che preferisce rimborsarmi perchè con l'apertura di una contestazione il suo conto viene bloccato. Mi sembra illogico bloccare tutto un conto per un importo di 5 euro, mi sembrerebbe più giusto bloccare solo tale importo sul conto. E' vero quanto afferma? Sta aspettando la mia chiusura della controversia. Grazie

Di solito non viene bloccato il conto ma solo la somma og...

moriadellevacche — Tue, 03 Feb 2015 16:24:31 GMT

Di solito non viene bloccato il conto ma solo la somma oggetto di contestazione, il problema per un venditore di quel tipo (cioè immagino con moltissime transazioni) è che un eccesso di controversie può in effetti condurre al blocco dell'intero conto.

Non bisogna quindi considerare la tua singola azione ma gli effetti di molte o moltissime azioni (simultanee o anche protratte nel tempo) come quella.

Detto questo non ti conviene chiudere perchè altrimenti non potrai riaprire.

Ciao

Da come la interpreto io il venditore sta cercando di far...

chiaretta — Wed, 04 Feb 2015 05:26:31 GMT

Da come la interpreto io il venditore sta cercando di farti chiudere la controversia prima di rimborsare.

Se lo fai non vedrai mai piu' i tuoi soldi!