Domanda Rif.: Nessuna risposta da venditore in Archive Pagamenti e Spedizioni

Nessuna risposta da venditore

enricocamillo72 — Mon, 11 Dec 2017 20:12:32 GMT

Buongiorno,

ven 1/12/17 ho acquistato un iPhone, spedizione prevista per il 11-12 dicembre.

A fronte dell'invito del venditore di contattarlo telefonicamente per dettagli ho provato moltissime volte a farlo, ma senza esito, sia telefonicamente, sia via SMS, sia attraverso la piattaforma ebay.

Purtroppo nessuna risposta.

Purtroppo in questi giorni vedo fioccare sul suo profilo di feedback molte recensioni negative, i recensori sono allarmati e parlano di truffa.

Conviene attendere fino alla data prevista ed un po' oltre oppure avviare subito un reclamo con Paypal?

Suggerimenti?

Grazie, Enrico

Rif.: Nessuna risposta da venditore heroshop2016

moriadellevacche — Wed, 06 Dec 2017 11:23:53 GMT

@enricocamillo72 ha scritto:
Buongiorno,

ven 1/12/17 ho acquistato un iPhone dal venditore heroshop2016, spedizione prevista per il 11-12 dicembre.

A fronte dell'invito del venditore di contattarlo telefonicamente per dettagli ho provato moltissime volte a farlo, ma senza esito, sia telefonicamente, sia via SMS, sia attraverso la piattaforma ebay.
Purtroppo nessuna risposta.

Purtroppo in questi giorni vedo fioccare sul suo profilo di feedback molte recensioni negative, i recensori sono allarmati e parlano di truffa.

Conviene attendere fino alla data prevista ed un po' oltre oppure avviare subito un reclamo con Paypal?

Suggerimenti?

Grazie, Enrico

PayPal ti rispedirà su eBAy dove ancora non potrai aprire controversia, ma fallo appena puoi, anche se il tempo non dovrebbe essere un fattore determinante.

Ciao

Rif.: Nessuna risposta da venditore

raytrace72 — Sat, 16 Dec 2017 18:12:23 GMT

Ciao, anche io ho ordinato il 27/11 e non ho ancora ricevuto nulla. Non penso però che questo venditore sia un truffatore, credo invece che sia piuttosto inesperto e abbia avuto un numero di ordinazioni eccessivo, dato che siamo nel periodo pre natalizio e i prezzi che proponeva erano molto allettanti, e di conseguenza non sia stato in grado di gestire la situazione. Questo venditore è presente anche su eprice e anche lì tantissima gente si è lamentata del mancato arrivo degli oggetti ordinati. Eprice sta comunicando a tutti coloro che hanno avuto problemi con Heroshop che il venditore ha avuto disguidi logistici e che si scusa del ritardo delle spedizioni. Non credo che eprice dica il falso, sarebbe grave e decisamente autolesionistico difendere un truffatore. Stavo poi notando che il numero di feedback negativi è sceso da 131 a 82 tra ieri e oggi, probabilmente sta cercando di risolvere tutti i casini in cui si è cacciato. Io gli do ancora fiducia, tanto c'è tutto il tempo per riavere eventualmente indietro i soldi.